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Software, cloud e intelligenza artificiale: stato dei servizi e disservizi

Hosting, strumenti per sviluppatori, gestionali, assistenti AI e password manager hanno una cosa in comune: dipendono gli uni dagli altri. Un guasto del provider cloud fa cadere decine di servizi che non c'entrano tra loro, ed è per questo che i 258 servizi di questa pagina sono divisi per funzione, dall'infrastruttura al marketing.

La maggior parte pubblica una pagina di stato ufficiale (91% delle nostre schede), quindi molti guasti sono documentati direttamente dall'azienda. Il telefono, invece, lo offre solo 18%: nel software l'assistenza passa dal web.

Incidenti documentati

Gli incidenti censiti sono 416, il quadro più fitto di tutto il sito: 167 cadono nel 2026. Pesa il fatto che le aziende di questo settore pubblicano la cronologia dei guasti. Fra i servizi con più episodi: Figma, Ideogram, Luma. L'ultimo, in ordine di data, è Bitdefender il 18 settembre 2026.

  1. · Bitdefender

    La pagina di stato ufficiale della piattaforma GravityZone segnala un guasto dell'autenticazione tramite identity provider per il modulo Extended Email Security: gli…

    Fonte: Bitdefender GravityZone Status, cronologia incidenti (IdP login fails for Email Security)

  2. · Klaviyo

    Un rallentamento nell'invio dei flussi automatici (Flow Sending Delays) ha fatto partire con ritardo i messaggi programmati da e-commerce di tutto il mondo; la pagina di…

    Fonte: Klaviyo Status, cronologia degli incidenti — «Flow Sending Delays» (17 settembre 2026)

  3. · Mailchimp

    Un sottoinsieme di clienti che inviava email transazionali tramite Mandrill ha subìto ritardi nella consegna; il team tecnico ha dichiarato la causa mitigata al termine…

    Fonte: Mailchimp Server Status, cronologia — ritardi nelle consegne via Mandrill (17-18 settembre 2026)

  4. · Bitbucket

    Un accumulo di lavori in coda ha rallentato l'esecuzione delle build su Bitbucket Pipelines: Atlassian ha svuotato l'arretrato e dichiarato il servizio ripristinato,…

    Fonte: Bitbucket Status, «Delays with Bitbucket Pipelines Execution», 16 settembre 2026

  5. · CircleCI

    Le pipeline continuavano a girare regolarmente, ma i dati sul loro avanzamento arrivavano con ritardo nell'interfaccia web e nelle risposte dell'API: un problema di…

    Fonte: CircleCI Status, «Customers may experience delays in UI updates», 16 settembre 2026

  6. · Unreal Engine

    Un guasto al processo di verifica dei venditori (Trader Verification) ha reso inaccessibili o malfunzionanti il portale sviluppatori dell'Epic Games Store e Fab, il…

    Fonte: Epic Games Public Status, cronologia incidenti

  7. · Webmail OVH

    Un problema software ha reso temporaneamente inaccessibili alcune caselle del servizio MX Plan, impedendo l'accesso sia dalla webmail sia dai client di posta configurati…

    Fonte: OVHcloud Web Cloud Status, cronologia incidenti MX Plan

  8. · Freshdesk

    Le chiamate in entrata e in uscita gestite tramite Freshdesk hanno smesso di funzionare correttamente per un numero non precisato di clienti, secondo l'aggiornamento…

    Fonte: StatusGator, monitoraggio della pagina di stato ufficiale di Freshdesk (incidente «Issues Affecting Incoming and Outgoing Calls», 15 settembre 2026)

Segnalazioni degli utenti, ultimi 30 giorni

Che cosa controllare quando non risponde

Nel software un disservizio raramente è «tutto o niente»: capita che l'accesso funzioni e gli invii no, che i servizi siano su ma lenti, che un'area geografica sia colpita e le altre no. Prima di cambiare impostazioni o reinstallare conviene guardare la pagina di stato del fornitore e, se il servizio poggia su un cloud, quella del cloud.

I servizi del settore

Hosting e infrastruttura cloud

Assistenti e strumenti di intelligenza artificiale

Documenti, file e collaborazione

Gestionali, HR e pagamenti

Software creativo e di produzione

Posta elettronica e PEC

Sviluppo software

Assistenza clienti e comunicazione

Produttività e automazione

Antivirus e VPN

Gestione progetti

Marketing e siti web

Password manager

CRM e vendite

Gestionali e fatturazione elettronica

Monitoraggio e analisi

Identità e SSO aziendale

Sicurezza aziendale

Posta e documenti

Videoconferenza e assistenza remota

Account e chiavi di sicurezza

App di autenticazione a due fattori

Elenco completo per categoria: Software e SaaS, Intelligenza artificiale, Sicurezza e identità.

Come leggere questi dati

Il numero alto di incidenti riflette in parte la trasparenza del settore, che pubblica cronologie dettagliate, e in parte l'ampiezza dell'elenco: non è una classifica. Le segnalazioni degli utenti qui sotto riguardano solo gli ultimi 30 giorni.

Domande frequenti

Un servizio è giù ma il mio provider dice che funziona: perché?

Perché molti servizi si appoggiano a un'infrastruttura esterna (un cloud, un fornitore di posta, un identity provider). Il guasto può essere a monte, e la pagina di stato di chi sta a valle non sempre lo registra subito.

Meglio controllare Downdetector o la pagina di stato ufficiale?

La pagina di stato dice cosa l'azienda ha riconosciuto; le segnalazioni degli utenti anticipano spesso il riconoscimento. Usarle insieme è la cosa più utile: la scheda di ogni servizio indica entrambe le fonti.

Un guasto di un assistente AI significa che i miei dati sono a rischio?

No, di norma un'interruzione riguarda la disponibilità, non la sicurezza. Per le violazioni di dati occorre cercare comunicazioni specifiche dell'azienda, che non rientrano nelle pagine di stato.