Unifi non funziona oggi?
Unifi, l'Università di Firenze, tra Novoli e Careggi: tra i nomi più cercati quando la segreteria online non si apre. Al momento non risultano segnalazioni rilevanti su segreteria online, esami o tasse per Unifi. L'Università di Firenze è distribuita su poli cittadini come Novoli (scienze sociali) e Careggi (area medica) e affida appelli e carriera alla sua Segreteria OnLine. I disagi possono toccare la Segreteria OnLine, gli appelli nei poli fiorentini, le tasse o la webmail. Se la segreteria online di Unifi non carica o l'accesso fallisce, da qui capisci se è un problema generale prima di riprovare. Distribuita sui poli di Novoli e Careggi, Firenze dipende dalla sua Segreteria OnLine per tenere insieme le carriere di sedi lontane tra loro.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 14:50 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 17 volte la home page ufficiale di Unifi, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 523 ms (da 179 a 1120 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
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Cosa controllare su Unifi se non funziona oggi
Di fronte a un problema con Unifi, il primo passo è individuare quale funzione è interessata.
- l'accesso alla Segreteria OnLine (SOL) dell'Università di Firenze
- la webmail e i servizi dell'Università di Firenze
- l'iscrizione all'anno all'Università di Firenze
- il pagamento delle tasse dell'Università di Firenze
- l'iscrizione agli esami all'Università di Firenze
- il libretto e la carriera all'Università di Firenze
Sapere cosa è coinvolto rende più leggibile il quadro del servizio Unifi.
A proposito di Unifi
Per gli iscritti all'Università degli Studi di Firenze le pratiche di carriera passano da SOL, il portale dei servizi online dell'ateneo: iscrizione e immatricolazione, consultazione della carriera, prenotazione degli appelli d'esame, bacheca degli esiti, autocertificazioni, pagamenti tramite l'applicativo GCS (Gestione Carriera Studente). Il punto di ingresso è sol-portal.unifi.it; il sistema è gestito dal SIAF, il Sistema Informatico dell'Ateneo Fiorentino, che cura anche la posta istituzionale, la rete wifi Eduroam, l'e-learning e la telefonia interna UnifiVoip. Lo stesso SIAF gestisce anche Kairos, l'applicativo distinto da SOL con cui l'ateneo pubblica orari delle lezioni, disponibilità delle aule e calendario degli appelli d'esame.
L'accesso a SOL avviene con SPID oppure con matricola e password. Se l'errore compare sulle pagine di un identity provider SPID — Aruba, Poste, Sielte ID, TIM — l'ateneo indica di segnalarlo a quel gestore e non a Unifi; per i problemi sul sistema di autenticazione dell'ateneo esiste invece un modulo dedicato, «Segnalazioni anomalie», raggiungibile da sol.unifi.it. Sulla bacheca esiti lo studente ha sette giorni per accettare o rifiutare un voto d'esame: passato quel termine il voto si considera accettato e il docente può verbalizzarlo comunque.
L'app gratuita UNIFI App, per iOS e Android, riprende parte di queste funzioni in forma mobile: profilo con dati anagrafici e corso di studio, calendario appelli con possibilità di cancellare una prenotazione, bacheca esiti, libretto degli esami sostenuti, dashboard dei crediti maturati, questionari di valutazione della didattica — la cui compilazione è condizione per iscriversi ai relativi appelli —, stato dei pagamenti, notizie e mappa dei plessi.
Segnalazioni degli utenti
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Domande frequenti su Unifi
- Se lo SPID non funziona su Unifi, devo contattare Unifi o il mio gestore?
- Dipende da dove compare l'errore: se è sulle pagine di un identity provider SPID — Aruba, Poste, Sielte ID, TIM — Unifi indica di segnalarlo a quel gestore, non all'ateneo; per i problemi sul sistema di autenticazione di Unifi esiste invece il modulo «Segnalazioni anomalie» su sol.unifi.it. Un caso noto: un bug dell'app PosteID su iOS può bloccare il login via QR Code, e la soluzione indicata da Unifi è usare il PIN temporaneo e segnalare il guasto a Poste, non al portale universitario.
- Quanto tempo ho per accettare o rifiutare un voto sulla bacheca esiti di Unifi?
- Su Unifi lo studente ha sette giorni per accettare o rifiutare un voto d'esame dalla bacheca esiti: passato quel termine il voto si considera accettato, e il docente può verbalizzarlo comunque.
- Cosa distingue Kairos da SOL su Unifi?
- Su Unifi SOL gestisce iscrizione, carriera, appelli e pagamenti; Kairos è un applicativo distinto, gestito dallo stesso SIAF, con cui l'ateneo pubblica orari delle lezioni, disponibilità delle aule e calendario degli appelli d'esame.
- Ci sono oggi segnalazioni su Unifi?
- Al momento non risultano segnalazioni nelle ultime 24 ore su Unifi.
- Unifi è down adesso?
- Al momento non risultano segnalazioni: Unifi risulta operativo.
- Come si svolge l'immatricolazione a un corso di Unifi?
- L'immatricolazione a Unifi si completa online: registrazione, domanda, eventuale prova di accesso e pagamento della prima rata.
Come risolvere i problemi di Unifi
La domanda di immatricolazione a Unifi resta in sospeso10-15 min
- Controlla che tutti i documenti richiesti siano stati caricati.
- Verifica che il titolo di studio precedente sia stato inserito.
- Per pratiche ferme, contatta la segreteria studenti di Unifi.
Il voto dell'esame non compare nel libretto Unifi2-5 min
- Controlla la sezione degli esiti in attesa di accettazione.
- Verifica che l'esame sia stato sostenuto nell'appello prenotato.
- Conserva la ricevuta di prenotazione dell'appello Unifi.
Accesso alla segreteria online di Unifi bloccato3-5 min
- Prova dal sito invece che dall'app per isolare il guasto.
- Svuota la cache del browser o apri una finestra anonima.
- Se Unifi non risponde, verifica lo stato del servizio.
Il certificato richiesto a Unifi non si scarica2-5 min
- Controlla che il documento non sia bloccato dal popup del browser.
- Controlla la cartella dei download prima di ripetere la richiesta.
- Per certificati con marca da bollo, rivolgiti alla segreteria di Unifi.
Da sapere su Unifi
La FAQ di SOL segnala, al momento della verifica, un problema noto con l'app PosteID su dispositivi iOS che può impedire il login tramite QR Code: l'ateneo indica come soluzione l'uso del PIN temporaneo al posto della scansione, e di segnalare il malfunzionamento a Poste piuttosto che al portale universitario, trattandosi di un guasto lato identity provider e non lato Unifi.
Come leggere lo stato di Unifi e i canali ufficiali
Lo stato di Unifi nasce dalle segnalazioni degli utenti raccolte nelle ultime 24 ore.
Poche segnalazioni non garantiscono che Unifi funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Unifi.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Unifi fai riferimento a:
- l'app UniFI
- lo spazio online dell'Università di Firenze
- l'assistenza e la segreteria studenti di Firenze
Informazioni utili su Unifi
- Sito ufficiale Portale SOL — servizi online per gli iscritti sol-portal.unifi.it Iscrizione, carriera, appelli, pagamenti tramite GCS. Login con SPID o matricola e password.
- Centro assistenza Segnalazioni anomalie SOL sol.unifi.it Per i problemi sul sistema di autenticazione o sulle funzioni del portale. Gli errori generati da un provider SPID vanno segnalati al provider, non qui.
- Telefono Contact Center Unifi 055 0986499 Lun–ven 9–18, sab 9–12 Informazioni su iscrizioni, tasse e servizi online. Il vecchio numero è stato disattivato dal 25 luglio 2024.
- Telefono Segreteria studenti di Giurisprudenza (Campus di Novoli) 055 2759170 Lun–mer 9:30–12:30, gio 15–16:30 Esempio: le segreterie studenti sono organizzate per singola scuola, con recapiti e orari propri, non un unico ufficio centrale.
- App ufficiale UNIFI App App Store e Google Play Profilo, appelli, bacheca esiti, libretto, pagamenti, questionari di valutazione della didattica.
- Email Segreteria studenti dell'area di Scienze (sede Morgagni) segreteriastudenti.morgagni@unifi.it Secondo esempio della stessa organizzazione per sede: la pagina non pubblica un numero diretto e rimanda al Contact Center per gli orari.
- Pagina di stato Nessuna pagina di stato dedicata Né il sito del SIAF né quello di SOL pubblicano una status page dei servizi online; la pagina «Altri avvisi» dell'ateneo, consultata, non riportava avvisi di manutenzione o disservizi IT al momento della verifica.
- Canale social Università di Firenze sui social @unifirenze su Instagram, X, Facebook, LinkedIn, Telegram, YouTube
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- SIAF, Sistema Informatico dell'Ateneo Fiorentino — home
- SIAF, servizi online (elenco: SOL, U-GOV, Kairos, UnifiVoip, Eduroam)
- SOL, FAQ servizi online studenti (login, anomalie, bacheca esiti)
- SOL, home dei servizi online per gli studenti
- SOL-Portal, servizi online per studenti iscritti
- Scuola di Studi Umanistici e della Formazione, Contact Center (numero e orari)
- Scuola di Giurisprudenza, contatti della Segreteria studenti (Campus di Novoli)
- Scuola di Scienze, contatti e servizi (Segreteria studenti Morgagni)
- Archivio Unifi, la UNIFI App (funzioni per gli studenti)
- Linktree ufficiale dell'Università di Firenze (canali social)
- Archivio Unifi, «Altri avvisi» (nessun avviso IT al momento della verifica)