Perplexity non funziona oggi?
Perplexity è l'AI che risponde citando le fonti, una via di mezzo tra ricerca e assistente, su web e app. Perplexity, il motore di risposta basato su AI, finisce tra le ricerche quando l'accesso o la generazione delle risposte si bloccano. Finora nell'ultima giornata non sono arrivate segnalazioni di rilievo su accesso, risposte o app. I problemi possono riguardare l'accesso, le risposte con fonti, la ricerca e i limiti del piano Pro. Questa pagina monitora Perplexity e ti aiuta a capire se l'interruzione è generale o limitata alla tua zona. Basato su risposte con fonti in tempo reale, un disservizio Perplexity blocca soprattutto la generazione delle risposte.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 20:50 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Verifica tecnica non possibile su Perplexity
Il sito di Perplexity respinge le richieste automatiche: le nostre 17 verifiche sono state bloccate dalle sue protezioni anti-bot. È una scelta del sito, non un disservizio.
Lo stato di Perplexity resta seguito a partire dalle segnalazioni degli utenti. Ultimo controllo: 13:00 (7 ore fa)
Cosa controllare su Perplexity se non funziona oggi
Di fronte a un problema con Perplexity, il primo passo è individuare quale funzione è interessata.
- le risposte con fonti citate di Perplexity
- la ricerca AI di Perplexity
- la generazione delle risposte Perplexity
- i limiti del piano Pro di Perplexity
- l'app e il sito Perplexity
- l'accesso all'account Perplexity
Isolare la funzione che non va è il modo più rapido per capire la natura del problema su Perplexity.
A proposito di Perplexity
Perplexity è un motore di risposta conversazionale fondato nell'agosto 2022 a San Francisco da Aravind Srinivas, Denis Yarats, Johnny Ho e Andy Konwinski. A differenza di ChatGPT, che cerca sul web solo quando serve, Perplexity interroga il web a ogni domanda e allega in automatico le citazioni numerate verso le fonti usate: è la caratteristica su cui l'azienda ha costruito la propria identità fin dal comunicato del lancio dell'app iOS, quando il cofondatore Srinivas la presentava come un modo per superare gli "elenchi infiniti di link manipolabili dagli inserzionisti" dei motori di ricerca tradizionali.
L'app per smartphone si chiama «Perplexity - Ricerca e chat IA» sull'App Store italiano, sviluppata da Perplexity AI, Inc.: consente ricerche gratuite senza registrazione, con la possibilità di scegliere tra modelli di più fornitori (tra cui OpenAI, Anthropic e Meta) per ottenere risposte con fonti citate.
Il servizio ha tre piani. Free per l'uso base; Pro a 20 dollari al mese (o 200 dollari fatturati annualmente), che sblocca Deep Research e i modelli più recenti; Max a oltre 200 dollari al mese, pensato per chi usa in modo intensivo Perplexity Labs — lo strumento che genera fogli di calcolo, presentazioni e mini-applicazioni — con accesso prioritario alle novità.
Perplexity gestisce anche Comet, un browser che integra un assistente capace di riassumere pagine, confrontare contenuti ed eseguire compiti al posto dell'utente, con un blocco pubblicità incorporato e la sincronizzazione di cronologia e conversazioni tra dispositivi. Dall'ottobre 2025 Comet è gratuito per tutti su Windows, macOS e Android, senza più bisogno dell'abbonamento Max; la versione per iOS e iPadOS, annunciata il 19 marzo 2026, usa il motore WebKit di Safari ma con Perplexity come motore di ricerca predefinito.
Dal 24 gennaio 2025 esiste anche Perplexity Assistant per Android, gratuito sul Play Store: può prenotare corse tramite Uber, prenotare tavoli su OpenTable, avviare musica su Spotify o YouTube e descrivere ciò che inquadra la fotocamera. Non sostituisce Google Assistant o Gemini in automatico: va impostato come predefinito manualmente dalle impostazioni di sistema del telefono.
Segnalazioni degli utenti
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Ultimi disservizi noti di Perplexity
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.
- 20:30–21:10 UTC
La funzione Computer (i compiti automatizzati che Perplexity esegue per l'utente) ha segnalato per errore crediti insufficienti, bloccando l'uso a chi ne aveva ancora a disposizione. Comunicato solo sulla pagina di stato ufficiale.
- 00:45–01:49 UTC
Il 13 agosto 2026, malfunzionamento dell'API dopo un deploy difettoso; il team ha identificato la causa e ha eseguito un rollback per ripristinare il servizio.
- 14:30–18:03 UTC, circa tre ore e mezza
Errori nel sandbox che esegue i compiti della funzione Computer; Perplexity ha dichiarato di aver mitigato il problema e di aver riparato le istanze coinvolte durante l'interruzione.
Domande frequenti su Perplexity
- Perché Perplexity ha segnalato crediti insufficienti anche a chi ne aveva ancora?
- Il 3 settembre 2026 la funzione Computer di Perplexity (i compiti automatizzati che il servizio esegue per l'utente) ha segnalato per errore crediti insufficienti, bloccando l'uso a chi ne aveva ancora a disposizione. L'accaduto è stato comunicato solo sulla pagina di stato ufficiale.
- Cosa ha causato il malfunzionamento dell'API di Perplexity del 13 agosto 2026?
- Il 13 agosto 2026 un malfunzionamento dell'API di Perplexity è avvenuto dopo un deploy difettoso; il team ha identificato la causa e ha eseguito un rollback per ripristinare il servizio.
- Cos'è successo alla funzione Computer di Perplexity il 6 agosto 2026?
- Il 6 agosto 2026 si sono verificati errori nel sandbox che esegue i compiti della funzione Computer di Perplexity; l'azienda ha dichiarato di aver mitigato il problema e di aver riparato le istanze coinvolte durante l'interruzione.
- Perplexity ha subito cause legali per violazione di copyright?
- Sì, dal 2024 Perplexity affronta una serie di cause per violazione di copyright da parte di editori: Forbes ha contestato una riproduzione dei propri contenuti senza attribuzione a giugno 2024, Dow Jones e New York Post hanno fatto causa a ottobre 2024, il New York Times ha depositato una causa presso il tribunale distrettuale di Manhattan a dicembre 2025 e CNN ha fatto causa il 28 maggio 2026 contestando la ripresa di oltre 17.000 tra articoli, foto e video. Nessuna di queste cause risulta ancora conclusa con una sentenza.
- Cosa ha contestato Cloudflare a Perplexity riguardo allo "stealth crawling"?
- Ad agosto 2025 Cloudflare ha accusato Perplexity di "stealth crawling": secondo il rapporto, quando il crawler dichiarato di Perplexity veniva bloccato da un sito, il traffico proseguiva comunque cambiando user agent e ruotando gli indirizzi IP, anche su siti di test con un file robots.txt che vietava esplicitamente l'accesso. Perplexity ha respinto le accuse definendo il rapporto una "trovata pubblicitaria".
- Perplexity è gratuito?
- Con Perplexity puoi iniziare gratis; i piani a pagamento ampliano capacità e modelli.
Come risolvere i problemi di Perplexity
Limiti di utilizzo o messaggi su Perplexity
- Attendi il ripristino del limite prima di riprovare.
- Controlla eventuali avvisi sul limite raggiunto.
- Controlla le condizioni d'uso ufficiali di Perplexity.
Crediti, abbonamento o limiti su Perplexity non funzionano
- Controlla il saldo dei crediti e il piano attivo.
- Controlla la sezione abbonamento dell'account.
- Per addebiti o limiti anomali, contatta il supporto di Perplexity.
Cronologia o chat su Perplexity non disponibili
- Controlla la connessione.
- Verifica di essere sull'account corretto.
- Se la cronologia Perplexity non compare, verifica lo stato del servizio.
La generazione di immagini, video o audio su Perplexity non parte
- Attendi se c'è una coda di elaborazione.
- Controlla la connessione durante l'elaborazione.
- Per code bloccate, riprova più tardi su Perplexity.
Da sapere su Perplexity
Perplexity affronta dal 2024 una serie di cause per violazione di copyright da parte di editori. Forbes ha contestato una riproduzione dei propri contenuti senza attribuzione a giugno 2024; Dow Jones e New York Post hanno fatto causa a ottobre 2024; il New York Times ha depositato una causa presso il tribunale distrettuale di Manhattan a dicembre 2025, sostenendo che Perplexity offre ai propri utenti "prodotti commerciali che sostituiscono il Times, senza permesso né compenso"; CNN ha fatto causa il 28 maggio 2026, contestando la ripresa di oltre 17.000 tra articoli, foto e video. Nessuna di queste cause risulta ancora conclusa con una sentenza.
Ad agosto 2025 Cloudflare ha accusato Perplexity di "stealth crawling": secondo il rapporto, quando il crawler dichiarato di Perplexity veniva bloccato da un sito, il traffico proseguiva comunque cambiando user agent (mascherandosi da un generico browser Chrome su macOS) e ruotando gli indirizzi IP, anche su siti di test con un file robots.txt che vietava esplicitamente l'accesso. Perplexity ha respinto le accuse definendo il rapporto una "trovata pubblicitaria" e sostenendo che il bot descritto da Cloudflare "non è nemmeno nostro".
Uno studio del Tow Center for Digital Journalism della Columbia University, pubblicato sulla Columbia Journalism Review il 6 marzo 2025, ha testato 200 domande su Perplexity chiedendo di identificare titolo, data e fonte di un articolo a partire da una citazione: la versione gratuita ha sbagliato risposta nel 37% dei casi, il tasso di errore più basso tra gli otto motori di ricerca AI testati ma comunque più di una risposta su tre; la versione Pro, a pagamento, ha registrato un tasso di errore superiore a quello della versione gratuita nello stesso test.
Come leggere lo stato di Perplexity e i canali ufficiali
L'indicazione su Perplexity dipende dalle segnalazioni ricevute in questo momento, non dall'operatore.
"Nessuna segnalazione" non significa Perplexity perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Perplexity.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Perplexity fai riferimento a:
- Perplexity da smartphone
- il sito web di Perplexity
- i recapiti del supporto Perplexity
Informazioni utili su Perplexity
- Sito ufficiale Perplexity perplexity.ai Ricerca utilizzabile senza registrazione.
- Pagina di stato Perplexity Status status.perplexity.com Pagina di stato ufficiale (Statuspage), con tre componenti monitorati separatamente: Website, API e Computer.
- App ufficiale Perplexity - Ricerca e chat IA apps.apple.com App Store e Google Play; sviluppata da Perplexity AI, Inc.
- App ufficiale Comet Browser con assistente integrato, gratuito su Windows, macOS, Android e, dal marzo 2026, iOS/iPadOS.
- Centro assistenza Perplexity Community community.perplexity.ai Forum ufficiale per chi sviluppa con l'API Perplexity, con sezione dedicata alle segnalazioni di bug; non è il canale per l'assistenza all'utente consumer.
- Canale social Perplexity AI su X @perplexity_ai
- Canale social Perplexity su Instagram @perplexity
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Perplexity Status — pagina principale (componenti monitorati)
- Perplexity Status — cronologia notifiche
- Wikipedia (EN), «Perplexity AI» (fondazione, valutazioni, cause legali)
- Built In, «What Is Perplexity? Inside the AI Company»
- PR Newswire, lancio app iOS e round Serie A da 25,6 milioni di dollari (28 marzo 2023)
- TechCrunch, lancio del piano Max da 200 dollari al mese (2 luglio 2025)
- HTML.it, Perplexity Max: il nuovo abbonamento IA (3 luglio 2025)
- Punto Informatico, Perplexity Comet arriva su iOS
- 9to5Google, Perplexity Assistant su Android (24 gennaio 2025)
- App Store Italia, «Perplexity - Ricerca e chat IA»
- JURIST, causa del New York Times contro Perplexity AI (8 dicembre 2025)
- UPI, «New York Times sues Perplexity AI startup»
- CNN Business, causa di CNN contro Perplexity (28 maggio 2026)
- Marketing AI Institute, Cloudflare accusa Perplexity di stealth crawling
- IT Pro, Perplexity risponde alle accuse di Cloudflare
- Columbia Journalism Review, «AI Search Has a Citation Problem» (6 marzo 2025)
- Perplexity Community (forum ufficiale sviluppatori API)
Ricerche correlate
Intorno a Perplexity si cercano anche Perplexity Pro che non funziona, l'account bloccato, o il servizio che non risponde.