Apple ID non funziona oggi?

A proposito di Apple ID

L'Apple ID — rinominato Apple Account dall'autunno 2024 — è l'account unico con cui si accede a tutti i servizi Apple: App Store, iCloud, iMessage, FaceTime, Apple Music, Find My. Per crearlo servono un indirizzo email (o, in alcuni paesi, un numero di telefono al posto dell'email), una password e la data di nascita; il numero di telefono resta facoltativo ma Apple lo consiglia per verificare l'identità e recuperare l'accesso in caso di problemi. La creazione è gratuita: nessun addebito finché non si effettua un acquisto.

L'account unico che oggi collega tutti i dispositivi Apple discende da una linea di servizi che cambia nome più volte: iTools nel 2000, .Mac dal 2002, MobileMe dal giugno 2008, sostituito dal 12 ottobre 2011 da iCloud, quando l'Apple ID è diventato la credenziale valida per ogni prodotto Apple e non più solo per iTunes o l'App Store.

Con il rilascio di iOS 18, iPadOS 18, macOS Sequoia e watchOS 11 nell'autunno 2024 Apple ha rinominato il servizio in Apple Account: le credenziali esistenti restano valide senza alcuna azione da parte dell'utente, e il nome «Apple ID» continua a comparire in alcuni punti, come la pagina di accesso sul web.

L'autenticazione a due fattori è disponibile dal 2015, con iOS 9 e OS X El Capitan, e la maggior parte degli utenti che usavano la verifica in due passaggi precedente vi è stata fatta passare automaticamente entro iOS 11 e macOS High Sierra. In un comunicato dell'11 gennaio 2023 sulle nuove protezioni per i dati, Apple — per bocca del responsabile del software Craig Federighi — ha dichiarato che oltre il 95% degli account iCloud attivi la usa già, definendolo il sistema di sicurezza a due fattori più adottato al mondo di cui l'azienda sia a conoscenza.

Accedi con Apple (Sign in with Apple) è una funzione distinta, presentata il 3 giugno 2019 al WWDC con iOS 13: permette di accedere ad app e siti di terzi con l'Apple Account invece di creare un account separato, generando su richiesta un indirizzo email «relay» che nasconde quello reale. Le linee guida dell'App Store obbligavano le app che offrivano già un login social concorrente (Google, Facebook, Amazon) a offrire anche Accedi con Apple; da gennaio 2024 la regola non nomina più esplicitamente il pulsante Apple, ma impone comunque un servizio di login «equivalente» che limiti la raccolta dati a nome ed email, permetta di nascondere l'indirizzo reale e non tracci l'utente nell'app.

Chi ha meno di 13 anni non può creare da solo un Apple Account: deve essere un genitore o tutore, dentro un gruppo Gestione Famiglia già configurato, a crearne uno per il minore inserendone nome e data di nascita, con la possibilità di usare un indirizzo email personale, uno @icloud.com suggerito o il nickname di Game Center.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Apple ID

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 18 giugno 2025cinque giorni, fino al 23 giugno

  Un problema di configurazione lato Apple ha fatto rispondere «invalid_client» alle richieste di autenticazione, convalida o revoca del token e migrazione utente su Accedi con Apple per gli sviluppatori che avevano creato o modificato configurazioni di app o Services ID in quel periodo; nelle app coinvolte compariva l'errore «Registrazione non completata». Un ingegnere del supporto tecnico sviluppatori Apple (WWDR/DTS) ha aperto e chiuso il thread ufficiale sul forum sviluppatori, rimandando alla pagina System Status.

  Fonte: Apple Developer Forums, «[Resolved] Sign in with Apple Service Outage: Wednesday, June 18, 2025 - Monday, June 23, 2025»

• 12 giugno 2025risolto in giornata

  Il file di configurazione OpenID di Accedi con Apple (/.well-known/openid-configuration) indicava come dominio «issuer» account.apple.com invece del corretto appleid.apple.com, mandando in errore la verifica dei token di identità per le app che controllavano quel valore contro gli endpoint auth/authorize, auth/token, auth/revoke e auth/keys. Apple ha segnalato e chiuso il problema lo stesso giorno con un nuovo post sul forum sviluppatori.

  Fonte: Apple Developer Forums, «[Resolved] Sign in with Apple Service Outage: Thursday, June 12, 2025»

Da sapere su Apple ID

Da marzo 2024 la stampa di sicurezza (KrebsOnSecurity) ha documentato una campagna di phishing che sfrutta la funzione di reset password dell'Apple Account: le vittime ricevono decine o centinaia di richieste di sistema per approvare un cambio password sui propri dispositivi, fino a bloccarne l'uso, poi ricevono una telefonata che imita il numero reale dell'assistenza Apple e chiede il codice a sei cifre con la scusa di una verifica di sicurezza. Apple dichiara esplicitamente di non chiamare mai un cliente senza che sia lui a richiederlo, ma gli aggressori documentati avevano ottenuto in anticipo dati personali reali delle vittime da servizi di ricerca persone, rendendo la chiamata più credibile.

Se non si riesce a reimpostare la password nel modo ordinario — nessun dispositivo fidato a portata di mano, nessun contatto di recupero configurato — la procedura di recupero account descritta da Apple può richiedere diversi giorni prima di restituire l'accesso, e Apple dichiara che contattare l'assistenza non permette di accorciare questa attesa: l'unica scorciatoia prevista è aver designato in anticipo un contatto di recupero, una persona in grado di generare un codice che sblocca l'account.

L'obbligo di offrire Accedi con Apple non è più assoluto come nel 2019: dal gennaio 2024 un'app con login social di terzi può evitare il pulsante Apple a patto di offrire un'alternativa che rispetti gli stessi limiti su raccolta dati, email nascosta e assenza di tracciamento — una condizione tecnica che nella pratica continua a spingere molti sviluppatori verso Accedi con Apple pur senza nominarlo esplicitamente nelle linee guida.

Informazioni utili su Apple ID

• Pagina di stato Apple System Status, voci «Apple Account», «Accedi con Apple», «Account e Accesso iCloud» apple.com Pagina ufficiale su cui Apple ha documentato entrambe le interruzioni di Accedi con Apple del giugno 2025.
• Sito ufficiale Portale di gestione dell'Apple Account appleid.apple.com Consente di modificare password e dati personali, gestire dispositivi fidati e contatti di recupero, senza passare da un dispositivo Apple.
• Centro assistenza Centro di supporto «Apple Account» support.apple.com Raccoglie le guide per creare, gestire e recuperare l'account; le procedure di recupero quando manca un dispositivo fidato restano fuori dal controllo diretto dell'assistenza telefonica.
• Centro assistenza Discussioni Apple Support dedicate ad Apple Account discussions.apple.com Sezione del forum dove gli utenti si scambiano esperienze su blocchi, accessi negati e procedure di recupero dell'account; nessun dipendente Apple interviene direttamente nelle risposte.
• Telefono Assistenza tecnica Apple Italia 800 915 904 Linea generica per l'assistenza ai prodotti Apple in Italia; per il recupero di un account bloccato la procedura resta quella automatica di account.apple.com, che il personale al telefono non può accelerare.
• Canale social @AppleSupport su X @AppleSupport Canale di indicazioni generali; non gestisce operazioni sull'account in messaggio privato.

Ricerche correlate

Intorno ad Apple ID si cercano anche i casi di account bloccato, spesso per motivi di sicurezza o dopo un accesso da iPhone, insieme alle richieste di assistenza dedicata e alle verifiche su un eventuale down del servizio.