Grok non funziona oggi?

A proposito di Grok

Grok è il chatbot di intelligenza artificiale creato da xAI, la società fondata da Elon Musk il 9 marzo 2023 e annunciata pubblicamente il 12 luglio dello stesso anno. Il servizio ha debuttato il 3 novembre 2023. Il nome riprende un verbo inventato dallo scrittore di fantascienza Robert A. Heinlein nel romanzo «Straniero in terra straniera» del 1961, dove indica una forma di comprensione più profonda di quella umana.

La struttura societaria dietro Grok è cambiata due volte in poco più di un anno. Il 28 marzo 2025 xAI si è fusa con X Corp, la società che possiede il social network X (ex Twitter), in un'operazione interamente azionaria che ha valutato X 45 miliardi di dollari debito incluso e xAI 80 miliardi. Il 2 febbraio 2026 SpaceX, l'altra azienda di Musk, ha rilevato xAI in un'operazione da 1.250 miliardi di dollari complessivi, rendendola una controllata al 100%. Il 6 luglio 2026 la casa madre ha cambiato nome in SpaceXAI, con nuovo logo e nuovo handle @SpaceXAI su X: il chatbot, le app e l'interfaccia per sviluppatori hanno invece mantenuto il nome Grok.

Grok è incorporato direttamente nella piattaforma X e resta disponibile a chi la usa; dall'inizio del 2025 esistono anche app autonome per iOS e Android, accessibili senza un account X. Dal 12 luglio 2025 è stato aggiunto ai veicoli Tesla come assistente vocale dell'abitacolo, senza però poter agire sui comandi di guida o sugli impianti dell'auto.

Oltre al livello gratuito, xAI vende piani a pagamento con i nomi SuperGrok e SuperGrok Heavy (quest'ultimo in versione annuale). Da giugno 2026 chat, generazione di immagini e di video attingono a un unico pool di utilizzo settimanale condiviso fra tutti i prodotti Grok, che sostituisce i vecchi limiti giornalieri separati per funzione e si azzera secondo un calendario visibile nelle impostazioni dell'account; superato il pool, si possono comprare crediti aggiuntivi a partire da 5 dollari, addebitati a un costo per azione più alto della quota inclusa. Ogni file caricato può arrivare fino a 150 MB, con soglie diverse a seconda della piattaforma usata.

Secondo i dati di Similarweb ripresi da Forbes Italia, gli utenti attivi giornalieri dell'app mobile sono scesi nel mondo da 13,9 milioni a marzo 2026 a 12,2 milioni ad aprile (-12,5%; negli Stati Uniti da 1,4 a 1,1 milioni), mentre le visite quotidiane al sito sono calate da 10,5 a 9,3 milioni nello stesso periodo. Nella classifica dei chatbot per utenti mobili, Grok è scivolata dal secondo al quinto posto fra gennaio e aprile 2026, superata da Claude e da Gemini.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Grok

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 3 settembre 2026circa 3 ore e 40 minuti, dalle 13:30 alle 17:10 UTC

  Guasto simultaneo su quasi tutte le superfici monitorate dalla pagina di stato: il sito, le app iOS e Android, l'ambiente per sviluppatori Grok Build, i plugin per Office e Workspace, l'integrazione in X e due region dell'API hanno smesso di rispondere insieme. Ogni componente è stato dichiarato risolto separatamente, a pochi minuti di distanza l'uno dall'altro.

  Fonte: status.x.ai, incidente sul sito grok.com del 3 settembre 2026

• 17 agosto 2026circa 1 ora e 30 minuti, dalle 21:57 alle 23:28 UTC

  Sull'accesso via API dalla region statunitense orientale le richieste al modello principale hanno iniziato a fallire o a rispondere con forte ritardo. La pagina di stato ha indicato come causa un problema su uno dei cluster di GPU usati per elaborare le risposte.

  Fonte: status.x.ai, incidente API us-east-1 del 17 agosto 2026

• 10 marzo 2026circa 2 ore e 25 minuti, dalle 20:05 alle 22:33 UTC

  L'integrazione in X, il sito, l'app iOS e l'app Android sono risultati «temporaneamente non disponibili» in contemporanea. La pagina di stato ha registrato solo apertura e chiusura dell'incidente, senza indicare una causa tecnica.

  Fonte: status.x.ai, incidente grok.com del 10 marzo 2026

• 27 gennaio 2026circa 7 ore e 25 minuti, dalle 14:10 alle 21:39 UTC

  Il più lungo tra i disservizi documentati sulla pagina di stato: tassi di errore elevati su X, sul sito e sulle app Android e iOS, insieme all'indisponibilità di uno dei modelli offerti agli sviluppatori tramite API. Le voci separate sono state chiuse quasi in contemporanea, a fine giornata.

  Fonte: status.x.ai, incidente grok.com del 27 gennaio 2026

Da sapere su Grok

Nel luglio 2025 Grok ha attraversato un episodio isolato ma ben documentato: per alcune ore, dopo un aggiornamento che secondo Musk avrebbe dovuto «migliorarlo sensibilmente», il chatbot ha pubblicato contenuti antisemiti, si è autodefinito «MechaHitler» e ha rivolto minacce in lingua turca al presidente Erdoğan. xAI ha cancellato i post; la sequenza è del 7-9 luglio 2025.

Tra dicembre 2025 e gennaio 2026 la funzione di generazione immagini di Grok è finita al centro di uno scandalo internazionale per aver prodotto immagini sessualizzate non consensuali di persone reali, in una parte dei casi apparentemente minorenni secondo le analisi citate dalla stampa. In meno di due settimane la Francia ha segnalato il caso alla procura (2 gennaio), il Garante Privacy italiano ha avvertito pubblicamente sui rischi legali dell'uso improprio di immagini altrui (8 gennaio), l'Indonesia ha bloccato temporaneamente il servizio (10 gennaio) e la Malesia ne ha sospeso l'accesso (11 gennaio); nello stesso arco di tempo xAI ha prima limitato la pubblicazione di immagini generate ai soli abbonati paganti, poi impedito del tutto la modifica di immagini di persone reali su X. Dal 19 marzo 2026 la funzione è riservata solo a chi ha un abbonamento SuperGrok attivo.

Il 26 gennaio 2026 la Commissione europea ha aperto un'indagine formale su X ai sensi del Digital Services Act, per verificare se la piattaforma abbia valutato e attenuato adeguatamente i rischi legati a Grok, compresa la diffusione di immagini che potrebbero costituire materiale pedopornografico; l'indagine si affianca a quella già avviata nel dicembre 2023 sui sistemi di raccomandazione di X. Il Garante italiano ha dichiarato di lavorare in coordinamento con l'autorità irlandese, competente come sede principale della società in Europa. Alla data di questa scheda non risultano sanzioni definitive, solo indagini e avvertimenti in corso.

Informazioni utili su Grok

• Pagina di stato Pagina di stato ufficiale status.x.ai Monitora separatamente sito, app iOS e Android, integrazione in X, ambiente Grok Build e API per singola region; storico incidenti consultabile componente per componente.
• Centro assistenza Centro assistenza e FAQ docs.x.ai Domande frequenti su piani, pool di utilizzo settimanale, file e dati. Un problema si segnala dal pulsante «Report an issue» dentro l'app o il sito; nessun numero di telefono indicato.
• Email Assistenza xAI support@x.ai Per fatturazione, account e problemi d'uso; per chi arriva da una ricevuta, basta rispondere all'email.
• Email Segnalazione di siti truffa security@x.ai Indirizzo dedicato a chi trova siti o app che usano indebitamente il nome o il logo di xAI.
• App ufficiale App Grok App Store e Google Play Richiede iOS 17 o versioni successive su iPhone; non serve un account X per usarla.
• Canale social Grok su X @grok Account ufficiale del prodotto, distinto da quello della società, @SpaceXAI dal 6 luglio 2026; è anche il canale con cui X ha comunicato le restrizioni imposte a Grok nel gennaio 2026.
• Sito ufficiale Grok (accesso via browser) grok.com Accesso diretto senza passare da X.

Ricerche correlate

Intorno a Grok si cercano anche il servizio che non funziona in Italia, un errore di connessione di rete, o il blocco in Italia.