Draw.io non funziona oggi?
Draw.io, un editor di diagrammi gratuito che gira interamente nel browser, con origini nella tesi di laurea del 2000 di Gaudenz Alder: tra i nomi più cercati quando la dashboard o l'accesso non funzionano. Il file del diagramma non risiede mai sui server di draw.io: l'utente sceglie dove salvarlo, sul proprio dispositivo o collegando Google Drive, OneDrive, Dropbox, GitHub o GitLab, così che l'azienda dichiari di «non poter mai accedere» ai contenuti salvati altrove. Restiamo nella media di una giornata tipo, senza picchi rilevanti. Non esistendo un account né un salvataggio lato server, un disservizio di draw.io coincide quasi sempre con un guasto del servizio di archiviazione scelto dall'utente, non con un guasto di draw.io stesso, che non pubblica una pagina di stato strutturata. In caso di integrazioni o sincronizzazione bloccate su Draw.io, controlla da qui se riguarda tutti gli utenti. Il codice open source Apache 2.0 permette di ospitare draw.io in autonomia, per esempio con l'immagine Docker ufficiale, un'opzione che alcune aziende scelgono proprio per avere pieno controllo sull'infrastruttura invece di appoggiarsi alla versione pubblica app.diagrams.net.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 07:15 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 16 volte la home page ufficiale di Draw.io, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 144 ms (da 77 a 399 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 06:30 (49 min fa)
Cosa controllare su Draw.io se non funziona oggi
Capita che Draw.io risponda a metà: questo elenco aiuta a vedere quale parte cede.
- l'apertura dell'editor su app.diagrams.net, senza registrazione
- la consultazione della documentazione ufficiale
- la segnalazione di bug tramite GitHub Discussions
- la dashboard di supporto commerciale per le app Confluence e Jira
- il salvataggio del diagramma sul servizio cloud scelto dall'utente
- il download della versione desktop per macOS, Linux o Windows
Sapere quale area è coinvolta ti dice subito se conviene riprovare Draw.io o segnalare.
A proposito di Draw.io
draw.io comincia nel 2000 come tesi di laurea in informatica di Gaudenz Alder, ingegnere svizzero al Politecnico di Zurigo (ETH Zurich): il progetto si chiamava JGraph, una libreria per disegnare grafi. Dopo la pubblicazione pubblica nel maggio 2002 e una crescita costante, Alder ci lavora a tempo pieno dalla fine del 2004, anno in cui la società cambia nome in JGraph Ltd. Il marchio draw.io Ltd nasce solo nel settembre 2025, mentre oggi il prodotto è sviluppato congiuntamente da JGraph Ltd e da draw.io AG, e comunicato al pubblico soprattutto con il nome diagrams.net.
È un editor di diagrammi che gira come applicazione web statica lato client: non serve creare un account per aprirlo e iniziare a disegnare un diagramma di flusso, una mappa mentale, un organigramma o uno schema UML, BPMN o di architettura cloud (AWS, Azure, GCP hanno set di icone dedicati). Il file del diagramma non risiede sui server di draw.io per default: l'utente sceglie dove salvarlo, sul proprio dispositivo, nel browser, oppure collegando un account Google Drive, Microsoft OneDrive e SharePoint, Dropbox, GitHub o GitLab, così che draw.io stesso dichiari di «non poter mai accedere» ai contenuti dei diagrammi salvati altrove.
Il codice è distribuito con licenza open source Apache 2.0 fin dalle origini: chiunque può verificarlo, contribuirvi o ospitarlo in autonomia, per esempio con l'immagine Docker ufficiale, per un controllo completo sull'infrastruttura, oltre alle versioni desktop per macOS, Linux e Windows che funzionano offline senza bisogno del browser. L'uso del prodotto di base resta gratuito senza limiti di funzioni, di postazioni o di diagrammi salvati: il modello commerciale dell'azienda si regge invece sulle app a pagamento draw.io per Confluence e Jira, vendute separatamente sull'Atlassian Marketplace con un prezzo per utente che cresce a scaglioni ed è aumentato più volte, l'ultima a partire da settembre 2026.
Segnalazioni degli utenti
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Da sapere su Draw.io
Non esiste una pagina di stato ufficiale strutturata sul modello degli status.page usati da gran parte dei servizi di questo catalogo, né un registro pubblico di incidenti storici con date e durate verificabili: essendo un'applicazione client-side che non dipende da un account né da un server per il salvataggio dei dati, un disservizio di draw.io coincide quasi sempre con un guasto del servizio di archiviazione scelto dall'utente — Google Drive, OneDrive o GitHub — più che con un guasto di draw.io stesso.
La scelta di non ospitare mai i contenuti dei diagrammi sui propri server, ribadita nella comunicazione ufficiale con la formula «non possiamo accedervi — mai», è insieme un argomento di sicurezza per i clienti aziendali e la ragione pratica per cui un'interruzione lato draw.io non comporta il rischio di perdita dei dati: quei dati non sono mai stati lì.
Il doppio marchio, draw.io per il prodotto storico e diagrams.net per la comunicazione più recente, insieme al cambio societario del settembre 2025 che ha aggiunto draw.io Ltd accanto alla storica JGraph Ltd e alla svizzera draw.io AG, riflette una crescita per accumulo di entità più che una ristrutturazione dovuta a difficoltà: il prodotto gratuito non ha mai smesso di essere sviluppato dallo stesso nucleo fondato da Gaudenz Alder nel 2000.
Come leggere lo stato di Draw.io e i canali ufficiali
Per Draw.io riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
Poche segnalazioni non garantiscono che Draw.io funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Draw.io.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Draw.io fai riferimento a:
- l'app per dispositivi di app.diagrams.net
- le pagine ufficiali di draw.io (JGraph Ltd / draw.io AG)
- l'assistenza tramite GitHub Discussions o il supporto commerciale per Confluence/Jira
Informazioni utili su Draw.io
- Sito ufficiale app.diagrams.net app.diagrams.net L'editor vero e proprio, utilizzabile subito nel browser senza registrazione.
- Sito ufficiale drawio.com drawio.com Sito istituzionale del prodotto, con documentazione, guide di integrazione e pagina dedicata alle app per Confluence e Jira.
- Centro assistenza Documentazione ufficiale drawio.com Guide per argomento (integrazioni, risoluzione problemi, formati di file); non esiste un numero di telefono né una chat di supporto in tempo reale per la versione gratuita.
- Centro assistenza GitHub Discussions e segnalazioni github.com Repository pubblico del progetto: è il canale con cui gli sviluppatori segnalano bug e seguono lo sviluppo del codice open source.
- Centro assistenza Supporto commerciale draw.io per Confluence/Jira drawio.atlassian.net Portale dedicato ai clienti paganti delle app Atlassian, distinto dal supporto community della versione gratuita.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (EN), «Diagrams.net» — storia, fondazione, cambi di nome societari
- draw.io, sito ufficiale — «Security-first diagramming for teams»
- draw.io, documentazione — «Choose where to save your diagram»
- GitHub, repository ufficiale jgraph/drawio
- Atlassian Marketplace, «draw.io Diagrams for Confluence» — piani e prezzi
- drawio-app.com, blog «Upcoming pricing changes for draw.io»
- app.diagrams.net, editor ufficiale in-browser