Chargemap non funziona oggi?

A proposito di Chargemap

Chargemap è un sito e un'app francesi che localizzano le colonnine di ricarica per veicoli elettrici gestite da altri operatori e permettono di costruire un percorso passando da una all'altra: la società non possiede né gestisce le infrastrutture di ricarica, si presenta come un aggregatore che mette in comunicazione reti diverse dentro un solo account. Il progetto nasce a Strasburgo nel 2011 per iniziativa di Yoann Nussbaumer, che ne resta il fondatore, secondo il ritratto dell'azienda pubblicato da Le Journal des Entreprises.

Nel materiale consultato a settembre 2026 Chargemap dichiara 3,5 milioni di utenti e più di 200.000 tessere Chargemap Pass vendute nel solo 2025, sempre secondo Le Journal des Entreprises. Lo stesso articolo descrive un'azienda rimasta indipendente quindici anni dopo la sua fondazione, con un fondatore che dice di puntare a restare tra i pochi attori europei del settore quando il mercato, a suo giudizio, si concentrerà su uno o due operatori continentali.

La copertura della mappa non dipende da un unico flusso di dati trasmesso dagli operatori: gli utenti registrati possono segnalare una colonnina nuova, mancante o guasta, aggiungere fotografie e votare da una a cinque stelle affidabilità, rapporto qualità-prezzo, precisione della posizione e sicurezza del luogo, un meccanismo descritto sia dal blog aziendale sia dalla stampa motoristica italiana che ha provato il servizio. È questa componente comunitaria, più che un canale dati ufficiale unico, a tenere aggiornate le schede delle singole colonnine.

Per pagare su reti diverse con un solo strumento, Chargemap vende la Chargemap Pass, una tessera a tecnologia RFID basata sul protocollo OCPP; secondo il confronto pubblicato da Tesla Mag nel 2026 il badge fisico ha un prezzo di acquisto di 14,90 € e dà accesso, secondo la scheda dell'app sull'App Store italiano, a oltre 800.000 punti di ricarica su più di 1.800 reti in Europa, con oltre 145.000 punti localizzati in Francia secondo lo stesso confronto. La mappa dell'app, che comprende anche colonnine non pagabili con la sola Pass, ne rivendica invece oltre un milione.

Controllando l'App Store italiano nella prima settimana di settembre 2026, la versione disponibile di «Chargemap — Punti di ricarica» era la 4.62.0, pubblicata il 31 agosto, per 324,9 MB e un requisito minimo di iOS 15.0, con 847 recensioni raccolte e una media di 4,5 stelle; l'app integra anche Apple CarPlay. Su Google Play, nello stesso periodo, l'app risultava scaricata oltre un milione di volte con una media di 3,8 stelle su circa 44.900 recensioni.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Chargemap

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 2 giugno 2026

  L'app e il sito hanno smesso di rispondere per gran parte della mattinata, con numerose segnalazioni di errori e caricamenti bloccati sui social network. Secondo il resoconto pubblicato lo stesso giorno da Tesla Mag, Chargemap non ha diffuso né un comunicato ufficiale sulla causa del guasto né una stima dei tempi di ripristino, lasciando gli utenti senza informazioni sui canali ufficiali.

  Fonte: Tesla Mag, Chargemap : panne et communication manquante — un point à clarifier (2 giugno 2026)

Da sapere su Chargemap

La commissione che Chargemap applica a ogni ricarica pagata con la tessera Pass non è fissa: secondo Tesla Mag varia dal 5% al 15% dell'importo della sessione a seconda della rete su cui si ricarica, ed è mostrata prima di avviare la ricarica. Per eliminarla esiste l'abbonamento Chargemap Boost, distinto dall'acquisto una tantum del badge, a 8,99 € al mese oppure 77,90 € all'anno.

Poiché la disponibilità e l'affidabilità di una colonnina mostrate in app dipendono in parte dalle segnalazioni della community descritte più sopra, un'informazione può restare non aggiornata finché nessun utente la corregge: non è quindi garantito che ogni colonnina indicata come libera o funzionante lo sia davvero nel momento in cui ci si arriva.

Informazioni utili su Chargemap

• Sito ufficiale Chargemap — mappa, percorsi e Pass chargemap.com Portale italiano del servizio, con la sezione per richiedere la tessera Chargemap Pass.
• App ufficiale Chargemap — Punti di ricarica App Store (iOS, versione 4.62.0, 324,9 MB) e Google Play (Android, oltre 1 milione di download)
• Centro assistenza Centro assistenza Chargemap support.chargemap.com Copre account, fatturazione e Pass tramite articoli e modulo di contatto; alla verifica non risultava un numero di telefono pubblicato per l'assistenza clienti generale.
• Centro assistenza Assistenza colonnine tramite Chargemap Pass (Acta Assistance) Per un problema a una colonnina durante la ricarica, il centro assistenza Chargemap indica di chiamare il numero stampato sul retro della tessera Pass fisica, gestito dal partner Acta Assistance; il numero non è unico né pubblicato su una pagina, dipende dalla tessera ricevuta.
• Pagina di stato Pagina di stato Le ricerche condotte non hanno individuato un dominio dedicato agli stati del servizio (tipo status.chargemap.com), separato dal sito e dall'app: un guasto lo si nota sulla mappa attraverso le segnalazioni della community, oppure lo si chiede al centro assistenza.