Unina (Federico II) non funziona oggi?

A proposito di Unina (Federico II)

Segrepass, all'indirizzo segrepass.unina.it, è il portale con cui l'Università degli Studi di Napoli Federico II eroga i servizi amministrativi agli studenti; a gestirlo è il CSI, il Centro di Ateneo per i Servizi Informativi. Da lì passano l'immatricolazione online, la consultazione e la modifica dei dati anagrafici e di carriera, il calendario degli esami con prenotazione e stampa della ricevuta di ammissione, il pagamento di tasse e contributi con carta di credito o bollettino MAV, e la generazione di autocertificazioni e certificati di carriera.

Ci si autentica con l'indirizzo di posta istituzionale (nome@studenti.unina.it) e una password personale, oppure con SPID o CIE; in caso di anomalie il sistema stesso rimanda al Contact Center del CSI.

Nel maggio 2024, in coincidenza con gli 800 anni dalla fondazione dell'ateneo, la Federico II ha lanciato insieme a Oracle Italia l'app MyUniNa, costruita sull'infrastruttura cloud OCI e sul database autonomo di Oracle: dallo smartphone si consulta l'offerta dei corsi di studio, si controllano e si prenotano gli appelli e si legge il libretto universitario. Gli store di Apple e di Google la elencano tra le app dell'ateneo.

Per l'anno accademico 2025/2026 gli iscritti alla Federico II sono 72.952, in crescita dai 72.889 dell'anno precedente, con 21.752 nuove immatricolazioni ai corsi di laurea, magistrale e a ciclo unico distribuiti su circa 180 corsi attivi: lo ha reso noto lo stesso ateneo il 21 marzo 2026. È questa la platea che passa da Segrepass per ogni pratica, dall'iscrizione al primo anno alla laurea.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Unina (Federico II)

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 14 febbraio 2023problemi ricorrenti dall'ottobre 2022, intensificati nelle settimane precedenti

  Segrepass restava di difficile accesso e con caricamento lentissimo: gli studenti non riuscivano a completare le prenotazioni degli esami né a scaricare i documenti di carriera, con disagi anche sulla posta di Ateneo e sulle pagine dei docenti. A denunciarlo era stato il rappresentante degli studenti in Consiglio d'Amministrazione Simone Magelli, con la conferma del consigliere Giuseppe Castaldo (area Medicina); nessuna dichiarazione ufficiale del CSI o dell'ateneo risulta riportata.

  Fonte: Ateneapoli, «Prenotazione esami: ancora problemi con SegrePass», 14 febbraio 2023

Da sapere su Unina (Federico II)

Il primo accesso a Segrepass avviene con l'indirizzo email istituzionale e una password personale di 8-16 caratteri, che non può contenere nome, cognome o data di nascita. Chi la smarrisce non la recupera con un semplice link via email: serve un PUK, ottenibile autenticandosi con SPID o CIE sul portale pukio.unina.it.

Le autocertificazioni e i certificati di carriera generati da Segrepass non si stampano da un computer qualunque: il CSI riserva la stampa alle postazioni abilitate nelle aule multimediali dell'ateneo.

Quando la prenotazione di un esame non va a buon fine, secondo le FAQ del CSI spesso non si tratta di un guasto del portale: bisogna verificare che l'insegnamento sia nel piano di studi, che lo studente sia in regola con l'anno di corso e con eventuali debiti, che la sessione sia attiva e che la commissione d'esame sia stata completamente definita dal docente.

Informazioni utili su Unina (Federico II)

• Sito ufficiale Segrepass segrepass.unina.it Immatricolazione, segreteria online, esami, pagamenti. Login con email istituzionale e password, SPID o CIE.
• App ufficiale MyUniNa App Store e Google Play Appelli d'esame, prenotazioni e libretto dallo smartphone.
• Centro assistenza Ticket Segrepass segrepass.unina.it Modulo per segnalare problemi di accesso o anomalie del portale.
• Telefono Contact Center CSI 081 676799 Lun–ven 11–13:30 e 14:30–16:30 Fax 081 676569. Sportello fisico chiuso al pubblico; assistenza su tutti i sistemi informatici dell'ateneo.
• Email Contact Center CSI contactcenter@unina.it
• Pagina di stato Comunicazioni di servizio del CSI csi.unina.it Segrepass non ha una propria status page: le manutenzioni programmate sono pubblicate come notizie tra le comunicazioni di servizio sulla home del CSI.

Ricerche correlate

Intorno a Unina si cercano anche il sito o Segrepass che non funziona, la mail che non funziona, o un down generale del servizio.