Multimedica non funziona oggi?
La rete dichiara 842 posti letto, 305 ambulatori e 21 sale operatorie tra le sedi di Sesto San Giovanni, Milano, Castellanza e Limbiate, con circa 3,6 milioni di prestazioni ambulatoriali dichiarate ogni anno. Multimedica è una rete di ospedali privati accreditati attiva in Lombardia dal 1986, con fulcro nell'IRCCS di Sesto San Giovanni e raccoglie servizi sanitari digitali per i cittadini. Il monitoraggio di Multimedica è attivo: al momento nessuna impennata di segnalazioni. Dal 21 aprile a inizio maggio 2023 un attacco ransomware del gruppo criminale LockBit3 ha bloccato l'accettazione delle ambulanze del 118, ridotto le visite ai soli casi essenziali e reso inaccessibile il sito multimedica.it per giorni, con il pronto soccorso di Sesto San Giovanni escluso dal circuito dell'emergenza-urgenza. Questa pagina monitora Multimedica e ti aiuta a capire se l'interruzione è generale o limitata alla tua zona. Secondo le analisi indipendenti pubblicate dopo l'attacco del 2023, gli aggressori hanno sottratto e in seguito pubblicato online cartelle cliniche e dati anagrafici dei pazienti, esponendo chi si era rivolto al gruppo a un rischio concreto di furto d'identità oltre alla violazione della riservatezza sanitaria.
Nessuna segnalazione
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Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
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Tempo medio di risposta, giorno per giorno
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Cosa controllare su Multimedica se non funziona oggi
Non tutto Multimedica va in tilt insieme; di solito si inceppa un pezzo alla volta, tra questi.
- la prenotazione delle prestazioni convenzionate o private
- la consultazione della sezione Chi siamo e storia del gruppo
- l'accesso alle strutture del gruppo, dall'IRCCS di Sesto San Giovanni al San Giuseppe di Milano
- la verifica dell'accreditamento con Regione Lombardia per la prestazione richiesta
- la consultazione delle aree di eccellenza dichiarate dal gruppo
- il contatto diretto con la struttura in caso di emergenza-urgenza
Una volta isolata la voce critica, il resto del quadro di Multimedica si chiarisce da sé.
A proposito di Multimedica
Il Gruppo MultiMedica è una rete di ospedali privati accreditati attiva in Lombardia dal 1986, fra i primi operatori italiani a costruirsi attorno al modello della sanità privata accreditata piuttosto che alla singola clinica convenzionata caso per caso. Il fulcro del gruppo è l'ospedale IRCCS di Sesto San Giovanni, sigla che designa gli istituti riconosciuti dal Ministero della Salute per l'attività di ricerca scientifica oltre che di cura — in questo caso specificamente per le malattie cardiovascolari — e attivo su quella sede dalla metà degli anni Novanta; attorno a esso il gruppo ha aggregato l'ospedale San Giuseppe a Milano, e le strutture di Castellanza e Limbiate.
Nel complesso la rete dichiara 842 posti letto, 35 culle, 60 postazioni per dialisi, 305 ambulatori e 21 sale operatorie, con un pronto soccorso e un centro traumatologico completo. Ogni anno il gruppo dichiara circa 3,6 milioni di prestazioni ambulatoriali, 27.000 interventi chirurgici e 40.000 accessi in pronto soccorso. Le aree di eccellenza dichiarate coprono cardiovascolare, metabolico e pneumologico, oculistica pediatrica, percorso nascita, chirurgia della mano e senologia; a questo si affiancano centri di ricerca propri, fra cui un laboratorio dedicato alla formazione chirurgica su cadavere.
L'ospedale San Giuseppe funge da polo didattico universitario convenzionato con la facoltà di medicina dell'Università degli Studi di Milano, ospitando corsi di laurea in infermieristica e ortottica; la Fondazione MultiMedica finanzia separatamente attività di ricerca scientifica e formazione professionale del personale. Tutte le strutture del gruppo sono accreditate con Regione Lombardia, il che permette l'accesso sia tramite Servizio sanitario nazionale sia in regime privato o con assicurazione sanitaria, a seconda della prestazione e della disponibilità.
Negli ultimi anni il gruppo ha investito nell'acquisizione degli immobili che ospita: ha rilevato da UnipolSai il complesso di Sesto San Giovanni, portando al 70% la quota di proprietà diretta di circa 100.000 metri quadrati di strutture sanitarie, per un investimento complessivo dichiarato oltre 40 milioni di euro fra acquisto e ristrutturazioni. È un dato che riguarda la solidità patrimoniale del gruppo più che il funzionamento quotidiano dei servizi, ma spiega perché, dopo l'attacco informatico del 2023, la continuità delle sedi non sia mai stata in discussione.
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Ultimi disservizi noti di Multimedica
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 19 settembre 2026.
- quasi due settimane, dal 21 aprile a inizio maggio 2023
Un attacco ransomware del gruppo criminale LockBit3 ha colpito i sistemi informatici del Gruppo MultiMedica, bloccando l'accettazione delle ambulanze del 118, riducendo le visite mediche ai soli casi essenziali e ai pazienti già ricoverati, e sospendendo le nuove prenotazioni salvo urgenze gestite manualmente. Il pronto soccorso della sede di Sesto San Giovanni è stato escluso dal circuito dell'emergenza-urgenza; il sito multimedica.it è rimasto inaccessibile per giorni, con un avviso di manutenzione al posto dell'home page.
Fonte: Un cyberattacco blocca la Sanità lombarda, il caso Multimedica — Cyber Security 360
Domande frequenti su Multimedica
- Multimedica è un servizio pubblico o privato?
- Multimedica riguarda la sanità digitale; verifica se è il fascicolo pubblico regionale o una piattaforma privata.
- Posso consultare il fascicolo di un familiare su Multimedica?
- Multimedica permette l'accesso ai familiari tramite delega; per i requisiti consulta la ASL.
- Come gestisco le esenzioni su Multimedica?
- Multimedica mostra le esenzioni registrate; per modifiche rivolgiti alla ASL competente.
- Dove trovo le ricette su Multimedica?
- Su Multimedica le ricette dematerializzate sono consultabili dopo l'accesso, con il numero NRE.
- Ricevo un promemoria dell'appuntamento preso con Multimedica?
- Con Multimedica gli avvisi dipendono dai recapiti registrati nel profilo e dalle preferenze di contatto attive.
- Posso disdire un appuntamento prenotato con Multimedica?
- Dove Multimedica permette di prenotare, la disdetta si fa dalla stessa area, entro i termini indicati.
Come risolvere i problemi di Multimedica
L'app o il portale Multimedica non carica
- Aggiorna la pagina o riavvia l'app.
- Prova un altro browser o dispositivo.
- Per blocchi diffusi, attendi e riprova Multimedica.
La delega o l'accesso ai familiari su Multimedica non funziona
- Verifica che la delega sia stata attivata correttamente.
- Controlla di essere nel profilo corretto.
- Conserva la documentazione della delega.
Il pagamento di un ticket o di una prestazione su Multimedica non riesce
- Verifica che la sessione di pagamento non sia scaduta.
- Conserva la ricevuta se l'addebito è andato a buon fine.
- Controlla gli avvisi ufficiali di Multimedica.
Le esenzioni o il ticket su Multimedica non risultano corretti
- Controlla che l'esenzione sia attiva e non scaduta.
- Controlla di essere nel profilo corretto.
- Conserva la documentazione dell'esenzione.
Da sapere su Multimedica
L'attacco del 2023 non ha riguardato solo la disponibilità dei sistemi: secondo le analisi indipendenti pubblicate dopo l'incidente, gli aggressori hanno sottratto e in seguito pubblicato online cartelle cliniche, dati anagrafici dei pazienti e documenti finanziari interni del gruppo, esponendo chi si era rivolto a MultiMedica a un rischio concreto di furto d'identità oltre che di violazione della riservatezza sanitaria.
L'accreditamento con Regione Lombardia distingue MultiMedica da una rete puramente privata: chi ha diritto a una prestazione con il Servizio sanitario nazionale può accedervi tramite le procedure regionali ordinarie, mentre chi sceglie la via privata o assicurativa paga per intero, con tempi di attesa in genere più brevi; questa duplice natura ha reso il blocco del 2023 particolarmente delicato, perché ha coinvolto anche l'emergenza-urgenza convenzionata, non solo l'attività privata.
Il gruppo possiede oggi in proprietà diretta il 70% degli immobili in cui opera, incluso il complesso di Sesto San Giovanni rilevato da UnipolSai: un assetto patrimoniale diverso da quello di operatori che affittano le proprie sedi, e che spiega perché la ripresa dei servizi dopo l'attacco del 2023 sia passata dal ripristino dei sistemi informatici piuttosto che da un trasferimento verso altre strutture.
Come leggere lo stato di Multimedica e i canali ufficiali
L'indicazione su Multimedica dipende dalle segnalazioni ricevute in questo momento, non dall'operatore.
Poche segnalazioni non garantiscono che Multimedica funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Multimedica.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Multimedica fai riferimento a:
- l'app per dispositivi de il portale multimedica.it (nessuna app dedicata)
- la pagina web del Gruppo MultiMedica
- il supporto tramite il contatto diretto con la struttura scelta
Informazioni utili su Multimedica
- Sito ufficiale MultiMedica.it multimedica.it Informazioni sul gruppo, le sue strutture e le prestazioni convenzionate o private.
- Sito ufficiale IRCCS MultiMedica, Sesto San Giovanni multimedica.it Sede storica del gruppo, riconosciuta IRCCS per le malattie cardiovascolari.
- Centro assistenza Chi siamo e storia del gruppo multimedica.it Numeri di attività, strutture e aree di eccellenza dichiarate dal gruppo.
- Pagina di stato Nessuna pagina di stato pubblica Non è disponibile per il gruppo un bollettino ufficiale degli incidenti tecnici; durante l'attacco del 2023 le uniche comunicazioni sono passate da un avviso temporaneo comparso sul sito, che nel frattempo era diventato irraggiungibile.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Chi Siamo & Storia — MultiMedica
- Ospedale MultiMedica IRCCS Sesto San Giovanni — Milano
- MultiMedica investe nell'Irccs di Sesto San Giovanni — Tecnica Ospedaliera
- Attacco informatico alla Multimedica: Pronto soccorso di Milano e Sesto San Giovanni bloccati — RedHotCyber
- I dati della Multimedica sono online. Scopriamo cosa contengono — RedHotCyber
- Un cyberattacco blocca la Sanità lombarda, il caso Multimedica — Cyber Security 360
- Ransomware e data breach: cosa succede quando un attacco informatico «buca» un'organizzazione — GDPR Lab
- Data breach: Multimedica — Edoardo Limone, 30 aprile 2023
- L'Attacco Hacker al Gruppo MultiMedica: Una Lezione di Cybersecurity — Edoardo Calidonna
- Sesto, la Cardiologia di Multimedica tra le migliori in Italia — Il Giorno
- IRCCS MultiMedica — Rete Cardiologica
- IRCCS MultiMedica di Sesto San Giovanni — Opinioni dei pazienti, QSalute
- IRCCS MultiMedica — Sesto San Giovanni, AgenziaMedica