Yubo non funziona oggi?

A proposito di Yubo

Yubo nasce in Francia nel 2015, fondata da tre allora studenti di ingegneria — Sacha Lazimi, Jérémie Aouate e Arthur Patora, tra CentraleSupélec e Télécom Paris — con il nome originario di Yellow: un'app pensata per far scoprire ad adolescenti e giovani adulti altre persone della stessa fascia d'età nelle vicinanze, attraverso un meccanismo di scorrimento dei profili in stile Tinder, ma orientata dichiaratamente all'amicizia e non all'incontro romantico o sessuale. Il nome è cambiato in Yubo poco dopo il lancio, mentre il modello di scorrimento è rimasto il tratto distintivo che la stampa ha più volte descritto, non senza polemiche, come un «Tinder per adolescenti».

Il ricavo non passa dalla pubblicità ma da microtransazioni interne: dal luglio 2021 l'app usa una valuta virtuale, le YuBucks, che permette di acquistare maggiore visibilità del proprio profilo o contenuti digitali da collezione. I finanziamenti raccolti includono 12,3 milioni di dollari nel dicembre 2019 da un gruppo di fondi tra cui Iris Capital e Idinvest Partners, e 47,5 milioni di dollari nel novembre 2020 con l'ingresso di Gaia Capital Partner; l'azienda dichiara oggi decine di milioni di utenti nel mondo, con una base storicamente concentrata soprattutto in Nord America ma in crescita anche in Europa.

Dal 2019 Yubo collabora con Yoti, specialista britannica di stima dell'età dal volto, per verificare l'età dichiarata da ogni iscritto attraverso un selfie video analizzato al momento dell'iscrizione: l'app rivendica di essere stata la prima grande piattaforma social a portare la verifica dell'età al 100% dei propri utenti, un traguardo raggiunto entro la fine del 2022 e più volte citato dall'azienda come risposta diretta alle critiche ricevute sulla sicurezza dei minori.

In Italia l'app viene descritta dalla stampa soprattutto in relazione ai rischi per gli adolescenti che la usano: Il Fatto Quotidiano l'ha presentata nel luglio 2022 come «il nuovo Tinder per i ragazzi tra i 13 e i 17 anni», mentre testate come Reputation Manager e Giornalettismo hanno messo in guardia i genitori italiani sulla possibilità che account falsi aggirino i controlli e sulla pressione sociale che la funzione di diretta streaming può generare tra i più giovani.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su Yubo

Il caso più grave collegato a Yubo riguarda Salvador Ramos, autore della strage nella scuola elementare di Uvalde, in Texas, del 24 maggio 2022: secondo la ricostruzione del Washington Post, pubblicata il 26 e il 28 maggio 2022, l'autore era un utente attivo dell'app, dove aveva minacciato più volte ragazze minorenni di stupro e di morte e aveva annunciato in diretta l'intenzione di compiere una sparatoria in una scuola; il suo profilo era stato segnalato più volte, anche da una ragazza californiana che lo aveva denunciato ripetutamente, ma è rimasto attivo fino al giorno della strage. Non si tratta di un guasto tecnico della piattaforma ma di una moderazione che non ha bloccato un account già segnalato: un elemento comunque centrale per chiunque, in Italia o altrove, debba valutare l'affidabilità dei sistemi di segnalazione dell'app prima di lasciarla usare a un minorenne.

La verifica dell'età tramite stima del volto, per quanto dichiarata al 100% degli utenti dal 2022, si basa su un'analisi statistica dell'immagine e non su un documento d'identità nella maggior parte dei casi: chi non supera la verifica automatica può comunque completare l'iscrizione fornendo un documento per un controllo manuale da parte del personale di sicurezza di Yubo, una procedura più lenta ma pensata per correggere gli errori del solo riconoscimento automatico.

Il passaggio dal nome Yellow a Yubo, avvenuto nei primi mesi dopo il lancio del 2015, non ha coinciso con alcun cambio di proprietà o di infrastruttura: chi trova ancora oggi riferimenti al vecchio nome in recensioni o articoli meno recenti sta comunque parlando dello stesso servizio, oggi disponibile sotto il dominio yubo.live.

Informazioni utili su Yubo

• Sito ufficiale Sito ufficiale Yubo yubo.live Include anche la sezione «Safety Hub» dedicata a genitori ed educatori, con spiegazioni sulle misure di sicurezza adottate.
• Centro assistenza Yubo Support support.yubo.live Copre account, verifica dell'età, abbonamenti e sicurezza; il modulo per aprire una richiesta è raggiungibile dalla stessa pagina.
• Centro assistenza Yubo Safety Center yubo.live Spiega le policy di moderazione e i canali dedicati a chi deve segnalare bullismo, minacce o contenuti a rischio.
• App ufficiale App ufficiale Yubo App Store (iOS) e Google Play (Android)