Facile.it non funziona oggi?
Facile.it confronta preventivi di assicurazioni auto, mutui, energia e telefonia, indirizzando alla sottoscrizione. Nelle ultime 24 ore non risultano segnalazioni rilevanti su preventivi, confronto o accesso. Facile.it, un comparatore di assicurazioni e utenze, finisce tra le ricerche quando il confronto o l'accesso all'area personale si bloccano. I problemi possono riguardare il preventivo, il confronto, l'accesso e i contatti. Questa scheda raccoglie le segnalazioni ricevute per Facile.it e mostra dove e quando si concentrano i disagi. Essendo un comparatore, un disservizio Facile.it incide su preventivi e confronto delle offerte.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 06:30 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Verifica tecnica non possibile su Facile.it
Il sito di Facile.it non risponde alle nostre richieste automatiche: nessuna delle 16 verifiche effettuate ha ottenuto risposta. Molti servizi filtrano le richieste che non arrivano da un browser, quindi questo non significa che il servizio sia in panne.
Lo stato di Facile.it resta seguito a partire dalle segnalazioni degli utenti. Ultimo controllo: 04:45 (1 ore fa)
Cosa controllare su Facile.it se non funziona oggi
I problemi su Facile.it tendono a concentrarsi su poche funzioni chiave: eccole.
- il preventivo e il confronto su Facile.it
- l'area personale Facile.it
- la richiesta di preventivo assicurativo Facile.it
- il confronto utenze Facile.it
- il salvataggio dei preventivi Facile.it
- i contatti per la sottoscrizione Facile.it
Questo controllo aiuta a distinguere un guasto generale di Facile.it da un problema locale.
A proposito di Facile.it
Facile.it non è una compagnia di assicurazione: è un comparatore online che mette a confronto i preventivi di più compagnie e istituti terzi, senza sottoscrivere polizze in nome proprio. Nasce nel 2008 a Milano come Assicurazione.it, fondata da Alberto Genovese con Andrea Piccioni e Silvio Pagliani per confrontare le tariffe RC auto e moto; nel 2011 prende il nome Facile.it ed estende la comparazione a mutui, prestiti, conti, carte, luce, gas e telefonia. Il dominio storico assicurazione.it resta tuttora fra i siti ufficiali del gruppo, accanto a facile.it.
La proprietà è cambiata più volte: nel 2011 entra il fondo H14 della famiglia Berlusconi, nel 2014 Oakley Capital ne rileva la maggioranza, nel 2018 entra il fondo EQT e nel giugno 2022 il controllo passa a Silver Lake Partners, con una valutazione superiore al miliardo di euro che ne fa il secondo unicorno italiano.
Il confronto è gratuito per chi lo usa: Facile.it guadagna dalle commissioni che le compagnie e gli istituti partner versano quando un preventivo diventa un contratto. La parte assicurativa passa dalla controllata Facile.it Broker di Assicurazioni S.p.A. (sede in via Sannio 3 a Milano, iscritta al Registro Unico degli Intermediari sezione B con il numero B000480264 dal 13 febbraio 2014, vigilata da IVASS), mentre mutui e prestiti sono gestiti da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. Il broker compara solo i prodotti delle compagnie con cui ha un accordo di partnership retribuito, non l'intero mercato assicurativo, e non fornisce consulenza assicurativa in senso tecnico.
Dal 2017 il gruppo affianca al sito una rete di negozi fisici in franchising: a gennaio 2026 contava 73 Facile.it Store di proprietà più 45 nuovi punti vendita aperti in partnership con il marchio Hydeale, soprattutto in Puglia, Sicilia e Basilicata oltre che a Milano e Torino, per un totale di 118 negozi. Ad aprile 2026 si sono aggiunti oltre 30 corner in centri commerciali del Sud Italia, con l'obiettivo di arrivare a circa 70 entro il 2027. Dal 23 marzo 2026 è inoltre attivo il Facile.it Club, un programma a punti: da 10 a 40 punti per ogni polizza RC auto, moto o autocarro e per ogni contratto luce o gas sottoscritto tramite il sito, un buono da 50 euro al raggiungimento di 50 punti, con i punti dei contratti attivati dal 2 febbraio 2026 recuperati automaticamente.
Segnalazioni degli utenti
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Domande frequenti su Facile.it
- Dove si presenta un reclamo su Facile.it?
- Dipende dall'oggetto. Un reclamo sul comportamento del comparatore o del broker durante la vendita va indirizzato per iscritto a Facile.it Broker di Assicurazioni S.p.A., Ufficio Reclami, via Sannio 3, 20137 Milano, o a reclami@facile.it; se la risposta manca o non soddisfa, ci si può rivolgere all'IVASS. Un reclamo su una polizza già in vigore — sinistro, disdetta, rimborso — va invece rivolto alla compagnia che l'ha emessa, non a Facile.it.
- Facile.it è stata sanzionata dall'Antitrust?
- Nell'ottobre 2021 l'AGCM aveva sanzionato per pratiche commerciali scorrette due società del gruppo — 5,95 milioni di euro a Facile.it Broker di Assicurazioni e 1,05 milioni a Facile.it Mediazione Creditizia — ma il Consiglio di Stato, con la sentenza 4843/2025 del 9 giugno 2025, ha annullato entrambe le sanzioni, ritenendo il consumatore informato fin dal primo contatto sulla natura di simulazione del preventivo.
- C'è stata un'altra sanzione oltre a quella del 2021 sui preventivi?
- Sì, una sanzione distinta: il 15 giugno 2021 l'AGCM ha multato Facile.it per 500.000 euro per non essersi adeguata a una precedente delibera del 2015. Facile.it ha annunciato ricorso al TAR del Lazio; l'esito di quel ricorso non risulta pubblicato nelle fonti consultate.
- Come si ottiene un preventivo comparativo su Facile.it?
- Il preventivo comparativo di Facile.it nasce dalle risposte fornite, che vengono girate alle compagnie aderenti.
- Chi gestisce un sinistro dopo la sottoscrizione della polizza?
- Il sinistro si apre presso la compagnia che ha emesso la polizza, mai su Facile.it.
- Per quanto tempo Facile.it conserva un preventivo salvato?
- Un preventivo salvato su Facile.it resta consultabile per un periodo limitato, poi va rifatto.
Come risolvere i problemi di Facile.it
Il preventivo non arriva via email
- Verifica che l'indirizzo inserito sia scritto senza errori.
- Verifica eventuali regole di filtro attive sulla casella.
- Consulta il preventivo direttamente nel profilo aperto su Facile.it.
Il preventivo salvato non si riapre
- Verifica di usare lo stesso indirizzo email del salvataggio.
- Controlla la posta indesiderata, dove finisce spesso quel messaggio.
- Accedi al profilo su Facile.it prima di cercare il preventivo salvato.
Il preventivo su Facile.it non viene generato
- Verifica che le date inserite siano coerenti tra loro.
- Disattiva blocchi pubblicitari che fermano il calcolo delle compagnie.
- Se il calcolo non parte, riprova su Facile.it più tardi.
Dati errati nel preventivo di Facile.it
- Controlla i dati precompilati automaticamente dal modulo.
- Verifica il periodo di copertura indicato prima di proseguire.
- Ricorda che un dato errato su Facile.it rende il preventivo inattendibile.
Da sapere su Facile.it
Chi ha sottoscritto una polizza tramite Facile.it ha due referenti distinti a seconda del problema. Un reclamo sul comportamento del comparatore o del broker durante la vendita va indirizzato per iscritto a Facile.it Broker di Assicurazioni S.p.A., Ufficio Reclami, via Sannio 3, 20137 Milano, o a reclami@facile.it; se la risposta manca o non soddisfa entro i termini di legge, ci si può rivolgere all'IVASS. Un reclamo sulla polizza già in vigore — un sinistro, una disdetta, un rimborso — va invece rivolto alla compagnia che l'ha emessa, non a Facile.it. Esiste anche un Fondo di Garanzia per l'attività dei mediatori assicurativi, gestito dalla Consap a Roma, per i danni patrimoniali non risarciti dal broker.
Nell'ottobre 2021 l'AGCM aveva sanzionato per pratiche commerciali scorrette due società del gruppo — 5,95 milioni di euro a Facile.it Broker di Assicurazioni e 1,05 milioni a Facile.it Mediazione Creditizia — contestando la scarsa chiarezza sulla natura provvisoria dei preventivi di prestito e l'insistenza dei pop-up con cui venivano proposte coperture assicurative facoltative. Il Consiglio di Stato, con la sentenza 4843/2025 del 9 giugno 2025, ha annullato entrambe le sanzioni: ha ritenuto che il consumatore fosse informato fin dal primo contatto sulla natura di «simulazione» del preventivo, e che il pop-up fosse «uno strumento volto ad offrire al consumatore la facoltà di usufruire di un servizio», non una forma di condizionamento indebito.
Una sanzione distinta e più piccola risale al 15 giugno 2021: 500.000 euro dall'AGCM per non essersi adeguata a una precedente delibera del 2015. Facile.it ha annunciato ricorso al TAR del Lazio; l'esito di quel ricorso non risulta pubblicato.
Come leggere lo stato di Facile.it e i canali ufficiali
Lo stato di Facile.it nasce dalle segnalazioni degli utenti raccolte nelle ultime 24 ore.
Poche segnalazioni non garantiscono che Facile.it funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Facile.it.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Facile.it fai riferimento a:
- l'app Facile.it
- il sito web di Facile.it
- i recapiti del supporto Facile.it
Informazioni utili su Facile.it
- Sito ufficiale Facile.it facile.it Comparatore di assicurazioni, mutui, prestiti, conti, luce, gas e telefonia. Resta attivo anche il dominio storico assicurazione.it.
- Telefono Facile.it Broker di Assicurazioni 02.5555111 Numero indicato nel Modulo Unico Precontrattuale consegnato prima di ogni contratto assicurativo.
- Email Servizio clienti servizioclienti@facile.it
- Email Ufficio reclami del broker reclami@facile.it O per iscritto a Facile.it Broker di Assicurazioni S.p.A., Ufficio Reclami, via Sannio 3, 20137 Milano.
- Email PEC Facile.it Broker di Assicurazioni facile.it-broker@pec.it
- App ufficiale App Facile.it App Store e Google Play
- Canale social Facile.it su Facebook, Instagram e X @Facile_it su X
- Pagina di stato Assenza di una status page Un indicatore pubblico sulla disponibilità dei servizi online del gruppo non esiste: comunicati e novità passano dall'ufficio stampa del sito e dai social ufficiali.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia, «Facile (azienda)» — fondazione, storia societaria
- Forbes Italia, «Facile.it» — sede, modello gratuito, storia
- Facile.it, Modulo Unico Precontrattuale — informativa sul distributore (prodotti no-motor)
- Facile.it, Modulo Unico Precontrattuale — informativa sul distributore (RC auto)
- Facile.it, mandato di intermediazione assicurativa a titolo
- IVASS, portale del Registro Unico degli Intermediari (RUI)
- Insurzine, «Facile.it amplia la propria rete con 45 nuovi punti vendita» (23/01/2026)
- SimplyBiz, «Facile.it apre 30 corner nei centri commerciali» (22/04/2026)
- ilbroker.it, «Nasce il Facile.it Club, programma fedeltà di Facile.it»
- Assinews, «Consiglio di Stato annulla sanzione Antitrust da 7 mln di euro a Facile.it»
- Insurance Trade, «Facile.it, annullata la sanzione dell'Antitrust»
- Buildnews.it, «Facile.it, il Consiglio di Stato annulla la sanzione Antitrust da 7 milioni di euro»
- SimplyBiz, «Facile.it: sanzione di 500.000 euro da Agcm per inottemperanza a delibera del 2015»
- Assistenza-clienti.it, scheda contatti Facile.it (telefono, email, social)
Ricerche correlate
Intorno a Facile.it si cercano anche i motivi per cui il sito non funziona, se risulta down e un eventuale errore 500 durante la navigazione.