ANSA non funziona oggi?

A proposito di ANSA

ANSA è la sigla dell'Agenzia Nazionale Stampa Associata, la maggiore agenzia di stampa italiana. Non è una testata come le altre: è una cooperativa senza scopo di lucro, costituita il 13 gennaio 1945, la cui ragione sociale completa è «Agenzia ANSA - Agenzia Nazionale Stampa Associata - Società Cooperativa». I soci sono editori di giornali: secondo la presentazione istituzionale del gruppo, oggi sono 32 e pubblicano 43 tra i principali quotidiani italiani, tra cui la Repubblica, il Corriere della Sera e La Stampa. Lo statuto ne fissa l'oggetto sociale nella raccolta, pubblicazione e distribuzione ai soci, alle pubbliche amministrazioni e a terzi di informazione giornalistica. La sede è a Roma, in via della Dataria; l'agenzia ha 22 uffici in Italia e altri 73 distribuiti su cinque continenti, e dichiara di produrre ogni giorno circa 3.700 notizie, 1.700 foto e 60 video destinati alle redazioni clienti.

Il sito pubblico ansa.it non è interamente gratuito. Dal 26 ottobre 2021 applica un paywall poroso: oggi chi si registra con un'email e una password e accetta la pubblicità profilata può leggere tutti i titoli del sito e almeno 10 articoli ANSA nell'arco di 30 giorni, poi un avviso segnala che il limite è stato raggiunto; restano invece senza restrizioni le edizioni internazionali in inglese, spagnolo, portoghese, arabo e cinese. Al lancio, l'abbonamento costava 6 euro al mese o 60 euro l'anno, con una promozione d'ingresso a 1 euro il primo mese; l'agenzia motivò la scelta con la necessità di diversificare le entrate oltre alla vendita di notiziari ai giornali, un mercato che pesava per circa l'80% del fatturato ma era ormai considerato saturo.

L'abbonamento dà accesso senza limiti a notizie, foto, video e podcast, a una navigazione senza pubblicità invasiva e a newsletter curate dalla redazione, sia da sito sia dall'app. Come cooperativa, ANSA presenta le proprie entrate come provenienti in parte dai soci editori e in parte dalla vendita di servizi a clienti esterni, non da un modello puramente pubblicitario come quello dei siti d'informazione gratuiti.

L'app ANSA per iPhone, sviluppata direttamente dall'agenzia, è gratuita con abbonamenti opzionali al suo interno ed è classificata nella categoria News dell'App Store; è disponibile anche per Android su Google Play. Per registrarsi sul sito basta un indirizzo email e una password; chi la dimentica la recupera con un link inviato via posta elettronica.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su ANSA

Perché ANSA è un'agenzia di lancio, cioè la fonte all'origine di molte notizie che altri siti ripubblicano, il problema che la riguarda più da vicino non sono i cali del proprio sito ma l'uso improprio del proprio marchio per dare credibilità a notizie false. Per questo, dal 6 aprile 2020, una parte delle notizie sul sito porta il bollino «ANSAcheck»: un sistema realizzato con EY sulla blockchain Ethereum, tramite la piattaforma OpsChain Traceability, che assegna a ogni notizia una stringa crittografica al momento della pubblicazione. Il bollino compare solo se i parametri della notizia letta corrispondono esattamente a quelli registrati all'origine, e permette di risalire alla fonte. L'allora amministratore delegato Stefano de Alessandri parlò di un uso fraudolento «frequente» del marchio ANSA per accreditare notizie false.

Chi si abbona sul sito ha 14 giorni dall'acquisto per recedere senza dover motivare la scelta, scrivendo a recesso@ansa.it: la somma versata torna indietro entro due settimane, riaccreditata con la carta o il conto con cui si era pagato. Passato questo termine, l'unico modo per non pagare il rinnovo è disattivare il rinnovo automatico dalle impostazioni dell'account entro il giorno precedente alla scadenza dell'abbonamento in corso; farlo dopo non dà diritto ad alcun rimborso della quota già versata. Per gli abbonamenti acquistati dall'app, valgono invece le procedure di disdetta di Apple o di Google, non quelle del sito.

Informazioni utili su ANSA

• Sito ufficiale Sito e abbonamenti ANSA.it ansa.it Registrazione gratuita con paywall poroso: almeno 10 articoli ogni 30 giorni per chi accetta la pubblicità profilata; abbonamento per l'accesso senza limiti.
• App ufficiale App ANSA App Store e Google Play Gratuita, con abbonamenti opzionali all'interno dell'app.
• Telefono Numero verde abbonamenti e assistenza 800 938 881 Lun-ven 9:00-18:30; sab 9:00-14:00
• Centro assistenza Assistenza registrazione e abbonamenti register@ansa.it Per un problema di accesso chiedono di indicare sistema operativo, browser e uno screenshot dell'errore.
• Email Recesso dall'abbonamento recesso@ansa.it Diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto, senza motivazione.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato pubblicata Le pagine di assistenza, abbonamenti e condizioni generali consultate non indicano alcun canale dedicato allo stato dei servizi o alle interruzioni tecniche.