Gmail non funziona oggi?

A proposito di Gmail

Gmail nasce il 1° aprile 2004, quando Google lo presenta con uno spazio di archiviazione di 1 gigabyte per casella: una cifra enorme rispetto alle poche decine di megabyte offerte allora da Hotmail e Yahoo!, tanto che l'annuncio, arrivato proprio il giorno del pesce d'aprile, fu scambiato da molti per uno scherzo. Al lancio il servizio integrava anche un motore di ricerca interno alla posta, mutuato da quello del motore di ricerca Google, e restò accessibile solo su invito per limiti di capacità dei server, prima di aprirsi a chiunque il 14 febbraio 2007.

Nell'ottobre 2018 Google ha annunciato il traguardo di 1,5 miliardi di utenti attivi nel mondo, la cifra ufficiale più recente resa pubblica con una comunicazione diretta dell'azienda. Si accede con le credenziali di un Account Google, personale o fornito da un'organizzazione tramite Google Workspace: non è previsto alcun ingresso con SPID o Carta d'identità elettronica, essendo un prodotto pensato per un pubblico mondiale.

Lo spazio di archiviazione gratuito di un Account Google, 15 GB, non è riservato alla sola posta: viene consumato insieme da Gmail, da Google Drive e dalle foto caricate su Google Foto, per cui una casella piena di allegati pesanti riduce lo spazio disponibile anche per i file salvati altrove. Un singolo messaggio, in invio o in ricezione, può portare fino a 25 MB di allegati; superata quella soglia Gmail non blocca l'invio ma sostituisce automaticamente il file con un link a Google Drive, condiviso secondo i permessi scelti da chi scrive.

Un account Gmail gratuito può spedire fino a 500 messaggi al giorno, soglia che sale a 2.000 per chi ha un account Google Workspace; ogni singolo messaggio può avere fino a 2.000 destinatari complessivi tra A, Cc e Ccn, di cui non più di 500 esterni al proprio dominio. Chi supera uno di questi limiti resta bloccato in invio, non in ricezione, per un periodo che può arrivare a 24 ore prima che il conteggio si azzeri da solo.

Contro spam, phishing e malware, Google dichiara di bloccare oltre il 99,9% dei messaggi dannosi prima che raggiungano la casella, quasi 10 milioni al minuto secondo la propria pagina dedicata alla sicurezza, attraverso filtri automatici che incrociano reputazione del mittente, autenticazione del dominio e segnalazioni degli utenti.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Gmail

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 24 gennaio 20264 ore e 53 minuti, dalle 5:02 alle 9:55 (ora del Pacifico USA)

  Un guasto temporaneo di un servizio di backend ha fatto scattare un meccanismo di riprova che ha sommerso i sistemi antispam di Gmail, causando un guasto a cascata. Una parte degli utenti ha visto comparire l'avviso «Gmail hasn't scanned this message for spam», con ritardi di consegna fino a dieci minuti ed etichette promozioni/social assegnate in modo scorretto.

  Fonte: Google Workspace Status Dashboard, rapporto dell'incidente Gmail del 24 gennaio 2026

• 10 novembre 20252 ore e 58 minuti, dalle 15:00 alle 17:58 (ora italiana)

  Immagini incorporate nei messaggi non si sono caricate, comparendo come icone rotte. Google ha attribuito il problema a una latenza di rete che ha generato errori a catena, risolta deviando il traffico verso altre regioni dei propri data center.

  Fonte: Google Workspace Status Dashboard, rapporto dell'incidente Gmail del 10 novembre 2025

Da sapere su Gmail

Fino al 2017 Google analizzava il contenuto dei messaggi Gmail per scegliere quali annunci pubblicitari mostrare, una pratica contestata anche dall'autorità italiana che vigila sulla protezione dei dati personali: il Garante, in un provvedimento del 10 luglio 2014, aveva prescritto a Google di ottenere un consenso esplicito preventivo prima di incrociare i dati tra i propri servizi, incluso «l'inoltro e la ricezione di messaggi attraverso Gmail», con 18 mesi di tempo per adeguarsi. Google ha poi annunciato lo stop a quella scansione entro la fine del 2017, e oggi la propria guida ufficiale dichiara che la pubblicità mostrata in Gmail si basa sull'attività del profilo Google dell'utente, non sul testo delle email.

La modalità riservata di Gmail permette di fissare una scadenza al messaggio, di revocare l'accesso in qualunque momento e di impedire a chi lo riceve di inoltrarlo, copiarlo, stamparlo o scaricarlo, con un codice via SMS come ulteriore verifica in alcune aree del mondo. Google però avverte esplicitamente, nella propria pagina di supporto, che chi riceve un messaggio in questa modalità può comunque fotografarlo o farne uno screenshot, o aggirare le restrizioni con software dedicato: la protezione riguarda la copia diretta del testo e dell'allegato, non ciò che il destinatario può vedere a schermo.

Da gennaio 2024 Gmail ha smesso di offrire la vecchia vista HTML di base del sito, pensata per browser datati o connessioni lente: chi la usava ancora è stato reindirizzato automaticamente all'interfaccia standard, senza alternativa via browser. Chi vuole comunque leggere la posta fuori dall'interfaccia web di Google può farlo con un client email tradizionale tramite i protocolli IMAP e SMTP, con autenticazione OAuth al posto della sola password.

Informazioni utili su Gmail

• Sito ufficiale Gmail via browser mail.google.com Si apre con le credenziali di un Account Google qualsiasi: non esiste un'iscrizione dedicata alla sola posta.
• Centro assistenza Centro assistenza e community di Gmail support.google.com Guide ufficiali su allegati, filtri, modalità riservata; nella community a rispondere sono altri utenti, senza un canale diretto verso il personale di Google.
• Centro assistenza Assistenza Google Workspace per amministratori knowledge.workspace.google.com Contatto telefonico o via chat riservato ai piani Workspace a pagamento; chi usa un Account Google gratuito non ha un numero dedicato.
• App ufficiale Gmail per smartphone Scaricabile su iPhone dall'App Store e sui dispositivi Android da Google Play
• Pagina di stato Google Workspace Status Dashboard google.com Segue prodotto per prodotto l'intera suite Workspace: per un problema di Gmail bisogna aprire la voce «Gmail» nell'elenco, in inglese e senza distinzione per l'Italia.

Ricerche correlate

Intorno a Gmail si cercano anche l'app che non funziona, chi non riesce ad accedere, il blocco per spazio di archiviazione esaurito, o un down del servizio.