Apex Hosting non funziona oggi?

A proposito di Apex Hosting

Apex Hosting nasce nel 2013 a St. Petersburg, in Florida, per iniziativa di Seth Mattox e John Rendemonti, con l'obiettivo dichiarato di offrire ai giocatori di Minecraft un livello di assistenza clienti superiore a quello dei concorrenti dell'epoca, spesso limitati a forum e biglietti senza risposta rapida. Partita come piccola realtà indipendente, l'azienda ha costruito la propria reputazione quasi esclusivamente attorno al noleggio di server per le edizioni Java e Bedrock di Minecraft, prima di allargare negli anni più recenti il catalogo ad altri giochi multigiocatore come ARK: Survival Ascended, Rust e Counter-Strike 2.

Il pannello di gestione mostrato ai clienti è una versione personalizzata di Multicraft, software di terze parti molto diffuso nel settore invece di uno sviluppato internamente: da lì si avviano e fermano i server, si consultano in tempo reale i consumi di RAM, CPU e banda, e si installa con un clic uno fra oltre duecento modpack precaricati tramite un sistema chiamato Modbox. Per chi gestisce server con permessi complessi esiste inoltre un servizio a pagamento di installazione plugin, che configura fino a cinque gruppi di rango su richiesta del cliente invece di lasciare tutto il lavoro manuale a chi affitta il server.

Nel dicembre 2021 Apex Hosting è stata acquisita da Nitrado, marchio della società tedesca marbis GmbH partecipata dal fondo Flex Capital: l'operazione, dai termini finanziari non resi noti, ha unito un'azienda che allora contava 47 dipendenti e oltre 300.000 server Minecraft attivi alla rete globale di Nitrado, dando vita — secondo le parole del cofondatore Mattox al momento dell'annuncio — a quello che le due aziende hanno definito il più grande fornitore di hosting per videogiochi al mondo. Apex ha comunque mantenuto un proprio marchio, un proprio sito e una propria assistenza distinti da quelli di Nitrado.

I prezzi, mostrabili a scelta in dollari, euro, sterline, dollari australiani o canadesi, partono da pochi euro al mese per i piani più piccoli pensati per un gruppo ristretto di amici e salgono in base alla RAM allocata al server; non risulta invece un canale telefonico di assistenza, sostituito da una chat dal vivo raggiungibile dal sito e da un sistema di biglietti, oltre a un server Discord ufficiale usato per annunci e supporto della community.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Apex Hosting

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 19 settembre 2026.

• 27 febbraio 2025individuato il 27 febbraio 2025, ripristino dei dati proseguito nei giorni successivi

  Durante un'operazione di manutenzione interna chiamata «Ghost Server Cleanup», pensata per liberare spazio cancellando i file dei soli server già disattivati dai clienti, uno script ha invece individuato per errore un gruppo di server ancora attivi e ne ha cancellato o bloccato l'accesso ai contenuti: numerosi clienti hanno trovato le proprie cartelle vuote o inaccessibili, con la perdita di mappe, costruzioni e configurazioni non salvate altrove. Apex Hosting ha confermato pubblicamente che nessun intruso era coinvolto e che la causa risiedeva in una svista nella logica dello script di pulizia, non in una violazione dei propri sistemi, e ha annunciato l'introduzione di ambienti di prova obbligatori, la sospensione di ogni script distruttivo in attesa di una verifica di sicurezza e un doppio controllo umano prima di ogni intervento che tocchi dati dal vivo.

  Fonte: Apex Hosting, comunicato «Apex Hosting Incident - February 27, 2025»

Da sapere su Apex Hosting

Restare un marchio distinto dopo l'acquisizione da parte di Nitrado significa che chi ha un account Apex Hosting non troverà le proprie credenziali valide sul sito di Nitrado o su quello del concorrente tedesco G-Portal, comunque parte di un mercato dell'hosting per videogiochi molto consolidato in Europa: le tre aziende restano, dal punto di vista del cliente finale, tre esperienze di acquisto e assistenza separate.

L'incidente del 27 febbraio 2025 ha riguardato la manutenzione interna e non un attacco, ma resta comunque istruttivo su un rischio specifico dell'hosting per giocatori privati: a differenza di un fornitore cloud enterprise con backup contrattualmente garantiti, chi affitta un server Minecraft di piccole dimensioni raramente stipula un accordo sul livello di servizio, e la responsabilità di conservare copie locali di mappe e costruzioni importanti resta in larga parte a carico del singolo cliente.

La scelta di mostrare i prezzi in cinque valute diverse, incluso l'euro, riflette una clientela distribuita a livello internazionale più che un adattamento pensato per il mercato italiano: non risultano infatti, tra le fonti consultate, una versione del sito in lingua italiana né un'assistenza dedicata in italiano, a differenza di quanto offerto da alcuni fornitori di hosting web generalista.

Informazioni utili su Apex Hosting

• Sito ufficiale Apex Hosting, sito ufficiale apexminecrafthosting.com Da qui si acquistano i piani, si sceglie la valuta di fatturazione e si accede al pannello basato su Multicraft per gestire i server già attivi.
• Centro assistenza Live chat sul sito apexminecrafthosting.com Canale principale segnalato dall'azienda per domande rapide su fatturazione o configurazione; nessun numero di telefono pubblico è indicato tra le fonti consultate.
• Centro assistenza Sistema di biglietti apexminecrafthosting.com Usato per richieste più complesse o per casi come l'incidente del 27 febbraio 2025, quando l'azienda ha comunicato aggiornamenti diretti ai clienti coinvolti.
• Canale social Server Discord ufficiale discord.gg Punto di ritrovo della community dei clienti, usato anche per annunci aziendali e per confrontarsi su modpack e configurazioni.