GoldBet non funziona oggi?

A proposito di GoldBet

GBO Italy S.p.A. — nome per esteso Goldbet Better Organization Italy S.p.A., con sede in via degli Aldobrandeschi 300 a Roma — è la società che fa operare in Italia il marchio GoldBet, tra scommesse e gioco a distanza. Interrogando la banca dati dei concessionari dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli con il codice 16009 compare esattamente questa ragione sociale, abbinata al dominio www.goldbet.it: è la concessione con cui il marchio raccoglie scommesse online sul territorio italiano.

Il marchio è stato acquisito il 24 luglio 2018 da Gamenet per un enterprise value di 265 milioni di euro, con 240 milioni versati al closing e 25 milioni differiti a condizioni contrattuali, operazione subordinata all'autorizzazione dell'Antitrust arrivata il 13 settembre 2018 con il provvedimento n. 27316 (caso C12188 Gamenet/Goldbet). Meno di tre anni dopo, l'11 maggio 2021, la stessa Gamenet Group ha chiuso l'acquisizione da IGT dei rami scommesse e apparecchi da intrattenimento di Lottomatica e ha assunto il nome Lottomatica S.p.A.: il gruppo che possiede oggi GoldBet, che nel 2025 ha fatturato 2,26 miliardi di euro, è dunque quello nato da questa seconda operazione, non l'ente pubblico storico.

L'offerta comprende scommesse sportive pre-match e live, scommesse virtuali su calcio, corse di cavalli e levrieri, casinò con tavoli in diretta streaming, poker e bingo, accessibili da sito, app e rete fisica. Secondo la pagina ufficiale rivolta a chi vuole aprire un centro in franchising, la rete conta oltre 18.000 punti di raccolta, tra cui 3.100 punti scommesse e 1.400 sale aperte in franchising, oltre a 130 sale gestite direttamente dal gruppo e più di 1,2 milioni di clienti online.

Per iOS l'app «GoldBet Scommesse Sportive» è pubblicata da GoldBet S.r.l.: sull'App Store totalizza 25.000 valutazioni con un punteggio di 4,8 e viene aggiornata spesso, con la versione 4.5.3 risalente a inizio settembre 2026; la scheda dello store avvisa che il gioco è vietato ai minori di 18 anni e che l'assistenza risponde ogni giorno via telefono e chat. Su Android l'app non è distribuita da Google Play: la policy dello store ammette le scommesse con denaro reale solo in un elenco selezionato di paesi, che non comprende l'Italia, per cui l'installazione richiede il file APK scaricato dal sito ufficiale. Esiste anche GoldBetlive, un'app separata riservata ai maggiori di 16 anni, dedicata solo ai risultati in diretta su oltre 600 competizioni, senza possibilità di scommettere.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su GoldBet

Chi si autoesclude può scegliere se limitare la misura alla sola piattaforma GoldBet oppure, tramite il Registro Unico degli Autoesclusi dell'ADM, estenderla a tutti i concessionari italiani del gioco a distanza. L'autoesclusione a tempo determinato (30, 60 o 90 giorni) si esaurisce da sola alla scadenza; quella a tempo indeterminato può essere revocata solo dopo almeno sei mesi dalla richiesta, e la revoca ha effetto solo a partire dall'ottavo giorno successivo — non è una procedura che si annulla da un momento all'altro.

GoldBet non è una società a sé stante ma un marchio di GBO Italy S.p.A., entrata nel gruppo che oggi si chiama Lottomatica attraverso due passaggi societari distinti e non consecutivi: l'acquisto del marchio da parte di Gamenet nel 2018, e il cambio di nome dello stesso gruppo acquirente in Lottomatica nel 2021, in seguito a un'operazione societaria diversa con IGT. Le comunicazioni su reclami, richieste delle autorità e gioco responsabile passano tutte da caselle email sul dominio lottomatica.com, non su un dominio proprio di GoldBet.

Informazioni utili su GoldBet

• Sito ufficiale Sito ufficiale GoldBet goldbet.it Dominio associato da GBO Italy S.p.A. alla concessione ADM 16009; da qui anche lo store locator per i punti vendita fisici.
• Centro assistenza Assistenza clienti Telefono e chat live attivi ogni giorno secondo la scheda dell'app su App Store; la chat richiede l'accesso all'area personale del conto gioco.
• Email Caselle dedicate del servizio clienti assistenza@lottomatica.com · reclami@lottomatica.com · giocoresponsabile@lottomatica.com Indirizzi distinti per motivo (conto gioco, reclami, richieste delle autorità, gioco responsabile, privacy), tutti sul dominio lottomatica.com del gruppo proprietario.
• Email PEC di GBO Italy gboitaly@legalmail.it
• App ufficiale GoldBet Scommesse Sportive apps.apple.com Su App Store, editore GoldBet S.r.l. Su Android non è su Google Play: va installata come APK dal sito ufficiale.
• Pagina di stato Nessun cruscotto di stato pubblico GoldBet non tiene un monitor consultabile dei propri sistemi: le eventuali finestre di manutenzione non risultano annunciate su un registro ufficiale verificabile dagli utenti.
• Centro assistenza Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) arserviziam.adm.gov.it Portale ADM per autoescludersi dal gioco a distanza con SPID; numero verde 800 55 88 22 per il gioco problematico.

Ricerche correlate

Intorno a GoldBet si cercano anche il sito o l'app che non funziona, una ricarica o un voucher che non funziona, l'accesso negato, o un down del servizio.