Unipa non funziona oggi?

A proposito di Unipa

Il Portale Studenti (studenti.unipa.it) è il sistema con cui chi è iscritto all'Università di Palermo gestisce la propria carriera online: presentazione delle pratiche alla Segreteria Studenti e al Consiglio di Corso di Studi, consultazione del libretto esami, prenotazione degli appelli, iscrizione alle lezioni, accettazione degli esiti, prenotazione al ricevimento dei docenti, partecipazione ai bandi per i test di accesso, stampa delle autocertificazioni e calcolo e pagamento delle tasse tramite PagoPA. È gestito dall'Area Sistemi Informativi di Ateneo (SIA), che ne cura anche il supporto tecnico di secondo livello alla Segreteria Studenti.

L'accesso segue due percorsi distinti. Chi si immatricola per la prima volta può accedere al portale con SPID per completare la domanda online, evitando la consegna della domanda cartacea in Edificio 3 a Viale delle Scienze; la domanda va comunque confermata e pagata prima dell'invio, e la sua presentazione è obbligatoria per potersi poi iscrivere agli esami. Chi ha già una carriera attiva entra invece con nome utente e password istituzionali, non con SPID: l'errore più segnalato è «Invalid credentials», che secondo la stessa FAQ di ateneo dipende quasi sempre da maiuscole, minuscole o spazi digitati per errore, non da un blocco dell'account.

Sullo smartphone la carriera si consulta con MyUniPa, l'app ufficiale gratuita su App Store e Google Play: per gli iscritti dà accesso al libretto esami, alla prenotazione degli appelli e ai messaggi dell'ateneo con notifiche push, oltre a raccogliere i piani di studio di tutti i corsi dal 2008/2009 a oggi e i bandi di ammissione.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Unipa

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 14 settembre 2021almeno 24 ore, ancora giù il giorno successivo

  Il sito unipa.it, punto di accesso anche al Portale Studenti tramite il menu servizi, è rimasto fuori uso per ore, con problemi che secondo la testata studentesca younipa.it si ripetevano già «periodicamente da almeno una settimana». La finestra coincideva con le scadenze di iscrizione, pagamento tasse via PagoPA, presentazione dei piani di studio e la sessione d'esami con verbalizzazione dei voti online. L'ateneo ha confermato il guasto («Sì, c'è un guasto su cui stiamo lavorando per cercare di ripristinare quanto prima il sito») attribuendolo al numero elevato di accessi contemporanei nelle stesse ore.

  Fonte: younipa.it, «Il sito di Unipa è down da ore, disagi per tanti studenti», 14 settembre 2021

Da sapere su Unipa

SPID serve solo per l'immatricolazione dei nuovi iscritti, non per l'uso corrente del Portale Studenti: chi ha già una carriera attiva accede con le credenziali istituzionali, e un accesso rifiutato con «Invalid credentials» va prima controllato per maiuscole, minuscole o spazi prima di pensare a un guasto o a un account bloccato.

Gli appuntamenti in presenza con le segreterie studenti sono limitati a un solo scopo — il ritiro di pergamene, certificati e diplomi di maturità — e si prenotano solo il giovedì dalle 9 alle 12 su appuntamenti.unipa.it; per tutto il resto (immatricolazioni, certificati, piani di studio, rimborsi) l'unica via è online, tra ticket, chat e call center, perché gli sportelli fisici restano sospesi.

L'unico guasto documentato con data precisa, a settembre 2021, non è nato da un errore isolato ma da un sovraccarico di accessi simultanei proprio nella finestra delle scadenze di fine estate (iscrizioni, tasse, piani di studio, esami): è in quei periodi, più che in giorni qualunque, che un rallentamento del sito ha più probabilità di essere un problema noto all'ateneo piuttosto che un caso isolato.

Informazioni utili su Unipa

• Sito ufficiale Portale Studenti studenti.unipa.it Gestito dall'Area Sistemi Informativi di Ateneo (SIA); accesso via il menu servizi di unipa.it.
• Centro assistenza Call center studenti (Segreterie) 091 238 86472 Lunedì–venerdì 9–12 Smistamento per aree tematiche: immatricolazioni, lauree, certificati.
• Centro assistenza Ticket segreterie studenti (OTRS) supporto.unipa.it Accesso con credenziali istituzionali; gli sportelli fisici delle segreterie restano sospesi, sostituiti da questo canale.
• Telefono Help desk tecnico SIA 091 238 60911 Lun–ven 9–13; lun e gio 15–17 (in estate solo mattina) Email supportosia@unipa.it, ticket su supporto.unipa.it/rexpondo/customer.pl; per problemi di accesso al Portale Studenti, rete e posta.
• Email Supporto Portale Studenti pes@unipa.it
• App ufficiale MyUniPa apps.apple.com App Store e Google Play; libretto esami, prenotazione appelli, messaggi e notifiche push per gli iscritti.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato per il Portale Studenti servizisia.unipa.it Il SIA pubblica avvisi di manutenzione solo per applicativi amministrativi interni (Contratti, Gestione Concorsi, ULLMANN'S); studenti.unipa.it non ha una pagina di stato dedicata.

Ricerche correlate

Intorno a Unipa si cercano anche l'app o l'email che non funziona, il portale studenti che non funziona, o un down generale del servizio.