FASI non funziona oggi?
Quando FASI non risponde in molti cercano conferme: FASI è il fondo sanitario dei dirigenti dell'industria. Allo stato attuale i dati su FASI non evidenziano un disservizio diffuso. Il FASI è il fondo di assistenza sanitaria integrativa dei dirigenti industriali, che rimborsa le spese mediche e gestisce le strutture convenzionate tramite l'area riservata. I disagi possono toccare l'area riservata, l'invio delle richieste di rimborso, lo stato delle pratiche o le strutture convenzionate. Se FASI non carica l'area riservata o una richiesta di rimborso, da qui capisci se è un problema generale prima di riprovare. Rimborsando le spese sanitarie dei dirigenti industriali e delle famiglie, un blocco del FASI ritarda pratiche e rimborsi attesi dagli iscritti.
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Cosa controllare su FASI se non funziona oggi
Un malfunzionamento di FASI spesso tocca una singola area: ecco gli aspetti più sensibili da osservare.
- l'accesso all'area riservata del FASI
- le strutture convenzionate FASI
- le richieste di rimborso delle spese sanitarie al FASI
- i contributi dei dirigenti industriali al FASI
- i piani sanitari del FASI
- lo stato delle pratiche di rimborso FASI
Una volta individuata l'area coinvolta, è più facile capire se FASI è giù per tutti o solo per te.
A proposito di FASI
Il FASI nasce nel 1977 per iniziativa di Federmanager, per mantenere ai dirigenti industriali il livello di prestazioni sanitarie che veniva prima garantito dal fondo Fasdai, sciolto insieme alle mutue con la nascita del Servizio sanitario nazionale. Nel 1982 diventa un ente a gestione paritetica tra Confindustria e Federmanager: è un fondo di origine contrattuale, previsto dal contratto collettivo dei dirigenti dell'industria, non un ente pubblico né una compagnia assicurativa. Ha sede in via Vicenza 23 a Roma, codice fiscale 80400950582.
Nel 2023 contava oltre 133.000 dirigenti iscritti e più di 302.000 assistiti, coniugi e figli fino a 26 anni inclusi: è descritto come il più grande fondo sanitario integrativo a livello europeo. Nello stesso anno ha erogato 305 milioni di euro di prestazioni, gestendo 1.250.000 richieste di rimborso; circa il 40% delle domande pervenute è passato dalla procedura online. Il primo semestre 2024 ha visto le richieste crescere del 10% sul 2023, assorbito ampliando la struttura di liquidatori.
I contributi restano invariati dal 2025 al 2026: due terzi circa vengono dalle aziende, un terzo dai dirigenti. L'azienda versa 545 euro a trimestre (2.180 annui) per ogni dirigente in servizio iscritto, oppure 400 euro a trimestre per un dirigente alle dipendenze non iscritto; le aziende che avevano già scelto un fondo sostitutivo al FASI entro il 1° gennaio 2019 restano comunque tenute a un contributo maggiorato di 625 euro a trimestre per ciascun dirigente, iscritto o no. Il dirigente versa, trattenuti in busta paga, 280 euro a trimestre (1.120 annui), più 510 euro a trimestre per ogni genitore a carico iscritto. Chi si iscrive oltre sei mesi dalla nomina paga inoltre una quota di ingresso una tantum di 500 o 1.500 euro secondo i casi; chi si iscrive nei primi sei mesi non paga nulla.
L'accesso all'area riservata, sul sito o sull'App Fasi, avviene con un codice di posizione e una password, non con SPID: da lì si controlla la regolarità contributiva, si segue lo stato di ogni richiesta di rimborso con date e importi, si trasmettono le domande di prestazione e si pone una domanda diretta al Fondo tramite una chat. Chi perde la password la richiede online oppure lasciando un messaggio ai servizi telefonici automatici, attivi ventiquattr'ore su ventiquattro.
Le spese si possono far rimborsare in due modi: in forma indiretta, scegliendo liberamente medico o struttura anche all'estero e caricando online la documentazione di spesa, oppure in forma diretta presso le strutture della rete IWS Spa (case di cura, poliambulatori, studi odontoiatrici convenzionati), che fatturano direttamente al Fondo così che l'assistito non anticipi nulla salvo l'eventuale eccedenza sul tariffario. Dal gennaio 2025 le tariffe di rimborso odontoiatrico sono aumentate su 27 prestazioni per adulti, in media del 36%, e su 15 prestazioni pediatriche, in media del 68%; il materiale di sala operatoria è passato da una copertura dell'80% al posto del 60% precedente. Il Fondo offre inoltre, tramite l'area riservata, un servizio medico digitale gratuito attivo sette giorni su sette e, tramite Blu Assistance, assistenza medica e infermieristica telefonica ventiquattro ore su ventiquattro.
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Domande frequenti su FASI
- Cosa succede ai rimborsi di FASI se l'azienda paga i contributi in ritardo?
- Se l'azienda versa i contributi in ritardo, FASI sospende l'erogazione dei rimborsi al dirigente fino alla regolarizzazione, e comunque non oltre sei mesi dalla richiesta: passato quel termine la domanda di rimborso è respinta in via definitiva, mentre il debito contributivo dell'azienda e i relativi interessi di mora, al tasso legale maggiorato di 2,5 punti, restano comunque dovuti.
- FASI è lo stesso fondo di Faschim?
- No: FASI non va confuso con Faschim, nonostante il nome simile. Faschim copre operai, impiegati e quadri — non i dirigenti — del comparto chimico e farmaceutico, in forza di un contratto collettivo diverso da quello dei dirigenti industriali che governa FASI. I due fondi hanno regolamenti, tariffari e portali online completamente separati.
- Come vengono pagati i rimborsi di FASI?
- Il rimborso di FASI viene versato sempre tramite bonifico bancario; se l'iscritto non ha fornito o ha sbagliato le proprie coordinate, FASI paga con un assegno al posto del bonifico. Per chi non usa i canali digitali resta possibile la via cartacea: fotocopie dei documenti di spesa, mai originali, inviate per posta entro l'ultimo giorno del trimestre successivo a quello in cui sono stati emessi, con raccomandata consigliata per avere la prova della data di spedizione.
- Da quando esiste FASI e chi lo gestisce?
- FASI nasce nel 1977 per iniziativa di Federmanager, per mantenere ai dirigenti industriali il livello di prestazioni sanitarie che veniva prima garantito dal fondo Fasdai, sciolto insieme alle mutue con la nascita del Servizio sanitario nazionale. Nel 1982 diventa un ente a gestione paritetica tra Confindustria e Federmanager: è un fondo di origine contrattuale, non un ente pubblico né una compagnia assicurativa, con sede in via Vicenza 23 a Roma, codice fiscale 80400950582.
- Come chiedo il rimborso di una spesa a FASI?
- La domanda di rimborso si apre nell'area riservata di FASI, allegando fattura e prescrizione medica.
- Quali documenti servono per un rimborso FASI?
- FASI richiede la documentazione di spesa leggibile, con indicazione della prestazione e del professionista.
Come risolvere i problemi di FASI
Accesso all'area riservata di FASI non riuscito
- Usa il recupero password dalla pagina di accesso.
- Controlla che l'email registrata dall'azienda sia quella giusta.
- Verifica con l'azienda i dati comunicati a FASI.
I dati dell'iscritto su FASI sono errati
- Controlla i dati trasmessi dall'ufficio del personale.
- Controlla che il codice fiscale non contenga errori di digitazione.
- Segnala a FASI l'incongruenza tra dati aziendali e profilo.
La struttura non applica la convenzione FASI
- Controlla che il centro sia ancora nell'elenco convenzionato.
- Controlla che nome e sede corrispondano a quelli autorizzati.
- Controlla su FASI l'elenco convenzionato più recente.
Il rimborso liquidato da FASI non arriva
- Controlla l'IBAN registrato nell'area riservata del fondo.
- Controlla le eventuali quote rimaste a tuo carico.
- Chiedi a FASI la distinta di liquidazione della pratica.
Da sapere su FASI
Se l'azienda versa i contributi in ritardo, il FASI sospende l'erogazione dei rimborsi al dirigente fino alla regolarizzazione, e comunque non oltre sei mesi dalla richiesta: passato quel termine la domanda di rimborso è respinta in via definitiva, mentre il debito contributivo dell'azienda e i relativi interessi di mora, al tasso legale maggiorato di 2,5 punti, restano comunque dovuti. Un rimborso bloccato, in questo caso, dipende quindi da un inadempimento datoriale e non da un guasto del portale.
Il FASI non va confuso con Faschim, nonostante il nome simile: Faschim copre operai, impiegati e quadri — non i dirigenti — del comparto chimico e farmaceutico, in forza di un contratto collettivo diverso da quello dei dirigenti industriali che governa il FASI. I due fondi hanno regolamenti, tariffari e portali online completamente separati.
Il rimborso viene versato sempre tramite bonifico bancario; se l'iscritto non ha fornito o ha sbagliato le proprie coordinate, il FASI paga con un assegno al posto del bonifico. Per chi non usa i canali digitali resta possibile la via cartacea: fotocopie dei documenti di spesa, mai originali, inviate per posta entro l'ultimo giorno del trimestre successivo a quello in cui sono stati emessi, con raccomandata consigliata per avere la prova della data di spedizione.
Come leggere lo stato di FASI e i canali ufficiali
L'indicazione su FASI dipende dalle segnalazioni ricevute in questo momento, non dall'operatore.
"Nessuna segnalazione" non significa FASI perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di FASI.
Per informazioni ufficiali e assistenza su FASI fai riferimento a:
- l'applicazione FASI
- lo spazio online del FASI, il fondo sanitario dei dirigenti industriali
- l'assistenza e il servizio clienti FASI
Informazioni utili su FASI
- Sito ufficiale Area riservata FASI dirigenti.fasi.it Accesso con codice di posizione e password, non SPID. Sezione «Come iscriversi» e servizi per aziende su aziende.fasi.it.
- Telefono Contact Center FASI 06 518911 Con operatore lun–ven 8–18; servizi automatici con casella vocale attivi 24 ore su 24 Opzione 6 per il Progetto Non Autosufficienza.
- Telefono Blu Assistance, assistenza medica e infermieristica 800 63 6233 Attivo senza interruzione, sabato e domenica compresi Dall'estero: 0039 011 7417272. Email fasi@blueassistance.it.
- Email PEC del Fondo pec.fasi@fasi.postecert.it Uso limitato: ricorsi alla Commissione Autorizzazioni e Reclami, voltura al coniuge superstite, iscrizione di pensionati, recesso volontario, comunicazione di decesso.
- App ufficiale App Fasi Stesse funzioni dell'area riservata web: stato dei rimborsi, invio richieste, regolarità contributiva.
- Canale social FASI su LinkedIn, WhatsApp e YouTube fasi.it Canali ufficiali elencati sul sito; account YouTube @fasi5855.
- Pagina di stato Pagina «Manutenzione Area riservata» fasi.it Nessuno storico degli interventi passati: la pagina si limita ad avvisare, quando è attiva, che l'area riservata non è raggiungibile per il tempo dell'intervento, senza indicare date né orari precisi.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Federmanager, «Cos'è il FASI dirigenti?»
- Fasi per i dirigenti, come chiedere un rimborso
- Fasi, pagina «Manutenzione Area riservata»
- Fasi, blog: «Rimborsi pratiche indirette, l'impegno del Fasi per garantire efficienza e rapidità»
- Dirigenti Industria, «Fasi: oltre quarantacinque anni di eccellenza nella sanità integrativa italiana»
- Fasi, blog: «Novità dal Fasi per il 2025, nuovi aumenti delle tariffe di rimborso»
- Fasi, FAQ
- Fasi, Contatti
- Fasi, blog: «Novità dal Contact Center Fasi, più semplicità e meno attese»
- Fasi per i dirigenti, Circolare per i dirigenti — anno 2026 (CD2026, PDF)
- Fasi per le aziende, Circolare per le aziende — anno 2026 (CA2026, PDF)
- Fasi, Chi siamo
- Dirigenti Industria, «Il Fasi, un pilastro del welfare sanitario italiano per i dirigenti industriali»
- Faschim, sito ufficiale (per la distinzione dei due fondi)