EduOpen non funziona oggi?
EduOpen — la piattaforma MOOC federata di un consorzio di atenei pubblici italiani, attiva dal 21 aprile 2016 — è tra le piattaforme di studio più monitorate durante i disservizi. I corsi su learn.eduopen.org sono gratuiti e non richiedono l'iscrizione formale a nessuno degli atenei del consorzio, con la possibilità di ottenere, a seconda del corso, un attestato, un certificato verificato o veri crediti formativi universitari. Per ora le segnalazioni su EduOpen restano nella norma, senza un'impennata. L'infrastruttura tecnica comune è affidata all'Università di Modena e Reggio Emilia tramite la casella support@eduopen.org, con la collaborazione tecnica dei consorzi nazionali Cineca e GARR. Questa pagina monitora EduOpen e ti aiuta a capire se l'interruzione è generale o limitata alla tua zona. EduOpen non ha un'unica sede né una redazione centralizzata: ogni corso resta sotto la responsabilità del docente e dell'ateneo che lo produce, un'architettura distribuita su diciassette atenei partner che la distingue dalle piattaforme MOOC di un singolo ateneo come Federica.
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Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
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Cosa controllare su EduOpen se non funziona oggi
Per orientarti su EduOpen, parti da ciò che usi davvero tra le voci qui elencate.
- l'iscrizione gratuita ai MOOC su learn.eduopen.org, senza iscrizione all'ateneo
- il contatto con il supporto tecnico gestito da UNIMORE
- la scelta tra i percorsi di orientamento, recupero o formazione continua
- il conseguimento di crediti formativi universitari o ECTS a fine corso
- la consultazione delle certificazioni disponibili a fine corso
- l'iscrizione ai master a pagamento su master.eduopen.org
Sapere quale area è coinvolta ti dice subito se conviene riprovare EduOpen o segnalare.
A proposito di EduOpen
EduOpen è la piattaforma MOOC federata nata dalla collaborazione di un consorzio di atenei pubblici italiani, presentata al MIUR nel dicembre 2014 e attivata ufficialmente il 21 aprile 2016 con il nome di dominio eduopen.org. Capofila del progetto è l'Università di Foggia, sotto il coordinamento accademico di Tommaso Minerva; alla piattaforma hanno aderito, tra gli altri, gli atenei di Bari, il Politecnico di Bari, la Libera Università di Bolzano, Catania, Ferrara, Genova, il Politecnico delle Marche, Modena e Reggio Emilia, Milano-Bicocca, Parma, Perugia, Salento e Ca' Foscari Venezia, per un consorzio che i materiali istituzionali descrivono ormai esteso a diciassette atenei partner.
Il progetto ha ricevuto il sostegno del Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca e si è avvalso della collaborazione tecnica dei consorzi Cineca e GARR, infrastrutture che in Italia gestiscono rispettivamente i servizi informatici per il sistema universitario e la rete telematica della ricerca. L'obiettivo dichiarato al momento del lancio era costruire un ecosistema italiano di corsi online aperti capace di offrire, oltre alla sola formazione divulgativa, un percorso verso il riconoscimento di crediti formativi universitari (CFU) e crediti ECTS spendibili nei percorsi di studio ufficiali.
I corsi disponibili su learn.eduopen.org sono tenuti da docenti universitari e coprono tre finalità distinte: l'orientamento in ingresso per chi deve scegliere un corso di laurea, il recupero di lacune formative pregresse, e la formazione continua rivolta a insegnanti e professionisti già inseriti nel mondo del lavoro, con la possibilità di conseguire — a seconda del corso — un attestato di partecipazione, un certificato verificato oppure crediti formativi universitari veri e propri. L'accesso ai MOOC è gratuito e non richiede l'iscrizione formale a nessuno degli atenei del consorzio.
Accanto ai MOOC gratuiti, la rete EduOpen eroga anche master e corsi di perfezionamento a pagamento tramite un portale dedicato, master.eduopen.org, gestiti dai singoli atenei aderenti: tra questi compaiono percorsi rivolti a insegnanti di sostegno, come segnala la sezione dedicata alle iscrizioni per i corsi legati ai disturbi specifici dell'apprendimento. Le stime diffuse dai comunicati degli atenei partecipanti parlano di circa 80 mila iscritti complessivi alla piattaforma, un numero che colloca EduOpen tra le maggiori reti MOOC pubbliche italiane accanto a iniziative promosse da singoli atenei come quella della Federico II di Napoli.
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Domande frequenti su EduOpen
- Come accedo al mio account su EduOpen?
- EduOpen richiede l'accesso per salvare i progressi; un disservizio di login è indicato in alto.
- I miei progressi su EduOpen sono salvati?
- EduOpen sincronizza lezioni e risultati a fine attività; un disservizio è segnalato in pagina.
- Come contatto l'assistenza di EduOpen?
- EduOpen offre supporto dai canali ufficiali; evita link o numeri non verificati.
- Come funziona l'abbonamento di EduOpen?
- EduOpen mostra piano e scadenza nell'account; conserva la ricevuta dell'abbonamento.
- Posso usare EduOpen senza connessione?
- Con EduOpen le funzioni offline dipendono dall'app; la sincronizzazione richiede connessione.
- Come trovo i corsi o i contenuti giusti su EduOpen?
- Con EduOpen se non trovi un contenuto, controlla che sia incluso nel tuo piano.
Come risolvere i problemi di EduOpen
I video o gli esercizi su EduOpen non partono
- Ricarica la pagina e riprova la riproduzione.
- Riprova più tardi.
- Per esercizi bloccati, riprova più tardi su EduOpen.
La ricerca di corsi o materiali su EduOpen non funziona
- Svuota la cache o prova da browser.
- Controlla la connessione.
- Controlla gli avvisi ufficiali di EduOpen.
Accesso all'account EduOpen non funziona
- Completa l'eventuale verifica di sicurezza.
- Prova da un altro dispositivo.
- Se l'accesso a EduOpen fallisce, verifica lo stato del servizio.
I progressi o la serie (streak) su EduOpen non si salvano
- Verifica di aver effettuato l'accesso con l'account giusto.
- Aggiorna l'app.
- Controlla gli avvisi ufficiali di EduOpen.
Da sapere su EduOpen
EduOpen non ha un'unica sede né una redazione centralizzata: è un consorzio interuniversitario in cui ogni corso resta sotto la responsabilità del docente e dell'ateneo che lo produce, mentre l'infrastruttura informatica comune è affidata a UNIMORE tramite la casella support@eduopen.org e ai consorzi nazionali Cineca e GARR. Questa architettura distribuita — quattordici atenei fondatori diventati oggi diciassette partner — la distingue sia dalle piattaforme MOOC di un singolo ateneo come Federica, sia dai portali commerciali di e-learning gestiti da una sola società.
Come leggere lo stato di EduOpen e i canali ufficiali
L'indicazione su EduOpen dipende dalle segnalazioni ricevute in questo momento, non dall'operatore.
Poche segnalazioni non garantiscono che EduOpen funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di EduOpen.
Per informazioni ufficiali e assistenza su EduOpen fai riferimento a:
- l'app mobile learn.eduopen.org
- il sito ufficiale del consorzio EduOpen
- il servizio clienti tramite support@eduopen.org
Informazioni utili su EduOpen
- Sito ufficiale Piattaforma dei corsi (LMS) learn.eduopen.org Ambiente dove si seguono i MOOC, organizzati per orientamento, recupero debiti formativi e formazione continua.
- Email Supporto tecnico support@eduopen.org Casella gestita dall'Università di Modena e Reggio Emilia (UNIMORE), ateneo che coordina l'infrastruttura tecnica del consorzio.
- Sito ufficiale Master e corsi di perfezionamento master.eduopen.org Portale distinto dai MOOC gratuiti, dedicato ai percorsi a pagamento erogati dagli atenei del consorzio.
- Sito ufficiale Presentazione del progetto e mission learn.eduopen.org Pagina istituzionale che spiega le finalità del consorzio e gli atenei fondatori.
- Sito ufficiale Certificazioni e crediti learn.eduopen.org Descrive le tre tipologie di attestato ottenibili al termine dei corsi.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Ministero dell'Istruzione, «Nasce eduopen.org, e-learning per tutti prodotto dalle università italiane»
- Università degli Studi di Parma, «Parte eduopen.org: Università alla portata di tutti»
- EduOpen, presentazione del progetto e della mission
- EduOpen, pagina certificazioni e crediti
- Centro E-learning di Ateneo, Università di Foggia, progetto EduOpen
- Università degli Studi di Cassino e del Lazio Meridionale, pagina EduOpen
- Informagiovani Roma, scheda su eduopen.org