Box non funziona oggi?

A proposito di Box

Box nasce nel 2005 quando Aaron Levie lascia l'università della California del Sud, dove studiava, per fondare insieme all'amico d'infanzia Dylan Smith un'azienda di archiviazione cloud: Smith mette sul piatto circa 20.000 dollari guadagnati giocando a poker online, a cui si aggiunge poi un round di partenza da 80.000 dollari raccolto da investitori privati. Pensato all'inizio per il pubblico dei privati, il servizio cambia rotta nel 2007 per rivolgersi alle aziende, la direzione che ne definisce ancora oggi il modello di business incentrato su grandi organizzazioni piuttosto che su singoli utenti.

Il 23 gennaio 2015 Box debutta al Nasdaq con il simbolo BOX: le azioni vengono collocate a 14 dollari e chiudono la prima giornata di contrattazioni a 23,15 dollari, un rialzo del 68% rispetto al prezzo di collocamento. Con sede oggi a Redwood City, in California, la società si descrive sul proprio sito come partner di 97.000 aziende nel mondo, di cui il 68% delle società della classifica Fortune 500 statunitense.

Attorno all'archiviazione file di base Box ha costruito un insieme di strumenti pensati per il lavoro aziendale: Box Sign per la firma elettronica dei documenti, Box Shield per il rilevamento di minacce e virus e la classificazione automatica dei contenuti sensibili, Box Canvas per la collaborazione visiva e Box AI, integrato nei piani più recenti per riassumere documenti e rispondere a domande sul loro contenuto. Il tutto si collega ad ambienti già in uso in azienda come Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Teams e Salesforce, così da restare il deposito centrale dei file senza sostituire gli altri strumenti di lavoro.

In Italia i piani in vigore, listati in euro sul sito ufficiale, partono da Individual gratuito con 10 gigabyte di spazio e caricamenti fino a 250 megabyte; Personal Pro sale a 100 gigabyte con caricamenti fino a 5 gigabyte. Per i team, Business Starter richiede almeno 3 utenti con 100 gigabyte condivisi, mentre Business e Business Plus offrono spazio di archiviazione senza un tetto dichiarato, Box AI incluso e, nel caso di Business Plus, un numero illimitato di collaboratori esterni alle bacheche condivise; le tre fasce Enterprise aggiungono controlli di sicurezza e conformità più estesi, fino a caricamenti da 500 gigabyte nella versione Advanced.

Box tiene separati i dati per area geografica attraverso un sistema di dieci zone regionali distinte, tra cui Unione Europea, Francia, Germania, Regno Unito, Giappone, Singapore, Canada, Australia, Israele e Stati Uniti: un'azienda europea può quindi scegliere di mantenere i propri file entro i confini di una zona precisa invece che nell'infrastruttura globale predefinita, una possibilità che la pagina di stato ufficiale segnala separatamente da quella generale, monitorando ogni zona come una componente a sé.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Box

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.

• 3 settembre 2026a partire dalle 15:30 circa, ora del Pacifico

  I report generati dal pannello di amministrazione mostravano dati incoerenti rispetto all'uso reale dell'account. Box ha individuato e corretto la causa del problema, senza che risultasse compromesso l'accesso ai file degli utenti.

  Fonte: Box Status, «Issue with Admin Reporting», 3 settembre 2026

• 25 agosto 2026

  Gli utenti collegati alla zona regionale asiatica di Box non riuscivano a scaricare i propri file, mentre il caricamento e la visualizzazione restavano regolari. Box ha applicato una correzione e monitorato l'assenza di nuovi effetti prima di dichiarare l'incidente concluso.

  Fonte: Box Status, «Issue with Downloads», 25 agosto 2026

• 19 febbraio 2025circa quattro ore e mezza, dalle 14:30 alle 19:12 ora dell'Est degli Stati Uniti

  Durante una manutenzione ordinaria sono state rimosse per errore alcune chiavi di autenticazione ritenute obsolete ma ancora in uso, interrompendo la connettività di gran parte della piattaforma: caricamenti e download bloccati, errori di permesso, pagina «All Files» inaccessibile e problemi diffusi sull'API generale, con ripercussioni su migliaia di aziende clienti nel mondo secondo il rapporto ufficiale pubblicato da Box.

  Fonte: StatusGator, «February 2025 Box Outage: Timeline and Post-Mortem», basato sul rapporto ufficiale Box

Da sapere su Box

Il guasto del 19 febbraio 2025 non è nato da un attacco esterno ma da un errore umano durante una manutenzione di routine: la rimozione di chiavi di autenticazione considerate obsolete che in realtà erano ancora attive. È un promemoria di quanto le procedure di pulizia interna di un fornitore cloud, invisibili ai clienti fino a quando qualcosa va storto, possano avere un impatto diretto sull'accesso quotidiano ai file.

Le dieci zone regionali di Box non sono solo un'etichetta geografica ma anche un'unità di monitoraggio separata sulla pagina di stato ufficiale: un guasto come quello del 25 agosto 2026, limitato alla zona asiatica, non compare necessariamente come un problema generale, e chi lavora da un'altra zona può non accorgersene affatto.

La cifra di 97.000 aziende clienti e la quota del 68% delle Fortune 500 sono numeri che Box diffonde sulla propria pagina «Chi siamo»: vanno letti come dati aziendali autodichiarati, aggiornati alla pubblicazione della pagina, non come una certificazione verificata da un ente terzo indipendente.

Informazioni utili su Box

• Sito ufficiale Box box.com Accesso via browser, app desktop Box Drive o app mobile, con account Box personale o assegnato da un amministratore aziendale.
• Centro assistenza Guida Box, stato del servizio support.box.com Spiega come leggere status.box.com e distingue un problema generale da uno limitato a una singola zona regionale.
• Pagina di stato Box Status status.box.com Oltre 40 componenti monitorati tra funzioni core, Box Sign, Shield, Canvas, AI e API, con tracciamento separato per zona regionale (tra cui Unione Europea).
• App ufficiale App Box per Android Google Play e App Store
• Email Box Investor Relations investors.box.com Comunicati finanziari trimestrali; utile per verificare le cifre di utenza diffuse pubblicamente dall'azienda.