Microsoft Entra ID non funziona oggi?
Microsoft Entra ID, la piattaforma cloud di identità per le organizzazioni, chiamata Azure Active Directory fino all'11 luglio 2023: tra i nomi più cercati quando il single sign-on o la console non funzionano. Un amministratore la usa per creare, sospendere o rimuovere gli account di lavoro o d'istituto dei propri dipendenti, con strumenti come l'accesso condizionale e la gestione degli accessi privilegiati; il cambio di nome del 2023 non ha toccato indirizzi di accesso, API né moduli PowerShell già in uso. L'andamento è nella media, senza scostamenti significativi rispetto al solito. Se Microsoft Entra ID impedisce il login alle applicazioni collegate, da qui capisci se è un problema generale. Il 29 ottobre 2025 una modifica di configurazione su Azure Front Door ha impedito a molti nodi della rete globale di caricarsi correttamente, bloccando per circa otto ore l'autenticazione di organizzazioni clienti, tra cui ospedali e le ferrovie olandesi, insieme al portale Azure.
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Cosa controllare su Microsoft Entra ID se non funziona oggi
Spesso un disservizio di Microsoft Entra ID colpisce un solo aspetto: vale la pena guardare qui sotto prima di tutto.
- l'accesso al Centro amministrazione Microsoft Entra
- la consultazione della cronologia di stato di Azure
- l'autenticazione verso Microsoft 365, Azure e le applicazioni aziendali collegate
- l'uso di Microsoft Authenticator come provider di passkey
- la protezione dell'identità basata su segnali di rischio
- la gestione di utenti, gruppi e accesso condizionale da parte dell'amministratore IT
Questo controllo aiuta a distinguere un guasto generale di Microsoft Entra ID da un problema locale.
A proposito di Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID è il nome, in vigore dall'11 luglio 2023, della piattaforma cloud di identità che fino ad allora si chiamava Azure Active Directory (Azure AD): il cambio è cominciato negli ambienti del gruppo dal 15 agosto e si è completato sui nomi commerciali dei piani il 1° ottobre dello stesso anno, per due ragioni indicate nella guida ufficiale — evitare la confusione con Active Directory, il prodotto per le reti aziendali locali che Microsoft continua a sviluppare separatamente con un nome invariato, e riflettere una copertura ormai multi-cloud che va oltre il solo ecosistema Azure.
Entra ID non serve le persone singole ma le organizzazioni: un amministratore lo usa per creare, sospendere o rimuovere gli account «di lavoro o d'istituto» dei propri dipendenti o studenti, con strumenti come l'accesso condizionale — regole che concedono o bloccano l'ingresso in base a dispositivo, posizione o livello di rischio rilevato — la protezione dell'identità basata su segnali di rischio e la gestione degli accessi privilegiati per limitare nel tempo i permessi più delicati. Il cambio di nome non ha toccato nulla di tecnico: secondo la documentazione ufficiale, indirizzi di accesso, API, i moduli PowerShell già in uso e le licenze sono rimasti quelli di prima.
Il servizio si vende oggi in tre livelli commerciali rinominati il 1° ottobre 2023 — Entra ID Free, incluso in diversi abbonamenti Microsoft, Entra ID P1 ed Entra ID P2, quest'ultimo compreso nelle licenze Microsoft 365 E5 — mentre Azure AD B2C, il ramo pensato per far accedere i clienti finali di un'azienda alle sue app con credenziali social o personali, ha smesso di essere acquistabile dai nuovi clienti dal 1° maggio 2025, a favore del più recente Microsoft Entra External ID.
Microsoft descrive Entra ID come il motore che elabora segnali da miliardi di autenticazioni al mese: attraverso l'accesso condizionale e la protezione dell'identità insieme, l'azienda dichiara di prevenire oltre 10 milioni di tentativi di attacco al mese solo tra le società della classifica Fortune 500, un volume che riflette quante organizzazioni nel mondo — Italia compresa — affidano a questa piattaforma l'accesso quotidiano dei propri dipendenti a Microsoft 365, Azure e alle applicazioni aziendali collegate.
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Ultimi disservizi noti di Microsoft Entra ID
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.
- circa otto ore, dalle 15:45 UTC del 29 ottobre alle 00:05 UTC del 30
Una modifica di configurazione su Azure Front Door, il servizio che instrada il traffico verso i data center Microsoft, ha impedito a molti nodi della rete globale di caricarsi correttamente. Tra i servizi che Microsoft ha elencato come colpiti c'era Microsoft Entra ID, che per ore ha bloccato l'autenticazione di organizzazioni clienti — ospedali e le ferrovie olandesi tra i casi riportati dalla stampa — insieme al portale Azure, Azure SQL Database e Container Registry; Microsoft ha risolto riportando indietro la configurazione difettosa.
Fonte: ThousandEyes, Microsoft Azure Front Door Outage Analysis: October 29, 2025
- circa nove ore e mezza, dalle 10:24 alle 19:52 ora della costa orientale statunitense
Un numero anomalo di eccezioni per timeout nell'infrastruttura di caching e in quella di Azure Active Directory ha bloccato l'accesso a Microsoft 365 e al relativo pannello di amministrazione, oltre che a Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Outlook sul web, Yammer, Planner e Project per il web. Una seconda fase del guasto, legata al carico eccessivo sui componenti che gestiscono la funzione di navigazione dell'interfaccia, ha prolungato il disservizio dopo il primo intervento.
Fonte: BleepingComputer, Microsoft 365 outage blocks access to web apps and services
- da circa le 19 UTC del 15 marzo alle 9:25 UTC del 16, oltre quattordici ore
Un errore nella rotazione delle chiavi di firma usate da Azure Active Directory per il protocollo OpenID ha impedito l'autenticazione verso Microsoft 365, Exchange Online, Teams e qualunque applicazione — anche di terze parti — che si appoggiasse ad Azure AD per verificare l'identità degli utenti. Microsoft aveva trattenuto una chiave oltre la sua scadenza naturale per portare a termine una migrazione interna, e quella chiave scaduta ha fatto fallire le verifiche su scala globale.
Fonte: BleepingComputer, Microsoft explains the cause of yesterday's massive service outage
Domande frequenti su Microsoft Entra ID
- Cosa serve per collegare un'applicazione a Microsoft Entra ID con SAML o OpenID Connect?
- Con Microsoft Entra ID conviene testare la configurazione con un account dedicato prima di estenderla a tutti gli utenti.
- Come funziona la sincronizzazione della directory su Microsoft Entra ID?
- Su Microsoft Entra ID le modifiche fatte nella directory sorgente si riflettono dopo il ciclo di sincronizzazione, non in tempo reale.
- Quanto ci mette un nuovo utente a comparire su Microsoft Entra ID?
- Microsoft Entra ID crea l'utente secondo le regole configurate dall'organizzazione; un ritardo non è di norma un guasto.
- Come attivo un dominio personalizzato su Microsoft Entra ID?
- Con Microsoft Entra ID un dominio personalizzato sostituisce l'indirizzo predefinito del tenant nelle pagine di login.
- Dove trovo i log di accesso su Microsoft Entra ID?
- Con Microsoft Entra ID l'esportazione dei log per un audit richiede in genere un ruolo amministrativo.
- Chi può accedere alla console di amministrazione di Microsoft Entra ID?
- Su Microsoft Entra ID l'accesso alla console richiede un ruolo di amministratore assegnato sul tenant.
Come risolvere i problemi di Microsoft Entra ID
La configurazione SAML o OpenID Connect su Microsoft Entra ID restituisce un errore
- Verifica la corrispondenza tra i metadati del provider e dell'applicazione.
- Consulta la documentazione tecnica del protocollo usato.
- Se l'errore su Microsoft Entra ID persiste, verifica lo stato del servizio.
La sincronizzazione della directory su Microsoft Entra ID è ferma
- Verifica le credenziali usate per la connessione alla directory.
- Controlla la versione dell'agente o del connettore installato.
- Se la sincronizzazione su Microsoft Entra ID resta ferma, verifica lo stato del servizio.
Il provisioning di un nuovo utente su Microsoft Entra ID non si completa
- Verifica le regole di assegnazione automatica configurate.
- Verifica i permessi dell'account amministratore.
- Se il provisioning su Microsoft Entra ID non si completa, verifica lo stato del servizio.
Il dominio personalizzato su Microsoft Entra ID non viene verificato
- Verifica i tempi di propagazione del DNS, che possono richiedere ore.
- Verifica di aver salvato le modifiche sul gestore del dominio.
- Se il dominio su Microsoft Entra ID non si verifica, verifica lo stato del servizio.
Da sapere su Microsoft Entra ID
Il cambio di nome del luglio 2023 non ha richiesto alcuna azione da parte di chi amministra un tenant: secondo la documentazione ufficiale, indirizzi di accesso, API, cmdlet PowerShell e librerie di autenticazione sono rimasti identici, e le uniche modifiche visibili sono state il logo e, dal 1° ottobre 2023, i nomi commerciali mostrati in fattura.
Azure AD B2C, il prodotto pensato per far accedere i clienti finali di un'azienda alle sue app con account social o email personali, non è più acquistabile dai nuovi clienti dal 1° maggio 2025: chi lo aveva già in uso può continuare a usarlo, ma Microsoft indirizza chi parte da zero verso Microsoft Entra External ID, il prodotto di nuova generazione per lo stesso scopo.
Le linee guida ufficiali che accompagnano il cambio di nome elencano esplicitamente il «Microsoft account» — l'identità personale usata per Xbox, Outlook.com o OneDrive — tra i termini che il rebranding di Entra ID non tocca: sono due sistemi di identità paralleli, il primo controllato dalla singola persona, il secondo da un'organizzazione, e nessuno dei due amministra l'altro anche quando condividono lo stesso indirizzo email.
Come leggere lo stato di Microsoft Entra ID e i canali ufficiali
Per Microsoft Entra ID riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
"Nessuna segnalazione" non significa Microsoft Entra ID perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Microsoft Entra ID.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Microsoft Entra ID fai riferimento a:
- Centro amministrazione Microsoft Entra, l'app ufficiale
- il portale di Microsoft Entra ID (ex Azure Active Directory)
- l'assistenza tramite la documentazione Microsoft Learn per amministratori
Informazioni utili su Microsoft Entra ID
- Sito ufficiale Centro amministrazione Microsoft Entra entra.microsoft.com Accessibile solo con un account di lavoro o d'istituto dotato di ruolo amministrativo; da qui si gestiscono utenti, gruppi, accesso condizionale e i log di accesso dell'intera organizzazione.
- Sito ufficiale Pagina prezzi Microsoft Entra microsoft.com Elenca i livelli Free, P1 e P2 con i rispettivi prezzi per utente e le funzioni incluse in ciascuno, oltre ai pacchetti già compresi nelle licenze Microsoft 365 E3 ed E5.
- Centro assistenza Documentazione Microsoft Learn per Entra ID learn.microsoft.com Pensata per amministratori IT e sviluppatori, non per un utente finale: spiega terminologia, migrazione e cosa non è cambiato nel passaggio di nome del 2023.
- Pagina di stato Cronologia di stato di Azure azure.status.microsoft Gli incidenti che coinvolgono Entra ID compaiono qui sotto il nome del servizio, insieme a quelli di Azure e Microsoft 365; non esiste una pagina separata dedicata solo all'identità.
- App ufficiale Microsoft Authenticator per gli accessi Entra ID microsoft.com Per un account di lavoro o d'istituto registrato su Entra ID, l'app fa anche da provider di passkey oltre che da secondo fattore.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Microsoft Learn, New name for Azure Active Directory
- Wikipedia (EN), Microsoft Entra ID
- BleepingComputer, Microsoft 365 outage blocks access to web apps and services (20 aprile 2023)
- BleepingComputer, Microsoft explains the cause of yesterday's massive service outage (16 marzo 2021)
- ThousandEyes, Microsoft Azure Front Door Outage Analysis: October 29, 2025
- Microsoft Security Blog, Identity security is the new pressure point for modern cyberattacks
- Microsoft, pagina prezzi Microsoft Entra
- Microsoft Entra, centro amministrazione
- Azure status, cronologia di stato