Anek Lines non funziona oggi?
Anek Lines, la compagnia di traghetti greca nata a Creta nel 1967, oggi parte del gruppo Attica: tra i servizi più cercati quando l'app o l'acquisto di un biglietto non funziona. Al momento il monitoraggio non mostra un volume anomalo di segnalazioni su Anek Lines. Sulla rotta con l'Italia, attiva dal 1989 tra Ancona e Patrasso, ANEK Lines opera dal 2011 in joint venture con Superfast Ferries, con una traversata verso Igoumenitsa che dura circa 18 ore e mezza. Se Anek Lines non carica o il biglietto non si acquista, da qui capisci se è un problema generale prima di riprovare. Il sito anekitalia.com pubblica tariffe e orari programmati ma nessun registro storico di guasti o ritardi: per sapere se una partenza specifica è confermata bisogna rivolgersi all'ufficio commerciale o alla biglietteria del terminal il giorno stesso. Dal dicembre 2023 ANEK Lines non è più una compagnia indipendente ma parte del gruppo Attica: la flotta che oggi naviga sotto il suo marchio include unità scambiate con altri marchi dello stesso gruppo, come Blue Star Ferries e Superfast Ferries.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 19:15 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 17 volte la home page ufficiale di Anek Lines, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 473 ms (da 364 a 526 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 15:30 (3 ore fa)
Cosa controllare su Anek Lines se non funziona oggi
Se qualcosa non torna con Anek Lines, queste sono le aree da controllare per prime.
- la prenotazione sul sito anekitalia.com
- l'assistenza via email per l'Italia
- la biglietteria del porto per il check-in del giorno
- la gestione del biglietto per la rotta Ancona-Igoumenitsa-Patrasso
- l'ufficio commerciale di Ancona per informazioni e reclami
- il sito internazionale del gruppo per le rotte greche interne
Sapere quale area è coinvolta ti dice subito se conviene riprovare Anek Lines o segnalare.
A proposito di Anek Lines
ANEK Lines nasce il 10 aprile 1967 a Creta con il nome «Anonymos Naftiliaki Etaireia Kritis», società anonima di navigazione dell'isola, fondata dopo che il naufragio del traghetto Heraklion nel 1966, con oltre duecento morti al largo di Falconera, aveva mostrato quanto fossero insufficienti i collegamenti marittimi fra Creta e la Grecia continentale. La prima nave della compagnia, la Kydon, comincia a navigare sulla linea Il Pireo-La Chiana nel 1970; nel 1998 la società aumenta il capitale e dal 21 gennaio 1999 le sue azioni sono quotate alla Borsa di Atene.
Sulla rotta con l'Italia, inaugurata nel 1989 dalle navi Lato e Lissos fra Ancona e Patrasso, ANEK Lines opera dal 7 giugno 2011 in joint venture con la connazionale Superfast Ferries: l'accordo, nato per razionalizzare le due tratte più impegnative del gruppo, il Pireo-Iraklio e il Patrasso-Igoumenitsa-Ancona, mette in comune navi e capacità nei periodi di punta sotto il marchio commerciale Anek Superfast. Oggi la traversata Ancona-Igoumenitsa dura circa 18 ore e mezza, quella per Patrasso arriva a 22 ore complessive, con la flotta che nel 2024 ha visto arrivare la Kissamos, trasferita dalla Blue Star Ferries, e la Asterion II, passata proprio dalla partner Superfast Ferries.
In Italia la sede è ad Ancona, in piazza della Repubblica, con un ufficio che gestisce prenotazioni, informazioni e reclami per la clientela italiana tramite il sito anekitalia.com e un numero telefonico dedicato, attivo dal lunedì al sabato con orario continuato nei giorni feriali. La biglietteria del porto, distinta dall'ufficio commerciale, si occupa invece del check-in il giorno della partenza; per le informazioni sulle rotte greche interne e sulla flotta cretese la compagnia rimanda al sito anek.gr, in lingua inglese e greca.
Segnalazioni degli utenti
Riscontri un problema con Anek Lines?
Un clic per segnalare. Potrai aggiungere dettagli dopo (facoltativo).
Commenti
Nessun commento per ora. Lascia il primo!
Lascia un commento su Anek Lines
I commenti sono moderati prima della pubblicazione. Segnala un contenuto illecito.
Domande frequenti su Anek Lines
- Dove vedo orari e ritardi di Anek Lines?
- Anek Lines pubblica orari e avvisi (anche scioperi) sui canali ufficiali.
- Posso avere un rimborso da Anek Lines?
- Il rimborso con Anek Lines dipende dal tipo di biglietto e dalle condizioni della tariffa scelta.
- Come compro un biglietto su Anek Lines?
- Su Anek Lines scegli tratta, data e orario, paghi e ricevi il biglietto in app o via email.
- Posso usare la carta o l'abbonamento elettronico su Anek Lines?
- Su Anek Lines, dove disponibile, la carta o la tessera si associa al profilo e si ricarica dall'app.
- Serve l'app per usare Anek Lines?
- Con Anek Lines l'app è comoda per biglietti e avvisi, ma di norma si può acquistare anche dal sito.
- Come funzionano oggetti smarriti o reclami su Anek Lines?
- Su Anek Lines oggetti smarriti e reclami si gestiscono dai recapiti ufficiali indicati sul sito.
Come risolvere i problemi di Anek Lines
Pagamento del biglietto Anek Lines rifiutato
- Controlla che la carta o il conto sia capiente e valido.
- Riprova da una connessione stabile.
- Per addebiti senza biglietto, segnala a Anek Lines.
Orari o informazioni di Anek Lines non aggiornati
- Controlla di aver impostato data e tratta corrette.
- Aggiorna l'app per le informazioni più recenti.
- Se gli orari Anek Lines non si aggiornano, consulta i canali ufficiali.
Un rimborso o un reclamo su Anek Lines non procede
- Apri la richiesta dall'app o dai canali ufficiali.
- Conserva il numero della pratica.
- Conserva le comunicazioni ricevute da Anek Lines.
Acquisto del biglietto Anek Lines non riuscito
- Controlla lo storico acquisti prima di ripetere l'operazione.
- Verifica che tratta, data e ora siano corrette.
- Conserva la ricevuta e segnala a Anek Lines.
Da sapere su Anek Lines
Dal dicembre 2023 ANEK Lines non è più una compagnia indipendente: dopo un accordo raggiunto nel settembre 2022 con le banche creditrici Piraeus Bank e Alpha Bank, che hanno rinunciato a due terzi del debito della società e agli interessi residui, ANEK è stata assorbita dal gruppo Attica, lo stesso che controlla Superfast Ferries, Blue Star Ferries e Hellenic Seaways. Il concambio ha fissato 0,1217 nuove azioni Attica per ogni azione ANEK, mentre 80 milioni di euro sono stati versati ai creditori a saldo dei debiti residui: con quell'operazione Attica è diventata il secondo gruppo traghettista d'Europa per passeggeri trasportati.
Il nome stesso della compagnia porta il ricordo della sua origine: «Anonymos Naftiliaki Etaireia Kritis» è la ragione sociale con cui, alla fine degli anni Sessanta, un gruppo di cretesi decise di rispondere con mezzi propri alla scarsità di collegamenti marittimi con la Grecia continentale, in un'epoca in cui l'isola dipendeva quasi interamente da poche navi statali o straniere per i trasporti verso il Pireo.
L'ingresso di ANEK nel gruppo Attica ha portato negli ultimi anni a uno scambio di navi fra i marchi della galassia, come mostrano gli arrivi della Kissamos da Blue Star Ferries e della Asterion II da Superfast Ferries nel 2024: la flotta che oggi porta il nome ANEK sulle linee italiane, in altre parole, è in parte la stessa che qualche stagione prima navigava sotto un altro marchio dello stesso gruppo.
Come leggere lo stato di Anek Lines e i canali ufficiali
L'indicazione su Anek Lines dipende dalle segnalazioni ricevute in questo momento, non dall'operatore.
"Nessuna segnalazione" non significa Anek Lines perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Anek Lines.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Anek Lines fai riferimento a:
- l'app ufficiale de il sito anekitalia.com (nessuna app dedicata)
- il portale di ANEK Lines Italia, oggi parte del gruppo Attica
- il supporto tramite l'ufficio commerciale di Ancona
Informazioni utili su Anek Lines
- Sito ufficiale Sito ufficiale ANEK Lines Italia anekitalia.com Prenotazioni, gestione del biglietto e modulo di contatto per l'Italia.
- Telefono Ufficio commerciale ANEK Lines Italia (Ancona) 071 2072346 orario continuato dal lunedì al venerdì; il sabato, mattina e pomeriggio fino alle 18 Numeri accessori 071 2072275 e 071 2076521 indicati dagli aggregatori consultati.
- Email Informazioni e assistenza info@anekitalia.com
- Sito ufficiale Sito internazionale del gruppo anek.gr Informazioni sulle rotte greche interne e sulla flotta, in inglese e greco.
- Pagina di stato Le variazioni di orario restano affidate alla biglietteria del porto Il sito anekitalia.com pubblica tariffe e orari programmati ma nessun registro storico di guasti o ritardi; per sapere se una partenza specifica su Ancona-Igoumenitsa è confermata bisogna rivolgersi all'ufficio commerciale o alla biglietteria del terminal il giorno stesso.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (EN), «ANEK Lines» — fondazione, naufragio Heraklion, flotta, joint venture Superfast, acquisizione Attica
- GTP - Greek Travel Pages, scheda ANEK Lines Italia, ufficio centrale di Ancona
- ANEK Lines Italia, «Come raggiungerci»
- ANEK Lines Italia, «Contattaci»
- PagineBianche, scheda Anek Lines Italia S.r.l., Ancona
- Ufficio Camerale, dati societari Anek Lines Italia S.r.l.