Fascicolo Sanitario Basilicata non funziona oggi?

A proposito di Fascicolo Sanitario Basilicata

La Basilicata non fa parte del gruppo di regioni che appoggia il proprio fascicolo sull'infrastruttura nazionale di Sogei: a differenza di Sicilia, Abruzzo e Calabria, si è dotata di un sistema regionale proprio già nel 2013, quando l'allora assessore alla Salute Attilio Martorano lo presentò come «un diritto del cittadino», con un piano di attuazione di diciotto mesi per coprire l'intera popolazione lucana entro la fine del 2014.

A tenere in piedi il fascicolo lucano è il SISIR, il Sistema Informativo Sanitario Integrato Regionale, affidato nel tempo a imprese private diverse: l'associazione Gsi-La Traccia se lo aggiudicò il 23 dicembre 2015 per 3,8 milioni di euro; dal 2020 è passato al raggruppamento tra Gpi, per il 60%, e Publisys, per il 40%, con 14,7 milioni nel primo biennio, cifra che un'inchiesta di Basilicata24 stima potesse arrivare a 29,4 milioni su quattro anni; nel biennio 2022-2023 i lotti sono andati ancora a Gpi-Publisys, a Gpi da sola e al Consorzio Leonardo Servizi e Lavori, per altri 9,2 milioni.

Il fascicolo raccoglie gli esiti degli esami di laboratorio, i referti radiologici, le lettere di dimissione ospedaliera, le ricette dematerializzate e lo storico vaccinale prodotti da quattro enti sanitari lucani — l'Azienda Sanitaria di Potenza, l'Azienda Sanitaria di Matera, l'istituto oncologico IRCCS CROB e l'Azienda Ospedaliera Regionale San Carlo — che nella primavera 2025 hanno aperto in sequenza, dall'8 aprile al 6 maggio, i corsi obbligatori di formazione del proprio personale sul FSE 2.0. Il cittadino vi accede con l'identità digitale SPID o, in alternativa, con la Carta d'identità elettronica.

Nel settembre 2022 il ministro per l'Innovazione tecnologica Vittorio Colao scelse Matera per un'iniziativa pilota del PNRR e indicò la Basilicata come esempio, citando un salto dal 27% a circa il 94% dei tipi di documento caricati nel fascicolo nell'arco di un anno, con lo storico clinico recuperato a ritroso fino al 2015.

Il 28 luglio 2025 ha debuttato l'app «Salute Basilicata», sviluppata da GPI-Mobile — la stessa area del gruppo che gestisce il SISIR dal 2020 — per prenotare prestazioni, seguire gli screening oncologici e consultare il fascicolo dallo smartphone; sull'App Store raccoglie però un giudizio di 2,4 su 5 stelle su 57 recensioni, in gran parte per problemi di accesso con la Carta d'identità elettronica. La comunicazione della Regione su questo strumento ha comunque ricevuto una menzione d'onore nazionale a Roma l'8 ottobre 2025.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Fascicolo Sanitario Basilicata

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 25 febbraio 2021

  Tre consiglieri regionali del Movimento 5 Stelle, Gianni Leggieri, Gianni Perrino e Carmela Carlucci, presentarono un'interrogazione dopo segnalazioni di cittadini che non riuscivano a consultare i propri dati sul portale regionale del fascicolo, con documenti risultati non fruibili. L'atto non riporta né la causa tecnica né una data di ripristino.

  Fonte: Vulture News, «Basilicata, fascicolo sanitario elettronico: disservizi per i cittadini!», 25 febbraio 2021

Da sapere su Fascicolo Sanitario Basilicata

Un'inchiesta di Basilicata24, basata su documenti interni del Dipartimento regionale datati luglio 2021, ha ricostruito quanto della catena di appalti SISIR fosse ancora inevaso a quella data: mancavano, tra l'altro, il nuovo software del CUP, il portale di teleconsulto specialistico e la seconda versione del Fascicolo Sanitario Regionale, indicato internamente come LUMIR. Lo stesso dossier riporta che la piattaforma di telemedicina PHEBO, realizzata dal gruppo Gpi proprio per la Basilicata, fu poi ripresa in uso dalla Regione Marche senza mai essere installata sui server regionali lucani, mentre il fascicolo veniva descritto come «parzialmente implementato» su un'infrastruttura obsoleta gestita da DXC.

Il racconto pubblico del 2022 e la fotografia scattata nel 2025 non coincidono: il ministro Colao aveva celebrato il salto dal 27% a circa il 94% dei documenti caricati, ma il monitoraggio Gimbe sui dati al 31 marzo 2025 ha trovato solo il 5% dei lucani con il consenso alla consultazione attivo, contro una media nazionale del 42%, e un altro 5% che aveva davvero usato il fascicolo nei tre mesi precedenti, contro il 21% italiano — questo mentre l'81% delle sedici tipologie di documento monitorate risultava disponibile, settima posizione in Italia sopra la media del 74%, e tutti i medici di famiglia e i pediatri lucani avevano compiuto almeno un'operazione sul sistema.

La risposta della Regione a quel divario è passata dalla comunicazione più che dalla tecnica: una menzione d'onore assegnata l'8 ottobre 2025 a Roma dal Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio per la campagna di formazione e comunicazione sul FSE 2.0, seguita otto giorni dopo da uno spot con il nuotatore lucano Domenico Acerenza, andato in onda su TRM Network dal 17 ottobre per due mesi: rivolto ai cittadini che non consultano il fascicolo, non al personale sanitario che nel frattempo lo usa quasi al completo.

Chi deve occuparsi del fascicolo di un familiare non autosufficiente non può farlo soltanto online: la delega, secondo la guida di chitelodice.it, si attiva presentandosi di persona a uno dei quattro enti sanitari che alimentano il sistema, un passaggio fisico che nessuna delle due app regionali sostituisce.

Informazioni utili su Fascicolo Sanitario Basilicata

• Sito ufficiale Fascicolo Sanitario Elettronico Basilicata, portale di accesso fascicolo.basilicata.it Indirizzo operativo del fascicolo lucano, distinto dal sistema nazionale di Sogei usato da Sicilia, Abruzzo e Calabria; descritto come raggiungibile anche dalla sezione Salute di regione.basilicata.it, con SPID o CIE. Indirizzo verificato da fonti terze: le pagine della Regione sono risultate irraggiungibili durante la verifica di questa scheda e non sono state usate come fonte di contenuto.
• Sito ufficiale Salute Basilicata, portale dei servizi digitali salute.basilicata.it Sito del progetto regionale che raggruppa fascicolo, prenotazioni e app, citato da fonti di stampa lette per intero (chitelodice.it, SassiLive); anch'esso non raggiungibile in accesso diretto durante questa verifica.
• App ufficiale Salute Basilicata App Store e Google Play, sviluppata da GPI-Mobile Debuttata il 28 luglio 2025; 2,4 su 5 stelle su 57 recensioni all'ultima verifica, con segnalazioni ricorrenti di blocchi in accesso con la CIE.
• Centro assistenza Le quattro aziende sanitarie della Basilicata Non risulta un'attivazione online della delega a un familiare: secondo la guida di chitelodice.it va richiesta di persona a uno dei quattro enti che alimentano il fascicolo — Azienda Sanitaria di Potenza, Azienda Sanitaria di Matera, IRCCS CROB o Azienda Ospedaliera Regionale San Carlo.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato dedicata reperita Le comunicazioni su nuove funzioni, formazioni e la campagna del 2025 passano dall'agenzia di stampa regionale AGR Basilicata e da testate locali come SassiLive, non da un registro delle interruzioni.