Spotify non funziona oggi?

A proposito di Spotify

Spotify è una piattaforma svedese di musica e podcast in streaming, fondata a Stoccolma il 23 aprile 2006 da Daniel Ek e Martin Lorentzon. È quotata alla Borsa di New York con il simbolo SPOT dal 3 aprile 2018, anno in cui debuttò con una quotazione diretta invece della consueta offerta pubblica iniziale. A giugno 2026 l'azienda contava 7.302 dipendenti distribuiti in 15 uffici nel mondo. Dal 1° gennaio 2026 Daniel Ek è passato al ruolo di presidente esecutivo, lasciando la guida operativa quotidiana a due amministratori delegati, Gustav Söderström e Alex Norström, entrambi già co-presidenti dell'azienda dal 2023.

In Italia il servizio è arrivato il 12 febbraio 2013, con un catalogo dichiarato di venti milioni di brani, proprio nella sera di apertura del Festival di Sanremo: sulla piattaforma debuttarono da subito alcuni brani in gara di artisti come Chiara Galiazzo, Max Gazzè e Annalisa, e a guidare la filiale italiana fu chiamata Veronica Diquattro, arrivata da Google. Per i dieci anni dall'arrivo, Spotify ha dichiarato 22 miliardi di streaming di artisti italiani nel solo 2022, undici volte i livelli del 2012, e 196.000 artisti italiani presenti in catalogo; gli artisti più ascoltati nel decennio risultavano Sfera Ebbasta e Madame, con «Il cielo nella stanza» di Salmo feat. Nstasia in testa ai singoli. Federica Tremolada, responsabile Spotify per il Sud ed Est Europa, ha attribuito alla piattaforma parte della crescita del mercato discografico italiano, passato secondo i suoi dati da 150,9 milioni di euro nel 2012 a 332 milioni nel 2021.

Il legame con Sanremo non si è fermato al debutto: da sei edizioni Spotify è partner della kermesse insieme all'agenzia Dentsu Creative Italia, con la campagna 2026 «The Playlist Effect» che ha portato in tv cinque spot da quindici secondi, uno per ogni serata del festival. Dal 2024 la playlist Sanremo curata dall'azienda risulta, nella settimana del festival, la playlist più ascoltata al mondo sull'intera piattaforma, non solo in Italia.

L'accesso passa dal lettore via browser, dalle applicazioni per smartphone, tablet e computer e dagli altoparlanti compatibili con Spotify Connect; il piano gratuito è finanziato dalla pubblicità. Dal 1° settembre 2025 Premium costa 11,99 euro al mese per un solo account, contro i 10,99 euro applicati fino ad allora; lo stesso aumento ha portato lo Student da 5,99 a 6,49 euro, il Duo da 14,99 a 16,99 euro e il Family, condivisibile fino a sei account che dichiarano di vivere nella stessa abitazione, da 17,99 a 20,99 euro al mese. Gli abbonati già attivi sono stati avvisati via email, mentre chi si è iscritto dopo l'annuncio ha pagato subito le nuove cifre.

Lo streaming in qualità lossless, promesso per la prima volta nel 2021 con il nome «Spotify HiFi» e mai arrivato in quella forma, è stato attivato solo a partire da settembre 2025, quattro anni dopo l'annuncio: fino a 24 bit e 44,1 kHz in formato FLAC, incluso nell'abbonamento Premium già attivo, senza sovrapprezzo, con l'Italia inclusa nel dispiegamento graduale previsto entro la fine di quel mese.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Spotify

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 14 luglio 2026circa quaranta minuti, dalle 14:41 alle 15:22

  Le librerie personali — playlist salvate e brani nella raccolta — hanno smesso di caricarsi per una parte degli utenti nel mondo, Italia inclusa, mentre la riproduzione dei brani già avviati continuava a funzionare regolarmente. Spotify non ha diffuso alcun comunicato ufficiale né durante né dopo l'episodio; le uniche tracce restano le segnalazioni raccolte dalla stampa e da Downdetector.

  Fonte: Punto Informatico, «Spotify down il 14 luglio 2026: tutti gli aggiornamenti (risolto)»

• 16 aprile 2025circa tre ore e venti minuti, dalle 12:20 alle 15:40 UTC

  Un riordino dei filtri di rete ha innescato un difetto latente che ha fatto ripartire insieme tutte le istanze del proxy Envoy sui server perimetrali; il picco di traffico generato dai riavvii ha superato il limite di memoria consentito da Kubernetes, che a sua volta interrompeva le istanze appena ripartite, in un ciclo che si è ripetuto per ore. La sola area risparmiata è stata l'Asia-Pacifico, dove il traffico più basso non ha fatto scattare il limite; Spotify ha poi pubblicato un resoconto tecnico completo sul proprio blog di ingegneria.

  Fonte: Spotify Engineering, «Incident Report: Spotify Outage on April 16, 2025»

Da sapere su Spotify

Il 14 giugno 2023 l'autorità svedese per la protezione dei dati, IMY, ha sanzionato Spotify per 58 milioni di corone svedesi, circa 5 milioni di euro, al termine di un procedimento aperto dopo una segnalazione dell'organizzazione noyb del 18 gennaio 2019: secondo l'autorità, le richieste di accesso ai propri dati personali non ricevevano informazioni sufficienti sulla provenienza dei dati, sui destinatari e sui trasferimenti internazionali, e le risposte tecniche andavano fornite anche nella lingua di chi le riceve, non solo in inglese. Spotify ha annunciato ricorso, ma la decisione vale per l'intera Unione Europea, Italia compresa, trattandosi di un regolamento comune.

Per aggiungere un account al piano Family, Spotify chiede di verificare l'indirizzo di casa con lo strumento di ricerca indirizzi di Google Maps, requisito attivo in Italia dal 13 ottobre 2019; la richiesta può ripetersi non solo alla prima attivazione ma anche se il titolare cambia indirizzo o se l'azienda non riesce più a confermarlo. Chi non completa la verifica entro sette giorni dall'email perde l'accesso al piano e torna alla versione gratuita: può rientrare nello stesso piano Family o Duo, ma non aderirne a uno diverso per i dodici mesi successivi. Spotify precisa che la verifica controlla l'indirizzo dichiarato, non la posizione GPS dell'utente.

Quando Spotify si ferma, la trasparenza sulla causa non è sempre uguale: per il guasto del 16 aprile 2025 l'azienda ha pubblicato settimane dopo un resoconto tecnico dettagliato sul proprio blog di ingegneria, mentre per l'episodio più breve del 14 luglio 2026, con le sole librerie personali fuori uso per una quarantina di minuti, non è arrivata alcuna spiegazione ufficiale né sul momento né in seguito.

Informazioni utili su Spotify

• Sito ufficiale Spotify sul web open.spotify.com Lettore via browser con accesso tramite email, Google, Apple o Facebook; il sito istituzionale italiano è spotify.com/it.
• App ufficiale App Spotify App Store, Google Play, Windows, macOS Un'unica app in versione gratuita, con interruzioni pubblicitarie, o Premium; supporta gli altoparlanti e le auto compatibili con Spotify Connect.
• Centro assistenza Centro assistenza Spotify support.spotify.com Modulo di contatto e community di supporto in italiano; Spotify non pubblica alcun numero telefonico dedicato ai problemi degli abbonati.
• Pagina di stato Bacheca «Problemi in corso» community.spotify.com Non esiste una pagina di stato separata: i disservizi vengono raccolti su questa bacheca della Community e, in tempo reale, sull'account @SpotifyStatus.
• Canale social Spotify Italia @SpotifyItalia su X, Instagram e Threads; @spotifyitaly su TikTok
• Email Sede e contatti aziendali office@spotify.com Indirizzo di Spotify AB, Regeringsgatan 19, Stoccolma; non è un canale di assistenza per gli abbonati, che devono passare dal centro assistenza.

Ricerche correlate

Intorno a Spotify si cercano anche un errore 103, l'app bloccata da firewall, il servizio che non risponde e un pagamento rifiutato.