Microsoft Account non funziona oggi?
Sblocca Xbox e il relativo network, la posta di Outlook.com, lo spazio personale di OneDrive, Skype e l'accesso a Windows, indipendentemente dal fatto che la persona paghi o meno per Microsoft 365; resta distinta da un account di lavoro o d'istituto, gestito da un'organizzazione tramite Microsoft Entra ID. Microsoft Account — l'identità personale gratuita con cui si accede ai servizi Microsoft rivolti ai singoli utenti, nata come Microsoft Passport alla fine degli anni Novanta — è tra gli strumenti di sicurezza più monitorati durante i disservizi. L'attività è nella media dei giorni scorsi, senza picchi degni di nota. Il 24 dicembre 1999, quando il servizio si chiamava ancora Passport, Microsoft lasciò scadere per errore la registrazione del dominio passport.com: l'autenticazione su Hotmail smise di funzionare finché un consulente informatico esterno non pagò di tasca propria il rinnovo il giorno di Natale. Questa scheda raccoglie le segnalazioni ricevute per Microsoft Account e mostra dove e quando si concentrano i disagi.
Nessuna segnalazione
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Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
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Tempo medio di risposta, giorno per giorno
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Cosa controllare su Microsoft Account se non funziona oggi
Se Microsoft Account non funziona oggi, il blocco può riguardare solo una parte del servizio: queste sono le funzioni da tenere d'occhio.
- l'accesso al Microsoft account su account.microsoft.com
- l'attivazione dell'accesso senza password con Microsoft Authenticator
- la distinzione dall'account di lavoro o d'istituto (Entra ID)
- l'accesso a Xbox, Outlook.com e OneDrive personale con lo stesso login
- il recupero della password o del nome utente smarrito
- la cancellazione automatica dopo due anni di inattività
Isolare la funzione che non va è il modo più rapido per capire la natura del problema su Microsoft Account.
A proposito di Microsoft Account
Il Microsoft account (MSA) è l'identità personale con cui una persona accede ai servizi Microsoft rivolti ai singoli utenti: nasce come Microsoft Passport alla fine degli anni Novanta, passa per i nomi .NET Passport e poi Windows Live ID, e diventa «Microsoft account» nel 2012, in coincidenza con il lancio di Windows 8, il primo sistema operativo Microsoft a richiedere questo tipo di accesso per sfruttare le funzioni cloud integrate. Non è un abbonamento: è il conto identitario gratuito che sblocca Xbox e il relativo network, la posta di Outlook.com, lo spazio personale di OneDrive, Skype e l'accesso a Windows stesso, indipendentemente dal fatto che la persona paghi o meno per Microsoft 365.
Il primo incidente noto legato a questo sistema risale ancora al nome Passport: Microsoft dimenticò di rinnovare in tempo la registrazione del dominio passport.com, e il 24 dicembre 1999 l'autenticazione su Hotmail smise di funzionare per chi dipendeva da quel dominio. Fu un consulente informatico esterno, Michael Chaney, a pagare di tasca propria il rinnovo il giorno di Natale, riportando il servizio in funzione prima che Microsoft regolarizzasse formalmente la pratica.
Un Microsoft account personale non va confuso con un «account di lavoro o d'istituto»: quest'ultimo è emesso e amministrato da un'organizzazione tramite Microsoft Entra ID (ex Azure Active Directory), la piattaforma raccontata nella sua scheda dedicata, mentre l'MSA resta sotto il controllo esclusivo della persona che lo ha creato, senza alcun amministratore intermedio. Le linee guida ufficiali sulla terminologia, pubblicate da Microsoft dopo il cambio di nome di Entra ID nel 2023, elencano proprio «Microsoft account» tra i termini che quel rebranding non ha toccato: i due sistemi restano separati anche nel linguaggio interno dell'azienda. Sullo stesso computer possono convivere entrambi, per esempio un MSA personale per Xbox e OneDrive accanto a un account aziendale usato solo per Teams.
Per chi perde l'accesso, il percorso ufficiale passa dallo strumento di supporto all'accesso, che controlla l'email o il numero collegato e propone i passaggi adatti — password dimenticata, nome utente smarrito, codice di verifica non arrivato — e, in mancanza di alternative, dal modulo di recupero dell'account. Un Microsoft account rimasto inattivo per più di due anni può essere cancellato in modo permanente, secondo le stesse pagine di supporto consultate per questa scheda.
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Ultimi disservizi noti di Microsoft Account
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.
Un ricercatore di sicurezza indipendente aveva individuato in Adobe Experience Manager, il software che gestiva allora la pagina di logout su signout.live.com, una falla che permetteva di ottenere accesso amministrativo e di eseguire codice da remoto su quella porzione dell'infrastruttura del Microsoft account. Microsoft ha confermato la correzione il 3 maggio 2016, dopo che la segnalazione era stata verificata e chiusa.
Fonte: Wikipedia (EN), «Microsoft account» — cronologia delle vulnerabilità note
Due ricercatori hanno reso pubblico un difetto nel meccanismo di reimpostazione della password di Hotmail che permetteva, con una richiesta costruita ad arte, di forzare il cambio password su qualunque account senza conoscerne le credenziali. Microsoft ha corretto la falla nel giro di poche ore dalla segnalazione, ma non prima che la tecnica venisse usata per violare account reali.
Fonte: Wikipedia (EN), «Microsoft account» — cronologia delle vulnerabilità note
Lo sviluppatore olandese Erik Duindam ha segnalato una falla nella verifica delle email dei Windows Live ID che permetteva di registrare come propri indirizzi non verificati o già assegnati ad altri utenti, aprendo la strada al furto di identità. Microsoft ha risolto il problema entro due giorni dalla segnalazione.
Fonte: Wikipedia (EN), «Microsoft account» — cronologia delle vulnerabilità note
Con il servizio ancora chiamato Passport, Microsoft lasciò scadere per errore la registrazione del dominio passport.com: la vigilia di Natale l'autenticazione su Hotmail smise di funzionare per chi dipendeva da quel dominio, finché il consulente informatico Michael Chaney non pagò di persona il rinnovo, il giorno di Natale, riportando l'accesso alla normalità prima che Microsoft chiudesse formalmente la pratica.
Fonte: Wikipedia (EN), «Microsoft account» — cronologia delle vulnerabilità note
Domande frequenti su Microsoft Account
- Come uso il generatore di password di Microsoft Account?
- Con Microsoft Account puoi rigenerare e aggiornare le password direttamente sui siti supportati.
- Posso importare o esportare le password su Microsoft Account?
- Su Microsoft Account puoi importare da altri gestori usando il formato file indicato nella guida.
- Come contatto l'assistenza di Microsoft Account?
- Il supporto su Microsoft Account si richiede dalle pagine ufficiali, dove c'è anche lo stato del servizio.
- Perché i codici a due fattori (2FA) di Microsoft Account non funzionano?
- Con Microsoft Account usa il codice prima che scada e tieni a portata i codici di backup.
- Le mie password su Microsoft Account sono al sicuro?
- Microsoft Account conserva i dati in un vault cifrato; la sicurezza dipende anche dalla tua master password.
- Le mie password su Microsoft Account si sincronizzano tra dispositivi?
- Microsoft Account mantiene il vault aggiornato ovunque; un disservizio di sincronizzazione è indicato in alto.
Come risolvere i problemi di Microsoft Account
Il generatore di password o il salvataggio su Microsoft Account non funziona
- Verifica le regole impostate per il generatore (lunghezza, simboli).
- Riprova a salvare dopo aver ricaricato la pagina.
- Per voci non salvate, riprova dopo l'aggiornamento di Microsoft Account.
La localizzazione o il blocco dei dispositivi su Microsoft Account non funziona
- Attendi l'aggiornamento dell'ultima posizione.
- Esci e rientra nell'account.
- Se la localizzazione su Microsoft Account non aggiorna, verifica lo stato del servizio.
L'importazione o l'esportazione delle password su Microsoft Account fallisce
- Usa il formato di file richiesto per l'importazione.
- Elimina il file esportato non cifrato dopo la migrazione.
- Per migrazioni bloccate, consulta la guida ufficiale di Microsoft Account.
La compilazione automatica di Microsoft Account non funziona
- Controlla che l'estensione del browser sia attiva.
- Controlla i permessi di accessibilità richiesti.
- Se l'autofill di Microsoft Account non compare, verifica impostazioni ed estensione.
Da sapere su Microsoft Account
Un Microsoft account e un account Microsoft Entra ID possono avere lo stesso indirizzo email in apparenza ma restano due identità tecnicamente incompatibili: la prima è creata e gestita dalla persona, la seconda da un amministratore IT per conto di un'organizzazione. Passare da un tipo all'altro sullo stesso dispositivo Windows richiede di scegliere esplicitamente quale identità usare a ogni accesso, e i dati salvati sotto l'una — OneDrive personale, cronologia Xbox — non sono visibili né migrabili automaticamente nell'altra.
Un Microsoft account inutilizzato per più di due anni può essere cancellato in modo permanente insieme al suo contenuto: la posta di Outlook.com, i file su OneDrive personale e i progressi salvati su Xbox spariscono con l'identità stessa, senza un periodo di recupero successivo indicato dalle pagine di supporto consultate.
Le quattro denominazioni successive dello stesso conto — Passport, .NET Passport, Windows Live ID, Microsoft account — convivono ancora nella documentazione più vecchia reperibile online: una guida o un forum che parla di «Windows Live ID» si riferisce esattamente allo stesso sistema descritto in questa scheda sotto il suo nome attuale, non a un prodotto diverso o dismesso.
Come leggere lo stato di Microsoft Account e i canali ufficiali
Per Microsoft Account riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
Poche segnalazioni non garantiscono che Microsoft Account funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Microsoft Account.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Microsoft Account fai riferimento a:
- l'app mobile Microsoft account
- il portale di Microsoft
- l'assistenza tramite lo strumento di supporto all'accesso Microsoft
Informazioni utili su Microsoft Account
- Sito ufficiale Gestione del Microsoft account account.microsoft.com Sezione personale per profilo, sicurezza, dispositivi collegati e privacy; separata dal portale amministrativo che gestisce gli account di lavoro o d'istituto.
- Centro assistenza Strumento di supporto all'accesso support.microsoft.com Verifica email o numero collegato e indirizza verso il percorso giusto: password dimenticata, nome utente smarrito, codice di verifica non arrivato o modulo di recupero dell'account.
- App ufficiale Microsoft Authenticator per l'accesso senza password microsoft.com Su un Microsoft account personale sostituisce la password con una notifica da approvare sul telefono; la scheda dedicata all'app ne racconta storia e guasti propri.
- Pagina di stato Nessun registro di stato dedicato all'MSA azure.status.microsoft Le interruzioni dell'accesso con un Microsoft account personale compaiono nella pagina di stato del prodotto coinvolto di volta in volta — Xbox, Outlook.com, OneDrive — mai in un elenco unico per l'identità personale.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (EN), Microsoft account
- Microsoft Support (IT), Non riesco ad accedere al mio account Microsoft
- Microsoft Support (IT), Recupero di un account Microsoft violato o compromesso
- Microsoft account, pagina di gestione ufficiale
- Microsoft, pagina ufficiale Microsoft Authenticator
- Microsoft Learn, New name for Azure Active Directory (elenco dei termini non toccati dal rebranding, tra cui «Microsoft account»)
- Azure status, cronologia di stato