Arte non funziona oggi?
Nato nel 1992 come erede de La Sept, il canale trasmette da Strasburgo con una programmazione basata per oltre metà su documentari; la versione italiana di arte.tv è arrivata solo nel 2018, ventisei anni dopo la nascita del canale. Arte, il canale pubblico franco-tedesco dedicato alla cultura, retto in parti uguali da Francia e Germania, finisce tra le ricerche quando la riproduzione o l'accesso non funzionano. Per ora Arte non raccoglie segnalazioni degne di nota su accesso, riproduzione o dispositivi. In Italia il canale lineare si guarda solo via satellite su Tivùsat o smart TV, dopo essere uscito da Sky nel 2016, con l'eccezione del digitale terrestre disponibile solo in Alto Adige tramite RAS. In questa scheda verifichi subito se Arte ha un'interruzione in corso in questo momento. Essendo un raggruppamento economico d'interesse europeo retto da enti pubblici franco-tedeschi e non una società quotata, Arte non pubblica comunicati sugli ascolti con la frequenza delle televisioni commerciali.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 17:30 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 17 volte la home page ufficiale di Arte, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 688 ms (da 289 a 1382 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 10:45 (6 ore fa)
Cosa controllare su Arte se non funziona oggi
Spesso un disservizio di Arte colpisce un solo aspetto: vale la pena guardare qui sotto prima di tutto.
- la visione del catalogo gratuito su arte.tv in italiano
- il modulo di contatto arte.tv/question
- i sottotitoli in italiano sui contenuti del catalogo online
- l'app ARTE per iOS, Android e smart TV
- la ricezione satellitare su Tivùsat al canale 48
- il digitale terrestre RAS in Alto Adige
Questo controllo aiuta a distinguere un guasto generale di Arte da un problema locale.
A proposito di Arte
Arte è un canale televisivo pubblico franco-tedesco nato il 30 maggio 1992 come erede di La Sept, l'emittente culturale francese lanciata nel maggio 1989. La sua natura resta unica in Europa: è un raggruppamento economico d'interesse europeo (GEIE) retto in parti uguali da Arte France — a sua volta partecipata da France Télévisions, dallo Stato francese, da Radio France e dall'Institut national de l'audiovisuel — e da Arte Deutschland, controllata dalle emittenti pubbliche tedesche ARD e ZDF. La sede operativa si trova a Strasburgo, città scelta proprio come simbolo della cooperazione franco-tedesca, da cui i programmi vengono trasmessi in contemporanea nelle diverse lingue europee del canale.
La programmazione è impostata sul documentario, che secondo le rilevazioni pubblicate rappresenta il 56% dei contenuti, seguito da film, serie e fiction al 19%, informazione al 14% e musica dal vivo al restante 5%: tra i programmi storici figurano «Le dessous des cartes», rubrica di geopolitica in onda dal 1992, e «Karambolage», dedicata ai confronti culturali franco-tedeschi dal 2004. Il pubblico complessivo raggiunto dal segnale, tra trasmissione terrestre, satellite e streaming online, viene stimato attorno al 70% della popolazione europea.
Il servizio in lingua italiana è arrivato più tardi rispetto a quello francese e tedesco: la versione italiana di arte.tv è stata attivata il 17 ottobre 2018, con sottotitoli disponibili in sei lingue sui contenuti del catalogo online. In Italia il canale lineare è distribuito anche via satellite su Tivùsat al numero 48 in alta definizione ed è ricevibile in Alto Adige tramite il segnale digitale terrestre curato da RAS, dopo essere stato presente su Sky Italia fino al 1° novembre 2016, data in cui l'emittente ha lasciato la piattaforma satellitare a pagamento.
Segnalazioni degli utenti
Riscontri un problema con Arte?
Un clic per segnalare. Potrai aggiungere dettagli dopo (facoltativo).
Commenti
Nessun commento per ora. Lascia il primo!
Lascia un commento su Arte
I commenti sono moderati prima della pubblicazione. Segnala un contenuto illecito.
Domande frequenti su Arte
- Perché Arte non parte o va a scatti?
- Quando Arte si blocca pesano la rete e la qualità impostata; abbassarla aiuta nelle ore di punta.
- Perché la diretta o il live su Arte si blocca?
- Con Arte durante gli eventi molto seguiti i picchi di traffico possono incidere sul live.
- Perché la qualità o l'audio su Arte è bassa?
- Con Arte controlla le impostazioni di qualità e la velocità della tua connessione.
- Posso scaricare i contenuti di Arte per l'offline?
- Su Arte il download offline è disponibile dove previsto dal piano e dal singolo contenuto.
- Posso vedere Arte offline?
- Molti contenuti Arte si scaricano per la visione offline su app mobile, secondo il piano.
- Da cosa dipende la qualità video su Arte?
- Con Arte l'HD o il 4K richiedono banda adeguata e un piano che li includa.
Come risolvere i problemi di Arte
Diretta o evento live Arte si blocca
- Aggiorna la pagina o riavvia la diretta.
- Riavvia il modem prima dell'inizio della diretta.
- Per blocchi diffusi durante l'evento, attendi e riprova Arte.
Download offline Arte non funziona
- Controlla che ci sia spazio libero sul dispositivo.
- Aggiorna l'app: i download dipendono dalla versione.
- Controlla nelle impostazioni di Arte i contenuti salvati.
Audio o sottotitoli su Arte non funzionano
- Riavvia la riproduzione per ricaricare le tracce.
- Aggiorna l'app se le tracce non compaiono.
- Se audio o sottotitoli su Arte restano assenti, verifica lo stato del servizio.
Accesso a Arte bloccato
- Prova ad accedere dal sito invece che dall'app.
- Controlla che l'app sia aggiornata all'ultima versione.
- Verifica il numero di dispositivi collegati a Arte.
Da sapere su Arte
Essere un GEIE retto da due partner statali, non una società quotata né un'emittente commerciale, spiega perché Arte non pubblica bilanci trimestrali né comunicati sugli ascolti con la frequenza delle televisioni private: le informazioni su audience e programmazione escono soprattutto attraverso i rapporti congiunti di Arte France e Arte Deutschland, con una cadenza più istituzionale che commerciale.
Il debutto della versione italiana nell'ottobre 2018, ben ventisei anni dopo la nascita del canale, riflette una scelta editoriale precisa: francese e tedesco restano le lingue di produzione originaria, mentre italiano, spagnolo, inglese e polacco sono versioni sottotitolate del catalogo digitale su arte.tv, non canali lineari a sé stanti con una propria griglia di programmazione indipendente.
L'uscita da Sky Italia il 1° novembre 2016 ha spostato l'accesso italiano al canale lineare quasi interamente su Tivùsat, la piattaforma satellitare gratuita nata da un consorzio di emittenti pubbliche europee: chi cercava Arte tra i canali Sky dopo quella data non lo trovava più, un cambiamento di piattaforma che ha lasciato una traccia visibile ancora oggi nelle richieste di aiuto online su «dove guardare Arte in Italia».
La disponibilità in Alto Adige via digitale terrestre, curata dall'emittente regionale RAS, resta un caso a parte rispetto al resto del territorio italiano, dove il canale lineare si guarda solo via satellite o smart TV: una distribuzione doppia — terrestre in una sola regione, satellitare ovunque — che riflette la storica presenza tedesca della provincia di Bolzano più che una scelta editoriale nazionale.
Come leggere lo stato di Arte e i canali ufficiali
Per Arte riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
"Nessuna segnalazione" non significa Arte perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Arte.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Arte fai riferimento a:
- l'applicazione ARTE
- il portale di Arte, canale pubblico franco-tedesco
- il supporto tramite il modulo di contatto arte.tv/question
Informazioni utili su Arte
- Sito ufficiale Arte.tv in italiano arte.tv Catalogo gratuito on demand con sottotitoli in italiano su gran parte dei programmi.
- App ufficiale App ARTE per iOS e Android apps.apple.com Presente pure sulle principali smart TV e con supporto Chromecast; nessuna registrazione obbligatoria per guardare.
- Centro assistenza Modulo di contatto arte.tv arte.tv Unico canale ufficiale per segnalazioni, richieste e suggerimenti sui contenuti o sul funzionamento del sito.
- Pagina di stato Ricezione satellitare Tivùsat tivusat.it Arte è distribuito al canale 48 in HD; verificare da qui eventuali interruzioni del segnale satellitare.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (IT), Arte (rete televisiva) — fondazione, governance, distribuzione in Italia
- Wikipedia (EN), Arte — programmazione, dati di pubblico, versioni linguistiche
- Arte.tv, versione italiana del portale
- Arte.tv, modulo di contatto arte.tv/question
- App Store, scheda ARTE.tv App
- TVdream, Arte: la TV culturale franco-tedesca in streaming on demand
- thedotcultura, ARTE, il canale franco-tedesco che diffonde cultura in tutta Europa
- Tivùsat, piattaforma satellitare gratuita — presenza del canale Arte