Instagram non funziona oggi?

A proposito di Instagram

Instagram è il social fotografico e video lanciato nel 2010 da Kevin Systrom e Mike Krieger e comprato da Facebook nell'aprile 2012 per circa un miliardo di dollari, quando contava circa 30 milioni di utenti e un team di dodici persone a San Francisco. Oggi appartiene a Meta Platforms. In Italia gli utenti attivi mensili erano 40 milioni a ottobre 2024, secondo i dati che Meta è tenuta a pubblicare nei report di trasparenza del Digital Services Act europeo, obbligo in vigore dal settembre 2023; è la cifra che avrebbe fatto superare a Instagram Facebook come social più usato nel paese.

Chi vuole la spunta blu sottoscrive Meta Verified, un abbonamento distinto da quello per Facebook: 13,99 euro al mese se attivato da web, 16,99 euro al mese da app iOS o Android. Serve avere almeno 18 anni, un profilo con nome completo e una foto del volto riconoscibile, l'autenticazione a due fattori attiva e un documento d'identità governativo che corrisponda ai dati del profilo. In cambio l'abbonamento dà accesso a un'assistenza clienti diretta, alla protezione contro i tentativi di furto d'identità e a funzioni riservate come adesivi esclusivi nelle storie.

Chi si iscrive con meno di 18 anni riceve in automatico, in Italia, un «account per adolescenti»: i nuovi follower vanno accettati uno per uno, solo chi segue il profilo può taggarlo o scrivergli in privato, e il filtro sui contenuti sensibili in Esplora e nei Reels resta sul livello più restrittivo. Sotto i 16 anni, cambiare queste impostazioni richiede l'autorizzazione di un genitore. Dopo 60 minuti di uso in una giornata compare un promemoria che invita a chiudere l'app, e tra le 22 e le 7 la modalità «non disturbare» disattiva da sola le notifiche e risponde in automatico ai messaggi in arrivo.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Instagram

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 19 luglio 2026circa due ore, dalle 9:34 alle 11:30

  Login, aggiornamento dei feed, pubblicazione di nuovi contenuti e app mobile fuori uso insieme a Facebook e Messenger. In Italia Downdetector ha registrato oltre 2.000 segnalazioni per Instagram e circa 1.700 per Facebook; Meta non ha reso nota una causa tecnica.

  Fonte: Tom's Hardware, «Down Meta: due ore di stop per Facebook e Instagram», 19 luglio 2026

• 5 marzo 2024circa due ore, tra le 15 e le 17 GMT

  Il feed di Instagram smetteva di aggiornarsi da mobile, mentre su Facebook alcuni utenti venivano disconnessi anche digitando la password corretta. Downdetector ha contato un picco di 70.000 segnalazioni per Instagram. Il portavoce Meta Andy Stone ha parlato solo di «un problema tecnico», risolto «il più rapidamente possibile per tutti gli utenti colpiti».

  Fonte: Al Jazeera, «Meta's Instagram, Facebook hit by widespread outages», 5 marzo 2024

• 9 marzo 2023diverse ore, in serata

  Accesso a Instagram impossibile per molti utenti nel mondo, con un picco di oltre 53.000 segnalazioni su Downdetector prima di scendere sotto le mille negli Stati Uniti e sotto cento in Regno Unito, India, Giappone e Australia. Meta ha comunicato solo a rientro avvenuto, con una formula quasi identica a quella usata l'anno successivo: «un problema tecnico», risolto «il più rapidamente possibile».

  Fonte: Malay Mail, «Meta's Instagram back up after brief global outage», 9 marzo 2023

• 13 marzo 2019circa 14 ore, dal tardo pomeriggio all'alba del giorno dopo

  Una delle interruzioni più lunghe mai registrate per Instagram e per le altre app Meta, secondo la ricostruzione della stampa italiana; i dettagli sulle singole funzioni colpite non sono stati resi pubblici.

  Fonte: Quotidiano Nazionale, «Facebook e Instagram, quali sono stati i down più lunghi di sempre e quanto sono durati»

Da sapere su Instagram

Meta è stata sanzionata dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per 3,5 milioni di euro il 5 giugno 2024, contestando due pratiche commerciali scorrette specifiche a Instagram: chi si iscriveva non veniva informato con chiarezza sulla raccolta dei propri dati per la pubblicità personalizzata, e chi si vedeva sospendere l'account non riceveva spiegazioni su come fosse stata presa la decisione né sulla possibilità di fare ricorso a un organismo di risoluzione delle controversie o al giudice. Meta ha dichiarato di aver corretto l'informativa e aggiunto le opzioni di ricorso già da agosto 2023, prima della decisione.

L'8 settembre 2022 il Garante privacy irlandese, autorità capofila UE per Meta, ha multato Instagram per 405 milioni di euro: convertendo il proprio profilo in account business, un minorenne tra i 13 e i 17 anni poteva vedere il numero di «mi piace» ricevuti, ma la stessa conversione rendeva pubblici il suo numero di telefono e il suo indirizzo email a chiunque.

Il Garante Privacy italiano aveva già aperto un'istruttoria su Facebook e Instagram il 27 gennaio 2021, dopo che una bambina di 10 anni a Palermo era risultata titolare di più profili social: chiese a Facebook Italia di spiegare come fosse stata possibile l'iscrizione e quali controlli sull'età venissero applicati sulle due piattaforme. Le fonti consultate documentano l'apertura del fascicolo ma non un esito pubblico successivo.

Informazioni utili su Instagram

• App ufficiale App Instagram App Store e Google Play
• Centro assistenza Centro assistenza Instagram help.instagram.com Canale per segnalare problemi di accesso, account compromessi o violazioni; per gli account privati non è pubblicato alcun recapito telefonico.
• Centro assistenza Assistenza prioritaria Meta Verified Riservata a chi ha sottoscritto l'abbonamento a pagamento; dà accesso a un supporto clienti diretto secondo le fonti consultate.
• Pagina di stato Meta Status, prodotti Instagram metastatus.com Copre i prodotti business e le API (Instagram Messenger API, Instagram Boost). Nei quattro down qui documentati non risultano aggiornamenti pubblicati su questa pagina: la conferma è arrivata solo a posteriori tramite un portavoce Meta.

Ricerche correlate

Intorno a Instagram si cercano anche l'app che non funziona, le Stories o i Reels che non funzionano, o un down generale del servizio.