Xbox Live non funziona oggi?

A proposito di Xbox Live

Xbox Live è il nome storico dell'infrastruttura di rete che Microsoft ha aperto il 15 novembre 2002, un anno dopo il debutto della prima console Xbox negli Stati Uniti: gestisce l'autenticazione degli account, il multiplayer online e la lista amici su tutte le generazioni di console, fino a Series X|S, oltre che su PC Windows. Nel marzo 2021 Microsoft ha rinominato il servizio in «Xbox network» nel linguaggio ufficiale, per separarlo dall'abbonamento a pagamento Xbox Live Gold; un portavoce dell'azienda ha spiegato a The Verge che l'obiettivo era «distinguere con chiarezza il servizio dell'abbonamento Xbox Live Gold» dall'infrastruttura di rete in sé, senza toccare l'esperienza di gioco né i contenuti già salvati.

L'identità con cui un giocatore compare in rete è il Gamertag, legato all'account Microsoft: secondo le pagine ufficiali di supporto può contenere al massimo dodici caratteri, spazi inclusi, e non può iniziare con una cifra. Il primo cambio è gratuito — pensato per sostituire il nome generato automaticamente alla creazione dell'account — mentre i cambi successivi hanno un costo, 9,99 dollari nel mercato statunitense.

L'abbonamento che dava accesso al multiplayer online, storicamente chiamato Xbox Live Gold, è stato sostituito dal 14 settembre 2023 da Xbox Game Pass Core, con un prezzo di 6,99 euro mensili oppure un pacchetto annuale a 59,99 euro: la transizione è stata automatica e senza costi aggiuntivi per chi era già abbonato. Il programma mensile di giochi gratuiti Games with Gold si è fermato il 1° settembre 2023, ma i titoli Xbox 360 già riscattati restano acquisiti a prescindere dall'abbonamento attivo in seguito.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Xbox Live

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 27 luglio 2026da prima delle 16:13 fino ad almeno le 22:00

  La dashboard ufficiale ha segnalato problemi su tutte e quattro le aree monitorate — account e profilo, store e abbonamenti, giochi e gaming, app e dispositivi mobili — con utenti bloccati nell'accesso, nell'acquisto e nell'avvio dei titoli. Xbox Support ha aggiornato la situazione più volte sul proprio profilo X nel corso della giornata.

  Fonte: Punto Informatico, «XBOX down il 27 luglio: tutti gli aggiornamenti (risolto)»

• 2 luglio 2024dalla sera del 2 luglio fino alle 7:02 del 3 luglio

  Un guasto sull'area account e profilo ha impedito l'accesso a Xbox Live da console e da PC in tutto il mondo, con ricadute a cascata su titoli come Fortnite, Call of Duty: Modern Warfare III, XDefiant, Valorant e Diablo IV, pur restando i server di partita tecnicamente operativi. Microsoft ha comunicato attraverso i canali social ufficiali e la pagina di stato.

  Fonte: Everyeye.it, «Xbox Live down: i problemi sono stati risolti, adesso si può tornare a giocare»

• 25 dicembre 2014

  Il collettivo di hacker Lizard Squad ha rivendicato un attacco DDoS del giorno di Natale contro l'autenticazione di Xbox Live e della concorrente PlayStation Network, impedendo a molti utenti l'accesso e il gioco online nel giorno di maggior traffico dell'anno. Xbox pubblicò sulla propria pagina di stato un avviso di «problemi ai servizi principali»; lo stesso gruppo aveva già colpito Blizzard e PSN nei mesi precedenti.

  Fonte: TechCrunch, «Hackers Take Credit For PlayStation Network And Xbox Live Outages On Christmas»

Da sapere su Xbox Live

Nel giugno 2023 la Federal Trade Commission statunitense ha imposto a Microsoft una sanzione di 20 milioni di dollari per violazioni del Children's Online Privacy Protection Act commesse attraverso l'iscrizione a Xbox Live: l'azienda raccoglieva dati di bambini sotto i 13 anni, incluse le immagini del profilo, prima che un genitore desse un consenso verificabile, e ha trattenuto dal 2015 all'ottobre 2020 le informazioni di account la cui creazione non era mai stata completata. L'accordo obbliga Microsoft a cancellare entro due settimane i dati di un minore se il consenso dei genitori non arriva, e a segnalare agli sviluppatori di giochi terzi quando condivide dati di under 13.

Nei due guasti più recenti documentati, 2024 e 2026, a saltare era il login e non i server di partita: chi restava già autenticato poteva continuare a giocare, mentre chi doveva accedere ex novo restava bloccato. In entrambi i casi Microsoft non ha diffuso un comunicato stampa dedicato, limitandosi ad aggiornare la pagina di stato e il profilo social di supporto senza indicare la causa tecnica del problema.

Informazioni utili su Xbox Live

• Pagina di stato Xbox Live Status support.xbox.com Mostra lo stato in tempo reale di quattro aree — account e profilo, store e abbonamenti, giochi, app e dispositivi — ed è il canale usato per aggiornare i disservizi del luglio 2024 e del luglio 2026.
• Canale social Xbox Support su X @XboxSupport Canale in tempo reale durante i guasti; da qui sono arrivati gli aggiornamenti del down del 27 luglio 2026.
• Sito ufficiale Gestione del Gamertag support.xbox.com Pagina ufficiale per cambiare il nome pubblico dell'account; il primo cambio è gratuito.
• Centro assistenza Centro assistenza Xbox support.xbox.com Guide, forum della community e assistente virtuale per problemi di accesso e account.

Ricerche correlate

Intorno a Xbox Live si cercano anche il servizio che non funziona su Xbox 360, un down generale o di stato, un errore, o l'accesso che non riesce.