Babbel non funziona oggi?

A proposito di Babbel

Babbel è un'applicazione di apprendimento linguistico a pagamento, senza livello gratuito permanente: si sottoscrive un abbonamento fin dall'inizio, salvo la prova di sette giorni offerta dentro l'app. È stata fondata nel 2007 a Berlino da Thomas Holl, Markus Witte, Lorenz Heine e Toine Diepstraten; oggi il contratto con gli utenti è stipulato con Babbel GmbH, con sede ad Andreasstraße 72 a Berlino, mentre un secondo ufficio è a New York. Dal 27 giugno 2025 la guida operativa è passata a Tim Allen, in precedenza amministratore delegato di Ask.com e di Care.com e direttore generale di Vimeo dal 2005; il cofondatore Markus Witte è tornato al ruolo di presidente esecutivo. L'azienda dichiara oltre 25 milioni di abbonamenti venduti e più di 30 milioni di sottoscrizioni complessive.

Il catalogo conta circa 60.000 lezioni in 14 lingue. A differenziare Babbel non è un motore di gioco a punti ma la produzione dei contenuti: più di 150 esperti di didattica adattano ogni corso alla lingua madre dello studente e al suo livello, con materiali scritti da madrelingua, mentre un software di riconoscimento vocale corregge la pronuncia durante gli esercizi orali.

Accanto ai corsi in app esiste Babbel Live, lanciato in Italia il 1° maggio 2021: lezioni video in diretta con insegnanti certificati e selezionati, in piccoli gruppi, su quattro lingue (inglese, francese, spagnolo, tedesco), con centinaia di sessioni disponibili ogni settimana. Si può aggiungere all'abbonamento normale o acquistare come prodotto a parte.

Babbel finanzia due studi accademici indipendenti come prova di efficacia. Alla Michigan State University, 85 studenti si sono iscritti e 54 hanno completato dodici settimane di spagnolo con l'app: tra chi ha finito, il 59% ha guadagnato almeno un sottolivello di competenza orale, percentuale salita al 69% fra chi aveva studiato almeno sei ore e al 75% fra chi ne aveva accumulate almeno quindici — ma il 36% dei partecipanti iniziali ha abbandonato prima della fine, dato riportato dallo stesso ateneo. Lo studio, condotto da Shawn Loewen e Daniel Isbell, è stato pubblicato su Foreign Language Annals il 19 luglio 2019. Un secondo studio, con City University of New York e University of South Carolina su 391 studenti selezionati a caso, ha misurato con il test WebCAPE che un principiante assoluto di spagnolo ha bisogno in media di 15 ore per coprire i contenuti di un semestre universitario; il campione ne ha studiate in media 19 e l'81% ha riferito di comunicare meglio.

La scheda italiana dell'app, registrata a nome di Babbel GmbH, riporta 78.000 recensioni con una media di quattro virgola sei stelle su cinque. I prezzi in-app osservati per una singola lingua vanno da 16,99 euro al mese a 83,99 euro per un anno; l'accesso a tutte le lingue per dodici mesi costa 95,99 euro.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su Babbel

L'abbonamento si rinnova automaticamente per un periodo indefinito finché non lo si disdice. Per i servizi diversi da Babbel Live, nella fase iniziale la disdetta va inviata entro 48 ore prima della scadenza per evitare il rinnovo; una volta entrati nella fase di rinnovo, si può cancellare in qualsiasi momento con un mese di preavviso, e chi lo fa a metà di un ciclo di fatturazione riceve un rimborso proporzionale ai giorni residui. A questo si aggiunge il diritto di recesso previsto per i consumatori europei: 14 giorni dalla conclusione del contratto, con rimborso di tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione della disdetta.

Babbel è rimasta una società privata, mai quotata in borsa. Ha raccolto capitale di rischio in due round documentati: 10 milioni di dollari nel marzo 2013 guidati da Reed Elsevier Ventures, con la partecipazione di Nokia Growth Partners e di altri investitori già presenti, e 22 milioni di dollari nel luglio 2015 guidati da Scottish Equity Partners per finanziare l'espansione negli Stati Uniti. All'epoca del secondo round l'azienda era già in utile dal 2011, un dettaglio insolito per una startup che continuava comunque a cercare capitali esterni.

Informazioni utili su Babbel

• Sito ufficiale Area di apprendimento Babbel babbel.com Login, gestione del corso e dell'abbonamento da browser.
• App ufficiale App Babbel App Store e Google Play, sviluppatore Babbel GmbH 78.000 recensioni sull'App Store italiano, media quattro virgola sei su cinque; prova gratuita di 7 giorni prima dell'addebito.
• Centro assistenza Supporto app support-mobile@babbel.com Indirizzo indicato nella scheda ufficiale dell'app sull'App Store. Nessun numero di telefono risulta pubblicato.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato Babbel non pubblica una status page dedicata alle interruzioni del servizio; le comunicazioni ufficiali dell'azienda passano dalla newsroom e dai social.
• Canale social Babbel Italia sui social Facebook @babbel.ita, Instagram @babbel, YouTube BabbelItalia, LinkedIn babbel-com
• Email Ufficio stampa press@babbel.com Per richieste media; esistono indirizzi distinti per influencer (influencers@babbel.com) e responsabilità sociale (impact@babbel.com).