PST Giustizia non funziona oggi?

A proposito di PST Giustizia

Il Portale dei Servizi Telematici, raggiungibile su pst.giustizia.it, è il punto d'ingresso unico che il Ministero della Giustizia mette a disposizione per i servizi digitali degli uffici giudiziari italiani, sia in ambito civile sia in ambito penale. Non è un tribunale virtuale né un archivio di sentenze: è l'infrastruttura da cui professionisti, personale di cancelleria e, per una parte limitata, il pubblico raggiungono gli applicativi con cui si tiene oggi in piedi il processo telematico.

Sul versante civile transitano da qui il deposito degli atti tramite redattore e busta telematica firmata digitalmente, la consultazione del fascicolo informatico e le comunicazioni di cancelleria che un tempo viaggiavano su carta. Sul versante penale il portale rimanda al processo penale telematico, con la trasmissione degli atti agli uffici del pubblico ministero e del giudice; nelle comunicazioni tecniche del Ministero questo ramo compare spesso con la sigla PDP, portale del deposito penale. Una sezione a parte, la Consultazione Pubblica dei Registri, resta aperta anche a chi non ha né toga né fascicolo, per verificare dati pubblicitari su alcuni procedimenti.

L'accesso professionale non passa da SPID o carta d'identità elettronica come sui portali fiscali o previdenziali: avvocati, consulenti tecnici d'ufficio e gli altri iscritti agli albi entrano con firma digitale e credenziali rilasciate tramite i punti di accesso al processo telematico, mentre le comunicazioni ufficiali degli uffici viaggiano via PEC. È un modello di accesso pensato per chi opera per mestiere sul processo, non per il cittadino che voglia seguire da solo una causa in cui non è assistito da un difensore.

Il carico più critico si concentra attorno alle scadenze processuali, quando un deposito arrivato anche di un solo minuto oltre la mezzanotte può valere come tardivo. È in queste finestre che un guasto smette di essere un fastidio tecnico e diventa una questione di validità degli atti: per questo il Ministero tiene aggiornata una pagina dedicata ai malfunzionamenti, distinta dal resto del sito istituzionale, dove elenca con data i sistemi coinvolti e la durata dell'interruzione.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di PST Giustizia

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 19 settembre 2026.

• 14 luglio 2026due giorni, dal 14 al 16 luglio

  Attività di manutenzione straordinaria e non programmata sul portale del deposito penale (PDP), segnalata dopo l'insorgere di un disservizio e non annunciata in anticipo come le finestre di manutenzione ordinaria.

  Fonte: Ministero della Giustizia, pagina Malfunzionamenti del PST

• 29 maggio 2026nell'arco della giornata, con ripristino comunicato in serata

  Un guasto di rete presso il fornitore di connettività TIM ha interrotto contemporaneamente tutti i sistemi civili e penali del portale, impedendo depositi e consultazioni sia ai professionisti sia al personale degli uffici giudiziari collegato da remoto.

  Fonte: Ministero della Giustizia, pagina Malfunzionamenti del PST

Da sapere su PST Giustizia

Il portale copre due mondi tenuti insieme da un'unica infrastruttura ma governati da regole diverse: il processo civile telematico, più maturo e con un fascicolo informatico ormai consolidato, e il processo penale telematico, arrivato dopo e ancora oggetto di aggiustamenti tecnici frequenti, come mostrano gli interventi ravvicinati registrati sul PDP nella pagina dei malfunzionamenti.

Chi lavora sul PST non usa le stesse chiavi d'accesso viste su altri portali della pubblica amministrazione: qui contano la firma digitale e l'abilitazione tramite un punto di accesso riconosciuto, non un'identità digitale come SPID. È una scelta legata alla natura degli atti trattati, che devono restare tracciabili e attribuibili a chi li sottoscrive in un procedimento giudiziario.

Quando un'interruzione viene riconosciuta e pubblicata sulla pagina dei malfunzionamenti, la prassi degli uffici giudiziari tende a tenerne conto nel valutare un deposito arrivato fuori termine per quella causa: è il motivo per cui quella pagina, più che un semplice avviso tecnico, funziona come un riferimento a cui professionisti e cancellerie possono rimandare in caso di contestazione su una scadenza mancata per un guasto non imputabile a chi doveva depositare.

L'assistenza è divisa per pubblico e non per tipo di problema: chi scrive da un ufficio giudiziario passa dall'helpdesk interno, chi scrive da uno studio professionale passa dal portale di assistenza esterna o dalle caselle dedicate al civile e al penale. Scrivere al canale sbagliato è la causa più comune di risposte lente segnalata dagli operatori del settore.

Informazioni utili su PST Giustizia

• Sito ufficiale Portale dei Servizi Telematici pst.giustizia.it Accesso professionale con firma digitale e credenziali dei punti di accesso; la Consultazione Pubblica dei Registri resta aperta senza queste credenziali.
• Centro assistenza Assistenza esterna assistenzait.giustizia.it Portale di supporto tecnico riservato a chi usa il PCT o il processo penale telematico da fuori l'amministrazione: avvocati, periti, altri professionisti.
• Centro assistenza Helpdesk interno helpdesk.giustizia.it Riservato al personale degli uffici giudiziari (magistrati, cancellieri); non è il canale a cui rivolgersi da uno studio legale.
• Email Segnalazioni processo civile telematico info-pct@giustizia.it
• Email Segnalazioni processo penale telematico info-ppt@giustizia.it
• Pagina di stato Pagina Malfunzionamenti pst.giustizia.it Il solo registro ufficiale delle interruzioni: elenca data, sistema coinvolto (civile, penale o entrambi) e, quando nota, la causa tecnica.