AdmiralBet non funziona oggi?

A proposito di AdmiralBet

AdmiralBet è il marchio con cui Admiral Bet S.r.l., con sede legale a Roma in via Giulio Vincenzo Bona 110, opera in Italia nelle scommesse sportive e nel gioco a distanza; l'anagrafica pubblicata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli tra gli operatori abilitati al gioco online riporta per questa società il codice di concessione 16048. La società fa capo a Greentube, la divisione digitale del gruppo austriaco Novomatic, fondato nel 1980 da Johann F. Graf; il trattamento dei dati degli utenti è coordinato da Greentube Malta Limited.

Il marchio nasce nel 2012 come Admiral Sport, concessionario del gruppo Novomatic Italia già attivo nella rete fisica di scommesse; nel febbraio 2022 Greentube ne rileva l'attività, e il 15 luglio 2022 la società annuncia, tramite la testata di settore PressGiochi, il cambio di denominazione in AdmiralBET, che unifica sotto un solo marchio il sito online e la rete di oltre 100 punti vendita dedicati alle scommesse sportive presenti sul territorio nazionale.

L'app ufficiale, pubblicata sull'App Store a nome di Admiral Bet S.r.l., rimanda per l'assistenza al sito admiralbet.it e all'indirizzo supporto@admiralbet.it, ed è la stessa scheda a indicare il numero verde e gli orari di chat riportati più sotto tra i canali.

Per attivare un conto di gioco occorre caricare, entro 30 giorni dalla registrazione, la copia fronte e retro di un documento d'identità in corso di validità, tramite l'area Profilo del sito oppure per posta ordinaria; se il documento scade e non viene rinnovato, il conto viene sospeso 30 giorni dopo la scadenza e, se la situazione non si risolve nei 60 giorni successivi, il contratto si considera risolto. I metodi di pagamento accettati comprendono carte di credito e debito, Postepay/BancoPosta, Skrill, Neteller, PayPal, Paysafe Card, bonifico bancario e, per chi frequenta i punti vendita, anche il contante; le vincite vengono pagate, secondo i Termini e Condizioni pubblicati, entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta di prelievo.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su AdmiralBet

L'autoesclusione richiesta su AdmiralBet ha effetto immediato e viene comunicata all'Anagrafe dei Conti Gioco gestita dall'ADM per l'iscrizione al Registro Unico degli Autoesclusi, il che blocca l'accesso a tutte le piattaforme di gioco autorizzate in Italia e non solo ad AdmiralBet. Il contratto prevede tre livelli distinti: una sospensione temporanea di 30, 60 o 90 giorni con riattivazione automatica alla scadenza, una sospensione permanente revocabile solo dopo un'attesa minima di sei mesi, oppure un'esclusione limitata a un singolo prodotto di gioco per 15, 30, 60 o 90 giorni o senza scadenza.

Il limite di ricarica settimanale è obbligatorio dal momento dell'apertura del conto: un abbassamento è immediato, mentre un innalzamento richiesto dal cliente diventa operativo solo dopo 7 giorni. Lo stesso contratto riconosce ad Admiral la facoltà di imporre o modificare tali limiti di propria iniziativa, con un preavviso di 7 giorni durante il quale il cliente può accettare la modifica o rifiutarla.

Se un malfunzionamento è imputabile al sistema di gioco o alla piattaforma stessa, i Termini e Condizioni prevedono l'annullamento di tutte le giocate coinvolte e il rimborso delle somme puntate al cliente; il documento non contiene invece una clausola dedicata alla manutenzione programmata, e lega genericamente l'operatività del servizio al calendario e agli orari in cui è attivo il sistema centrale dell'ADM.

Oltre alla sospensione per documento scaduto, il conto può essere bloccato dalla società fino a 180 giorni in caso di accertamenti, obblighi antiriciclaggio, indagini in corso, forza maggiore, sospetto di frodi o di manipolazione di eventi sportivi, oppure tentativi di elusione dei propri limiti di gioco; un conto rimasto inattivo per 36 mesi consecutivi viene classificato come dormiente.

Informazioni utili su AdmiralBet

• Sito ufficiale Sito ufficiale AdmiralBet admiralbet.it Codice concessione ADM 16048, attribuito a Admiral Bet S.r.l. nell'anagrafica pubblica degli operatori di gioco a distanza.
• Centro assistenza Chat clienti Tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00 Orario indicato nella scheda ufficiale dell'app sull'App Store, coerente con quello del numero verde.
• Telefono Numero verde 800 213 191 Tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00
• Email Assistenza clienti supporto@admiralbet.it
• App ufficiale App AdmiralBet apps.apple.com Editore Admiral Bet S.r.l.; 4,4/5 su 582 recensioni italiane al momento della verifica.
• Sito ufficiale Rete di punti vendita fisici Oltre 100 negozi dedicati alle scommesse sportive sul territorio nazionale, dove è possibile anche presentare il documento d'identità per la verifica del conto; non è stato individuato un elenco pubblico consultabile dei singoli punti vendita.
• Pagina di stato Assenza di un monitor di stato Nessuna pagina dedicata allo stato dei sistemi o alle manutenzioni è stata individuata, né sul dominio principale né su un sottodominio riconducibile ad AdmiralBet.

Ricerche correlate

Intorno ad AdmiralBet si cercano anche il sito che non funziona, anche chiedendosi perché, un down del servizio, o un errore nell'app o nel sito, a volte con un codice specifico.