Steam non funziona oggi?
Steam, la principale piattaforma di videogiochi per PC, finisce tra le ricerche quando i server o il matchmaking si bloccano. Steam è lo store e la libreria di giochi per PC, con download, multiplayer e community. Per il momento gli utenti non segnalano problemi rilevanti su accesso, server o partite. I problemi possono riguardare l'accesso, il download dei giochi, lo Store e il multiplayer. Questa pagina monitora Steam e ti aiuta a capire se l'interruzione è generale o limitata alla tua zona. Essendo Steam la libreria dei giochi PC, un disservizio può impedire l'avvio dei giochi e gli acquisti.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 23:35 · ultima segnalazione: 4 giorni fa
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 18 volte la home page ufficiale di Steam, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 206 ms (da 140 a 456 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 15:45 (7 ore fa)
Segnalazioni dalla Francia
Lo stato in Italia è calcolato solo dalle segnalazioni italiane.
Cosa controllare su Steam se non funziona oggi
Capita che Steam risponda a metà: questo elenco aiuta a vedere quale parte cede.
- l'accesso all'account Steam
- il download dei giochi Steam
- lo Store di Steam
- la libreria Steam
- il Steam Wallet
- il multiplayer su Steam
Distinguere la singola funzione in difficoltà è il modo più onesto per leggere Steam.
A proposito di Steam
Steam è la piattaforma di distribuzione digitale per PC di Valve Corporation. È nata il 12 settembre 2003 come sistema di aggiornamento automatico per i giochi sviluppati dalla stessa Valve; l'apertura ai publisher esterni, quella che ha trasformato Steam in un negozio vero e proprio, risale alla fine del 2005. Nel 2021 il catalogo superava i 34.000 titoli e gli utenti attivi mensili avevano oltrepassato i 132 milioni.
Sulla pagina store.steampowered.com/stats Valve pubblica in tempo reale il numero di giocatori collegati in quel momento e il record storico di utenti simultanei sulla piattaforma: un contatore aggiornato minuto per minuto, consultabile senza bisogno di accedere con un account.
Il contatto con l'assistenza passa esclusivamente da help.steampowered.com: la pagina ufficiale dei contatti (store.steampowered.com/about/contact_steam_support) rimanda a quel modulo e non indica alcun recapito telefonico né una casella email a cui scrivere direttamente. Valve non gestisce nemmeno una pagina di stato ufficiale dei propri server: il monitoraggio pubblico di negozio, community e infrastruttura di gioco è affidato a strumenti indipendenti come steamstat.us, che non sono un prodotto dell'azienda.
Segnalazioni degli utenti
Riscontri un problema con Steam?
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Ultimi disservizi noti di Steam
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.
- circa un'ora, dalle 18:23 alle 19:34 (ora britannica)
Durante i saldi estivi, navigazione nel negozio, salvataggi cloud, gioco e chat restavano utilizzabili ma la wishlist e gli acquisti nel negozio fallivano sistematicamente. Nessun comunicato ufficiale di Valve: la vicenda è stata seguita in diretta dalla stampa attraverso le segnalazioni degli utenti e test diretti sul negozio.
Fonte: Laptop Mag, live blog «Steam down: Summer Sale disrupted by Store issues», 26 giugno 2025
- tra le 11:50 e le 13:20 PST
Un errore nella configurazione della cache, introdotto durante la mitigazione di un attacco che aveva fatto impennare il traffico del 2000%, ha fatto sì che le pagine del negozio richieste da circa 34.000 utenti venissero mostrate ad altri utenti collegati nello stesso momento: indirizzo di fatturazione, ultime quattro cifre del numero associato a Steam Guard, cronologia degli acquisti, ultime due cifre della carta e indirizzo email, ma non i numeri di carta completi né le password. Valve ha chiuso il negozio, corretto la configurazione su tutti i server partner e si è scusata pubblicamente con un avviso ufficiale.
Fonte: Valve, «Update on Christmas Issues», store.steampowered.com, 30 dicembre 2015
- dal 21 al 25 luglio, corretta nel fine settimana successivo
Una falla nella procedura di reset della password ha permesso di dirottare alcuni account Steam, compresi quelli di streamer Twitch conosciuti. Valve ha dichiarato che alcuni account «potrebbero essere stati interessati tra il 21 e il 25 luglio» e ha reimpostato d'ufficio le password degli account con modifiche sospette in quella finestra.
Fonte: Threatpost, «Valve Patches Password Reset Vulnerability in Steam», luglio 2015
Domande frequenti su Steam
- Serve un abbonamento per giocare online su Steam?
- No: su Steam il multiplayer non richiede alcun abbonamento della piattaforma, a differenza di PlayStation Network o Xbox Live — l'accesso online è incluso con i giochi posseduti, e Valve si finanzia con una quota sulle vendite di giochi e contenuti, non con una tariffa ricorrente sul servizio.
- Come funziona il rimborso su Steam?
- Su Steam un gioco è rimborsabile entro 14 giorni dall'acquisto e solo se giocato meno di 2 ore; un DLC segue la stessa regola, i contenuti video non sono mai rimborsabili e un ban VAC fa perdere il diritto al rimborso su quel gioco. Per i titoli pre-acquistati i 14 giorni partono dalla data di uscita, non dal pagamento; la richiesta si fa da help.steampowered.com e l'elaborazione richiede circa una settimana.
- Come contatto l'assistenza di Steam?
- L'unico canale ufficiale è help.steampowered.com: un modulo di richiesta legato all'account, senza numero di telefono né email diretta indicati sulla pagina ufficiale dei contatti. Valve non pubblica nemmeno una pagina di stato propria: il monitoraggio più diffuso di negozio, community e server (steamstat.us) è un progetto indipendente, non un prodotto Valve.
- Perché il download su Steam è lento o bloccato?
- Su Steam dipende da banda, code dei server e altri download in corso; il cavo è più stabile.
- I miei progressi su Steam sono salvati?
- Steam sincronizza i progressi sull'account; un disservizio può ritardarne l'aggiornamento, non cancellarli.
- Quali requisiti servono per giocare a Steam?
- Steam richiede un dispositivo compatibile e, per le funzioni online, una connessione stabile.
Come risolvere i problemi di Steam
Download o aggiornamento su Steam bloccato5-15 min
- Metti in pausa e riprendi il download.
- Controlla la connessione.
- Se il download Steam resta fermo, verifica lo stato del servizio.
Acquisti o store Steam non funzionano5-10 min
- Controlla che il metodo di pagamento sia valido.
- Verifica la connessione.
- Controlla gli avvisi ufficiali di Steam.
L'aggiornamento o il download di Steam si blocca10-15 min
- Verifica la connessione durante l'aggiornamento.
- Controlla che il launcher sia aggiornato.
- Per download bloccati, riprova più tardi su Steam.
Errori di connessione o disconnessioni su Steam5-10 min
- Avvicina la console al modem se usi il Wi-Fi.
- Controlla che nessun altro dispositivo saturi la banda.
- Segnala a Steam il codice di errore mostrato.
Da sapere su Steam
Il rimborso su Steam segue una regola fissa e diversa da quella di un negozio online qualunque: si ottiene entro 14 giorni dall'acquisto e solo se il gioco è stato giocato meno di 2 ore. Un contenuto scaricabile (DLC) è rimborsabile alle stesse condizioni se non è stato consumato e se il gioco a cui si riferisce resta sotto le 2 ore di gioco; i contenuti video non sono rimborsabili in nessun caso; un account colpito da un ban VAC perde il diritto al rimborso su quel gioco. Per i titoli acquistati in anticipo (pre-acquisto), i 14 giorni non partono dal pagamento ma dalla data di uscita del gioco. La richiesta si fa da help.steampowered.com, l'elaborazione richiede circa una settimana e l'importo torna sul Wallet Steam o sul metodo di pagamento originale.
Il 20 gennaio 2021 la Commissione Europea ha multato Valve insieme a cinque publisher (Bandai Namco, Capcom, Focus Home, Koch Media, ZeniMax) per un totale di 7,8 milioni di euro, per aver bloccato geograficamente le chiavi di attivazione di alcuni giochi Steam tra il 2010 e il 2015, soprattutto verso i paesi baltici e alcuni paesi dell'Europa centro-orientale, per mantenere differenze di prezzo tra un mercato e l'altro. I cinque publisher hanno collaborato con la Commissione e ottenuto una riduzione; Valve ha invece contestato la decisione e la sua quota è rimasta fissata a 1,6 milioni di euro. Il Tribunale dell'Unione Europea ha respinto il ricorso di Valve, ritenendo che quella pratica di geo-blocking servisse a proteggere le royalty dei publisher e i margini della stessa Valve.
Come leggere lo stato di Steam e i canali ufficiali
Per Steam riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
Poche segnalazioni non garantiscono che Steam funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Steam.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Steam fai riferimento a:
- l'app ufficiale di Steam
- il portale di Steam
- i recapiti del supporto Steam
- l'account @Steam_Support su X
Informazioni utili su Steam
- Sito ufficiale Negozio Steam store.steampowered.com Oltre 34.000 titoli in catalogo nel 2021.
- Centro assistenza Steam Support help.steampowered.com Unico canale di contatto ufficiale: apertura di un ticket legato all'account. Nessun numero di telefono o email diretta indicati sulla pagina ufficiale dei contatti.
- Pagina di stato Nessuna pagina di stato ufficiale Valve steamstat.us Valve non pubblica una status page propria. Il monitoraggio più diffuso di store, community e server di gioco è steamstat.us, progetto indipendente non gestito dall'azienda.
- App ufficiale Client Steam store.steampowered.com Applicazione desktop per Windows, macOS e Linux, obbligatoria per installare e avviare i giochi acquistati.
- Canale social Steam su X @Steam
- Canale social Steam su Instagram @steam_games_official
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (en), voce «Steam (service)» — lancio, apertura ai publisher terzi, catalogo e utenti attivi
- Steam, condizioni del rimborso (steam_refunds)
- Steam, pagina ufficiale delle statistiche in tempo reale
- Steam, pagina ufficiale dei contatti dell'assistenza
- Steam Support, portale di assistenza ufficiale
- Valve, «Update on Christmas Issues» (incidente del 25 dicembre 2015)
- Threatpost, «Valve Patches Password Reset Vulnerability in Steam» (luglio 2015)
- Laptop Mag, live blog sul down del Summer Sale del 26 giugno 2025
- Hardware Upgrade, «Valve perde il ricorso: giusta la multa da 1,6 milioni di euro decisa dall'UE sul geoblocking»
- PC Gamer, «EU court rejects Valve appeal against €1.6 million fine for geo-blocking Steam games»
- Steam, pagina «Informazioni» (client desktop)
- Steam su X, account ufficiale
- Steam su Instagram, account ufficiale
Ricerche correlate
Intorno a Steam si cercano anche il negozio o i pagamenti che non funzionano, l'account bloccato, un down generale o un errore di connessione.