Universita dell'Insubria non funziona oggi?

A proposito di Universita dell'Insubria

L'Università degli Studi dell'Insubria nasce ufficialmente il 14 luglio 1998, con un decreto firmato dall'allora ministro Luigi Berlinguer che segue di cinque mesi quello istitutivo del 14 febbraio; ma la sua storia comincia molto prima, il 15 gennaio 1973, quando a Varese debuttano i corsi del secondo triennio di Medicina e Chirurgia «gemmati» dall'Università di Pavia. Il primo anno accademico del nuovo ateneo, nato da Milano e Pavia, viene inaugurato il 23 novembre 1998 a Villa Ponti, a Varese, alla presenza dei rettori delle due università d'origine: parte con 8.000 studenti, 45 professori ordinari, 71 associati, 65 ricercatori, 14 corsi di laurea e diplomi e 24 scuole di specializzazione, su due città, Varese e Como, che restano tuttora le sue due sedi principali.

Il portale di carriera, su uninsubria.esse3.cineca.it, accetta sia le credenziali rilasciate dall'ateneo sia SPID e CIE, ma con un limite che il sito segnala esplicitamente: per accedere correttamente con SPID o CIE occorre, per il momento, avere già un'utenza attivata dall'ateneo — l'identità digitale nazionale, qui, non basta da sola per il primo ingresso. Il portale gestisce la registrazione dei nuovi utenti, l'iscrizione a corsi e concorsi, la preiscrizione, la domanda di conseguimento del titolo e il recupero delle credenziali; un'app dedicata, App UnInsubria, affianca il portale per le stesse pratiche da smartphone.

Per le informazioni che non richiedono l'accesso alla propria carriera, l'ateneo mette a disposizione un Contact Center che risponde su un numero verde, 800 011 398, raggiungibile solo da rete fissa nei giorni feriali dalle 9 del mattino alle 20 di sera, e il sabato solo fino a mezzogiorno; da cellulare si chiama invece lo 031 2389988, con lo stesso orario. Il servizio è raggiungibile anche autenticandosi con SPID o CIE. Chi è già iscritto o si è già laureato usa piuttosto InfoStudenti, che con le credenziali di ateneo permette di chiedere assistenza o di prenotare direttamente un appuntamento con gli uffici.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su Universita dell'Insubria

SPID e CIE non aprono da soli la porta al portale di carriera: l'ateneo avverte che, «per il momento», occorre già possedere un'utenza rilasciata direttamente dall'Insubria perché il login con identità digitale nazionale funzioni correttamente — un ordine inverso rispetto a molti altri atenei, dove è SPID a generare per la prima volta le credenziali.

Le due sedi storiche di Varese e Como hanno uffici carriere con numeri di telefono completamente distinti, oltre al Contact Center generale: chi ha bisogno di parlare con la segreteria del proprio corso, e non solo di un'informazione generica, deve individuare la sede giusta prima di comporre il numero.

La nascita dell'ateneo, il 14 luglio 1998, arriva 25 anni dopo l'apertura a Varese dei primi corsi di Medicina «gemmati» da Pavia, nel gennaio 1973: la specializzazione medica della sede di Varese precede quindi di un quarto di secolo l'istituzione dell'Insubria come università autonoma.

Informazioni utili su Universita dell'Insubria

• Sito ufficiale Portale Esse3 dell'ateneo uninsubria.esse3.cineca.it Iscrizione a corsi e concorsi, preiscrizione, conseguimento titolo; SPID e CIE richiedono un'utenza d'ateneo già attiva.
• App ufficiale App UnInsubria Affianca il portale Esse3 per le stesse pratiche di carriera da smartphone.
• Telefono Contact Center, numero verde da rete fissa 800 011 398 lun-ven 9-20, sab 9-12
• Telefono Contact Center, da cellulare 031 2389988 lun-ven 9-20, sab 9-12
• Centro assistenza InfoStudenti uninsubria.it Per iscritti e laureati, con credenziali di ateneo: richiesta di informazioni o prenotazione di un appuntamento.
• Telefono Uffici Carriere Studenti, Varese 0332 421431 / 0332 421440 / 0332 421389 / 0332 421319
• Telefono Uffici Carriere Studenti, Como 031 2384330 Via Sant'Abbondio 12, Como.
• Pagina di stato Assenza di un registro pubblico dei disservizi Il sito d'ateneo non tiene un archivio delle interruzioni passate di Esse3 o del Contact Center: nessun episodio con una data precisa è emerso nella ricerca condotta per questa scheda.