Snapchat non funziona oggi?
Snapchat è il social dei messaggi che spariscono, con Storie, filtri in realtà aumentata e la mappa Snap. Snapchat, il social dei messaggi effimeri e delle Storie: tra i nomi più cercati quando l'app non carica o i messaggi non partono. I problemi possono riguardare l'invio degli snap, le Storie, i filtri e l'accesso all'account. Il volume di segnalazioni resta nella media abituale, senza picchi. Questa pagina monitora Snapchat e ti aiuta a capire se l'interruzione è generale o limitata alla tua zona. Basato su messaggi effimeri e Storie, un disservizio Snapchat blocca soprattutto l'invio degli snap e le Storie.
Nessuna segnalazione
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Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 23:35 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 18 volte la home page ufficiale di Snapchat, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 23 ms (da 16 a 56 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 21:30 (2 ore fa)
Cosa controllare su Snapchat se non funziona oggi
Prima di pensare che Snapchat sia del tutto irraggiungibile, conviene restringere il campo a queste voci.
- l'invio degli snap su Snapchat
- i filtri in realtà aumentata Snapchat
- l'accesso all'account Snapchat
- la chat su Snapchat
- le notifiche Snapchat
- le Storie e la mappa Snapchat
Messo a fuoco l'aspetto interessato, capire Snapchat diventa una questione di pochi secondi.
A proposito di Snapchat
Snapchat è l'app di messaggistica per immagini nata come Snapchat Inc. nel settembre 2011 a opera di Evan Spiegel, Bobby Murphy e Reggie Brown; la società ha cambiato nome in Snap Inc. il 24 settembre 2016 e ha debuttato in borsa a Wall Street (NYSE) il 2 marzo 2017, con il simbolo SNAP. La sede resta tra Santa Monica e Los Angeles, in California.
La Snap Map, la mappa che mostra la posizione degli amici, ha la condivisione della posizione disattivata di default: chi la attiva sceglie tra la modalità «solo durante l'uso», che aggiorna la posizione solo ad app aperta, e la condivisione in background, che continua ad aggiornarla anche a telefono chiuso finché non viene spenta. La Ghost Mode interrompe del tutto la condivisione; Snapchat stessa raccomanda di limitare la condivisione in background alle sole persone fidate.
Snapchat+, l'abbonamento a pagamento, è arrivato in Italia il 24 ottobre 2022 a 4,59 euro al mese. Tra le funzioni previste al lancio: la scelta di far sparire le proprie Storie dopo un'ora anziché dopo il periodo standard fino a una settimana, suoni di notifica diversi per singolo amico, sfondi Bitmoji esclusivi, il badge di abbonato, l'indicatore di chi ha rivisto una Storia e il Ghost Trail, che mostra agli abbonati gli spostamenti recenti degli amici sulla Snap Map — una funzione a pagamento costruita proprio sui dati di posizione.
L'età minima dichiarata da Snapchat per aprire un account è 13 anni, con la precisazione ufficiale che le leggi locali possono fissarne una diversa: dove succede, l'app o alcune funzioni restano bloccate finché non si raggiunge la soglia prevista nella propria area. In Italia il consenso autonomo al trattamento dei dati personali online è fissato a 14 anni dal decreto legislativo 101/2018, che ha adeguato il Codice Privacy al GDPR: uno scarto di un anno rispetto alla soglia dichiarata dalla piattaforma.
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Ultimi disservizi noti di Snapchat
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.
- da circa le 5:00 alle 7:30 ora della costa est USA, con ripresa graduale
Un problema tecnico nel data center US-EAST-1 gestito da Amazon Web Services ha lasciato Snapchat inutilizzabile per ore in tutto il mondo: invio e caricamento di Snap e messaggi bloccati, Storie e Spotlight in timeout, accessi falliti, notifiche e streak temporaneamente persi. Snap ha comunicato il problema tramite l'account @SnapchatSupport, senza pubblicare aggiornamenti su una pagina di stato dedicata.
Fonte: PureVPN, «Snapchat Down Worldwide Amid Major AWS Outage», 20 ottobre 2025
Domande frequenti su Snapchat
- Snapchat mostra la mia posizione ad altri utenti?
- Solo se la attivi tu: la condivisione della posizione sulla Snap Map di Snapchat è disattivata di default. Chi la attiva sceglie tra farla aggiornare solo mentre l'app è aperta oppure anche in background; la Ghost Mode la interrompe del tutto, e Snapchat stessa raccomanda di limitare la condivisione in background alle sole persone fidate.
- Che età minima serve per usare Snapchat?
- Snapchat dichiara un minimo di 13 anni per aprire un account, precisando che leggi locali diverse possono prevalere. In Italia il consenso autonomo al trattamento dei dati personali online è fissato a 14 anni dal decreto legislativo 101/2018 (adeguamento del Codice Privacy al GDPR): uno scarto di un anno rispetto alla soglia dichiarata dalla piattaforma.
- Come contatto l'assistenza di Snapchat?
- Snapchat non pubblica un numero di telefono né un'email diretta: l'unico canale è il modulo «Contact Us» del centro assistenza, oltre alle segnalazioni in-app (tenendo premuto sul contenuto, o da Impostazioni, poi Bugs and Suggestions). Per i disservizi su larga scala, come il guasto AWS del 20 ottobre 2025, l'unico aggiornamento osservato è passato dall'account di supporto su X, @SnapchatSupport — non esiste una pagina di stato pubblica.
- Perché i contenuti o i messaggi su Snapchat non si aggiornano?
- Con Snapchat un aggiornamento mancato dipende spesso dalla rete o da un fermo dei server.
- Non riesco ad accedere a Snapchat, perché?
- Con Snapchat di solito è una password errata, una verifica in due passaggi o un fermo temporaneo.
- Come proteggo l'account Snapchat?
- Snapchat consiglia l'autenticazione a due fattori; diffida di messaggi che chiedono i tuoi dati.
Come risolvere i problemi di Snapchat
Messaggi su Snapchat non inviati o non ricevuti3-5 min
- Chiudi e riapri l'app per rinnovare la sessione.
- Verifica i permessi e lo spazio del dispositivo.
- Se i messaggi Snapchat non partono, verifica lo stato del servizio.
La posizione o la distanza mostrata su Snapchat è sbagliata2-3 min
- Esci all'aperto se il segnale GPS è debole.
- Riavvia l'app dopo aver aggiornato i permessi.
- Per distanze incoerenti, riavvia il telefono prima di riaprire Snapchat.
La modifica del profilo o delle foto su Snapchat non si salva3-5 min
- Controlla il formato e la dimensione della foto caricata.
- Svuota la cache dell'app.
- Per modifiche non salvate, riprova più tardi su Snapchat.
Accesso o login a Snapchat bloccato3-5 min
- Completa l'eventuale verifica in due passaggi.
- Disattiva VPN che possono interferire con l'accesso.
- Per account bloccati, contatta l'assistenza Snapchat.
Da sapere su Snapchat
Nell'ottobre 2014 circa 200.000 foto e video scambiati su Snapchat sono finiti online in quella che la stampa ha chiamato «The Snappening». L'origine non erano i server di Snapchat: il materiale proveniva da Snapsaved.com, un'app di terze parti che permetteva di salvare gli Snap aggirando l'autodistruzione, violata sfruttando una configurazione errata del suo server Apache. Snap ha precisato che la propria infrastruttura non risultava violata; Snapsaved ha confermato di essere la fonte e che gli utenti coinvolti erano soprattutto in Svezia, Norvegia e Stati Uniti.
Il 26 marzo 2026 la Commissione europea ha aperto un procedimento formale contro Snapchat ai sensi del Digital Services Act sulla tutela dei minori online. Le aree contestate sono cinque: verifica dell'età inadeguata, esposizione di minori a tentativi di adescamento e reclutamento per attività criminali, diffusione di informazioni su vendita di droga e prodotti riservati agli adulti come vape e alcolici, impostazioni predefinite dell'account non sufficientemente protettive, e meccanismi di segnalazione di contenuti illegali poco trasparenti. Al momento è l'apertura dell'istruttoria, non una sanzione.
Come leggere lo stato di Snapchat e i canali ufficiali
Per Snapchat riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
Poche segnalazioni non garantiscono che Snapchat funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Snapchat.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Snapchat fai riferimento a:
- l'app ufficiale di Snapchat
- il sito di Snapchat
- i recapiti del supporto Snapchat
Informazioni utili su Snapchat
- Centro assistenza Centro assistenza Snapchat help.snapchat.com Nessun numero di telefono né email diretta pubblicati: solo modulo «Contact Us», ricerca assistita e segnalazioni in-app (tenendo premuto sul contenuto, o da Impostazioni > Bugs and Suggestions).
- Sito ufficiale Snapchat+ snapchat.com Pagina ufficiale dell'abbonamento; gestione e fatturazione da accounts.snapchat.com.
- App ufficiale App Snapchat App Store e Google Play Accesso richiede un account con data di nascita verificata all'iscrizione.
- Canale social Account di supporto su X @SnapchatSupport Canale usato per comunicare i disservizi, come durante il guasto AWS del 20 ottobre 2025.
- Pagina di stato Nessuna pagina di stato pubblica Snap non pubblica uno status.snapchat.com né una pagina equivalente consultabile dagli utenti; in caso di disservizio l'unico aggiornamento ufficiale osservato è passato dai social.
- Sito ufficiale Centro sicurezza Snap (Safety Resources) values.snap.com Risorse per genitori e minori, segnalazione di contenuti e comportamenti a rischio.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Snapchat Support, «How do I contact Snapchat Support»
- Snapchat Support, «What's the minimum age to use Snapchat»
- Snapchat Support, «Snap Map Privacy & Safety Reminder»
- Commissione europea, indagine DSA su Snapchat e tutela dei minori (26 marzo 2026)
- TechCrunch, «Snapsaved Takes Responsibility For Latest Snapchat Leak» (13 ottobre 2014)
- PureVPN, «Snapchat Down Worldwide Amid Major AWS Outage» (20 ottobre 2025)
- MRW.it, «Down per molti siti e servizi: Zoom, Canva, Roblox, Snapchat, Banca Intesa e molti altri»
- SmartWorld (archivio), «Snapchat+ ufficiale in Italia» (24 ottobre 2022)
- Wikipedia, «Snap Inc.»
- MOIGE, «Social e Minori: a che età si possono usare?»
- Snapchat, pagina ufficiale Snapchat+
- Snap Inc., Safety Resources
Ricerche correlate
Intorno a Snapchat si cercano anche il servizio che non funziona, un down generale, un errore (come il codice c08a), o l'account bloccato temporaneamente o definitivamente.