WhiteBIT non funziona oggi?

A proposito di WhiteBIT

WhiteBIT nasce nel 2018 per iniziativa di Volodymyr Nosov, imprenditore originario di Kharkiv, in Ucraina. La sede legale del gruppo è oggi a Vilnius, in Lituania, con uffici anche in Italia, Turchia, Georgia, Portogallo, Croazia, Kazakistan e Australia. Secondo i dati che l'azienda pubblica, l'exchange conta oltre 8 milioni di utenti registrati, che salgono a oltre 35 milioni se si considera l'intero «W Group» — l'ecosistema che affianca alla piattaforma di scambio il servizio di pagamenti Whitepay, la blockchain proprietaria Whitechain a consenso Proof-of-Authority, il pool di mining WhitePool (avviato nell'agosto 2024) e l'exchange decentralizzato WhiteSwap; i dipendenti del gruppo sono passati da circa 200 a 1.300 nel giro di pochi anni.

In Italia l'attività fa capo a ALBAFINTECH S.R.L., iscritta dal 28 novembre 2024 nella sezione speciale del registro OAM riservata agli operatori in valuta virtuale, con matricola PSV168 — condizione necessaria per offrire legalmente in Italia servizi di cambio e portafoglio digitale. A livello europeo, il 19 giugno 2026 l'entità WB-Shield Innovations GmbH, con sede a Vienna e operativa come «WhiteBIT EU», ha ottenuto dall'autorità di vigilanza finanziaria austriaca (FMA) l'autorizzazione piena come Crypto-Asset Service Provider, la figura di operatore delle cripto-attività prevista dal regolamento europeo MiCA, a pochi giorni dalla scadenza del regime transitorio fissata al 1° luglio 2026; l'autorizzazione vale, tramite passaporto unico, in tutti i Paesi dello Spazio economico europeo, e ha portato al lancio di una piattaforma dedicata, whitebit.eu, per gli utenti dell'area.

Registrazione, verifica dell'identità, oltre 900 coppie di trading spot su più di 340 criptovalute secondo l'azienda, derivati con leva fino a 100x sui futures perpetui, servizi di staking e lending passano tutti da sito e app; a questi si affianca la carta di debito WhiteBIT Nova, lanciata a dicembre 2024, che eroga un cashback in bitcoin sugli acquisti. Le commissioni pubblicate sono dello 0,10% sia per maker sia per taker sul trading spot, dello 0,01%/0,035% sui futures, tra lo 0,1 e lo 0,2% sui depositi via bonifico SEPA e di circa l'1,5% sui depositi con carta di credito o debito.

A dicembre 2024 WhiteBIT dichiara di essere stata la prima piattaforma al mondo a ottenere la certificazione di livello 3 del Cryptocurrency Security Standard (CCSS), il grado più alto dello standard di settore per la gestione delle chiavi e dei fondi, affiancata da una certificazione PCI DSS per la protezione dei dati di pagamento.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su WhiteBIT

Dal 16 giugno 2025 WhiteBIT è partner di manica ufficiale e exchange di criptovalute ufficiale della Juventus, con un accordo triennale che copre le stagioni 2025-26, 2026-27 e 2027-28: il logo compare sulla manica sinistra delle maglie della prima squadra maschile, con esordio alla FIFA Club World Cup 2025, ed è nata la «Juventus Crypto Fan Zone» con uno sconto del 10% sui biglietti per i soci. La stessa azienda sponsorizza anche l'FC Barcelona, con un accordo rinnovato per altri cinque anni, la nazionale di calcio ucraina e, tra il 2022 e il 2025, il club turco Trabzonspor — una presenza sportiva che l'azienda usa come leva di riconoscibilità nei mercati in cui si espande, finanziata in parte dagli stessi utili che WhiteBIT dichiara di aver destinato per oltre 9 milioni di euro ad aiuti alle forze armate e ai civili ucraini.

In una dichiarazione ufficiale pubblicata sul proprio blog, WhiteBIT afferma di non aver mai subito una compromissione dei propri sistemi. La piattaforma compare invece più volte, tra il 2024 e il 2025, come soggetto che ha bloccato fondi rubati durante attacchi informatici ad altre piattaforme — tra cui il fornitore di pagamenti CoinsPaid e l'exchange Bybit, colpito a febbraio 2025 dal furto attribuito a hacker nordcoreani — congelando, secondo le proprie comunicazioni, oltre 150 milioni di dollari in asset sospetti nel solo 2024 su segnalazione delle autorità.

Le recensioni pubblicate su Trustpilot restano nettamente più basse (intorno a 2,4 su 5) di quelle raccolte sugli store di applicazioni (tra 4,5 e 4,8 su 5): i reclami più ricorrenti citati dagli utenti riguardano tempi lunghi nella verifica dell'identità (KYC) e difficoltà nei prelievi, non episodi di frode riconosciuta dalla piattaforma.

Informazioni utili su WhiteBIT

• Sito ufficiale Sito ufficiale WhiteBIT whitebit.com Da qui passano apertura del conto, operatività di trading e gestione del portafoglio; per gli utenti dello Spazio economico europeo l'azienda ha avviato il lancio di una piattaforma dedicata su whitebit.eu, legata all'autorizzazione MiCA ottenuta in Austria.
• App ufficiale WhiteBIT – buy & sell bitcoin pacchetto com.whitebit.android, disponibile su Google Play e su App Store
• Centro assistenza Centro assistenza e ticket whitebit.com La pagina si presenta come supporto attivo 24 ore su 24; il centro assistenza collegato dichiara agenti in più lingue, tra cui inglese, spagnolo, tedesco, portoghese, polacco, turco, ucraino e georgiano. Non risulta, tra le fonti consultate, un numero di telefono pubblicato in modo univoco dall'azienda.
• Pagina di stato Pagina di stato WhiteBIT status.whitebit.com Mostra la disponibilità di frontend e API pubblica in percentuale sugli ultimi 45 giorni; alla consultazione compariva un solo evento indicato come «manutenzione programmata», nessuno storico di interruzioni datate pubblicamente documentato.
• Canale social Profilo ufficiale X @WhiteBit