Universita di Macerata non funziona oggi?

A proposito di Universita di Macerata

Macerata è un ateneo piccolo e volutamente specializzato: poco più di 12.000 iscritti, cinque dipartimenti quasi tutti umanistici o giuridici, ma un solo sistema di carriera per tutti, ESSE3, raggiungibile da studenti.unimc.it o dalla pagina di login su login.unimc.it. Da lì passano immatricolazione, rinnovo dell'iscrizione, gestione dei consensi privacy, consultazione e pagamento delle tasse tramite PagoPA, prenotazione degli esami, domanda di laurea con caricamento della tesi, stampa di autocertificazioni, certificati e Diploma Supplement.

L'accesso al portale, per quanto emerge dalle pagine ufficiali consultate per questa scheda, passa da un account con nome utente e password propri — l'interfaccia offre le voci «Il mio account» e «Modifica password» — senza indicare in modo esplicito se SPID o CIE siano richiesti o anche solo disponibili come alternativa, a differenza di quanto dichiarano altri atenei. Chi perde le credenziali ha comunque a disposizione una procedura di reset direttamente sul portale.

Il punto di contatto pensato per chi si perde tra le pagine non è la segreteria di dipartimento ma Infostudenti, un servizio trasversale con un proprio portale di tutorial e una linea telefonica dedicata; solo per le pratiche già aperte — trasferimenti, cambi di corso, richieste specifiche — si torna alla segreteria del proprio dipartimento, con un indirizzo e un numero diversi da quelli di Infostudenti.

Per chi preferisce sbrigare l'immatricolazione di persona, l'InfoPoint di corso Matteotti 37 mette a disposizione un computer dedicato alla procedura online, ma solo previa prenotazione dell'appuntamento; l'accesso libero allo sportello resta riservato alle informazioni generali, non alle pratiche di carriera vere e proprie.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su Universita di Macerata

Le segreterie di dipartimento, a differenza di Infostudenti, rispondono al telefono solo due giorni la settimana e in una fascia di due ore, dalle 12 alle 14 di martedì e giovedì; per un appuntamento di persona la finestra è ancora più stretta, lunedì mercoledì e venerdì dalle 9.30 alle 12, e va prenotata tramite la piattaforma Affluences, non per telefono.

Infostudenti offre anche un canale a ticket per chi preferisce scrivere invece di telefonare o presentarsi di persona, pensato in particolare per le difficoltà di accesso al portale ESSE3: è però un canale distinto da quello usato dalle segreterie di dipartimento per le pratiche più specifiche, così una richiesta rischia di finire nella coda sbagliata se inviata all'ufficio non competente.

Informazioni utili su Universita di Macerata

• Sito ufficiale ESSE3, portale carriera studente studenti.unimc.it Immatricolazione, tasse via PagoPA, esami, domanda di laurea. Login su login.unimc.it con credenziali proprie.
• Centro assistenza Infostudenti infostudenti.unimc.it Punto di contatto trasversale con tutorial per ogni procedura, distinto dalle segreterie di dipartimento.
• Telefono Infostudenti 0733 258 2000 Lunedì-venerdì 9.30-12; anche martedì 14.30-17
• Telefono Infostudenti, numero verde 800 224 071 Stesso servizio del numero a pagamento, senza costo per chi chiama.
• Telefono Centralino di Ateneo 0733 2581
• Telefono Segreteria del dipartimento di Economia e Diritto 0733 258 6012 Ogni dipartimento ha una segreteria e un numero propri; questo è un esempio, non l'unico — Giurisprudenza risponde su un altro numero.
• Email PEC di Ateneo ateneo@pec.unimc.it
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato dedicata Le pagine ufficiali consultate non mostrano né un cruscotto di stato dei sistemi né un archivio di incidenti passati.
• Canale social Canali social istituzionali Facebook, X/Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok