Deezer non funziona oggi?

A proposito di Deezer

Deezer nasce a Parigi nel 2007, fondata da Daniel Marhely e Jonathan Benassaya. Il 5 luglio 2022 la società è approdata sul Compartiment Professionnel di Euronext Paris, il segmento professionale del listino parigino, con il simbolo DEEZR, attraverso la fusione con la SPAC I2PO promossa dalla holding della famiglia Pinault insieme all'investitore Matthieu Pigasse e all'ex dirigente di WarnerMedia Iris Knobloch; il titolo perse il 29% nella prima giornata di contrattazione. Tra gli azionisti che hanno sottoscritto l'aumento di capitale legato all'operazione figuravano, oltre ad Access Industries del miliardario Len Blavatnik, primo socio con circa il 43% del capitale, anche Universal Music Group, Warner Music e l'operatore francese Orange. Dal 2 settembre 2024 l'amministratore delegato è Alexis Lanternier, arrivato dopo esperienze in Amazon e alla guida di Lazada Singapore, che ha preso il posto di Jeronimo Folgueira.

Il gruppo distingue due segmenti di ricavo: gli abbonati «Direct», che pagano Deezer direttamente, e quelli attivati tramite un operatore telefonico o un altro partner commerciale, raggruppati come «Partnerships». Nel primo semestre 2026 il fatturato totale è stato di 268,2 milioni di euro, in crescita dello 0,4% sullo stesso periodo del 2025, trainato dagli abbonati diretti (+8,4% in Francia, +9,2% nel resto del mondo), mentre i ricavi del segmento Partnerships sono scesi del 7,6%. Il semestre si è chiuso con un utile netto di 6,7 milioni di euro, contro una perdita di 7,6 milioni nello stesso periodo del 2025.

Dal 21 settembre 2023 per i nuovi abbonati, e dal 24 ottobre dello stesso anno per chi era già iscritto, il piano Premium costa 11,99 euro al mese e il Family 19,99 euro, un euro e due euro in più rispetto al listino precedente; l'aumento, motivato dall'azienda con gli investimenti nel prodotto, è stato applicato in blocco in Italia, Francia, Regno Unito, Spagna e Paesi Bassi. Dallo stesso autunno la qualità HiFi senza perdita di dati, in FLAC a 1.411 kbps, è inclusa in Premium e Family senza sovrapprezzo: il vecchio piano HiFi separato, più caro, è stato eliminato dal listino.

Flow, il flusso continuo di brani proposto in base agli ascolti precedenti, esiste dal 2014. Il 13 febbraio 2026 Deezer lo ha trasformato in Flow Tuner, che permette di attivare o disattivare generi e sottogeneri musicali con un gesto invece di affidarsi soltanto ai «mi piace» e ai salti di brano. Il responsabile prodotto Marin Lorant ha presentato la novità dicendo che «le raccomandazioni non dovrebbero essere una scatola nera».

Da gennaio 2025 Deezer applica ai brani caricati sulla piattaforma uno strumento proprietario, in attesa di brevetto, che rileva la musica generata interamente da intelligenza artificiale, in particolare con Suno e Udio, e ne pubblica periodicamente i risultati. Il 20 aprile 2026 ha reso noto che circa 75.000 tracce al giorno, il 44% dei caricamenti quotidiani, risultavano generate da IA, contro le 10.000 al giorno di gennaio 2025; a giugno 2026 la quota ha superato per la prima volta il 50%, con oltre 90.000 tracce al giorno. Le tracce etichettate come IA vengono escluse dalle raccomandazioni algoritmiche e dalle playlist editoriali e non sono più archiviate in alta risoluzione; secondo l'azienda l'85% degli ascolti loro attribuiti sono classificati come fraudolenti e non generano compenso, pur rappresentando questi brani solo l'1-3% degli ascolti totali sulla piattaforma.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su Deezer

Dal quarto trimestre 2023 Deezer applica in Francia, insieme a Universal Music Group, un sistema di remunerazione che pesa gli ascolti in modo diverso a seconda di come sono stati generati: gli stream «attivi», cioè un brano cercato direttamente o riascoltato dalla propria libreria, valgono più di quelli lanciati da una playlist algoritmica, e gli artisti classificati come «professionisti» ricevono un peso doppio. Per rientrare in questa categoria un artista deve superare 1.000 stream generati da almeno 500 ascoltatori unici in un mese, soglia che secondo Deezer viene raggiunta solo dal 2% di chi carica musica sulla piattaforma. La società di gestione dei diritti d'autore francese SACEM ha aderito al modello in un secondo momento.

Da luglio 2026 Deezer rimuove dal proprio catalogo i brani già identificati come generati da intelligenza artificiale che non hanno ricevuto ascolti negli ultimi sei mesi o che sono stati coinvolti in flussi di streaming fraudolenti: un brano IA che sparisce dal catalogo, quindi, non segnala un guasto del servizio ma l'applicazione di questa regola annunciata dall'amministratore delegato.

Deezer non è quotata sul comparto ordinario di Euronext Paris ma sul Compartiment Professionnel, il segmento riservato del mercato regolamentato parigino, oltre che sul neonato Euronext Tech Leaders: una collocazione meno comune per un marchio rivolto al grande pubblico, coerente con l'ingresso in borsa tramite fusione con una SPAC piuttosto che con un collocamento azionario tradizionale.

Informazioni utili su Deezer

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• Centro assistenza Live chat del centro assistenza support.deezer.com Lun-ven 9:30-17:00 GMT; sab-dom 11:00-17:00 GMT
• App ufficiale Deezer: Musica e Podcast App Store e Google Play, sviluppata da Deezer SA 5.100 recensioni e 4,5 stelle di media sull'App Store italiano.
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