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MyPeugeot non funziona oggi?

Monitoraggio live attivo

MyPeugeot, l'app dei servizi connessi di Peugeot: tra i nomi più cercati quando l'app non si connette al veicolo. MyPeugeot gestisce stato del veicolo, ricarica per gli elettrici e servizi connessi delle auto Peugeot. Al momento non risultano segnalazioni rilevanti su app, accesso o servizi connessi per MyPeugeot. I problemi possono riguardare la connessione, lo stato del veicolo, la ricarica e l'accesso. Questa scheda raccoglie le segnalazioni ricevute per MyPeugeot e mostra dove e quando si concentrano i disagi. Come app companion Peugeot, un disservizio di MyPeugeot può togliere stato del veicolo e comandi a distanza.

Operativo

Nessuna segnalazione

0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.

Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 22:55 · nessuna segnalazione registrata

Controllo tecnico

Verifica tecnica non possibile su MyPeugeot

Il sito di MyPeugeot respinge le richieste automatiche: le nostre 17 verifiche sono state bloccate dalle sue protezioni anti-bot. È una scelta del sito, non un disservizio.

Lo stato di MyPeugeot resta seguito a partire dalle segnalazioni degli utenti. Ultimo controllo: 17:15 (5 ore fa)

Cosa controllare su MyPeugeot se non funziona oggi

Se MyPeugeot non funziona oggi, il blocco può riguardare solo una parte del servizio: queste sono le funzioni da tenere d'occhio.

  • lo stato del veicolo su MyPeugeot
  • l'accesso all'app MyPeugeot
  • la ricarica elettrica Peugeot
  • la connessione del veicolo Peugeot
  • i comandi a distanza Peugeot
  • i servizi connessi Peugeot

Sapere cosa è coinvolto rende più leggibile il quadro del servizio MyPeugeot.

A proposito di MyPeugeot

MyPeugeot è l'app gratuita del costruttore francese, sviluppata da Automobiles Peugeot (gruppo Stellantis) secondo la scheda pubblicata sull'App Store italiano, per gestire da un unico account il veicolo e il rapporto con la rete di concessionari. L'accesso passa dal portale mypeugeot.peugeot.it o direttamente dall'app; chi ha già un account può inoltre collegarsi con le stesse credenziali al Peugeot Service Store (services-store.peugeot.it) per acquistare o rinnovare i servizi connessi.

Nel controllo di settembre 2026, la pagina italiana dello store riportava per MyPeugeot la build 1.55.0 (aggiornata il 25 agosto), un peso di 237,1 MB, iOS 15.0 come sistema minimo supportato e un punteggio di 4,5 su 5 stelle raccolto su circa 42.000 recensioni; risultava nella categoria Utility e proposta in 32 lingue, italiano compreso. Il pacchetto Android corrispondente è com.psa.mym.mypeugeot, reperibile su Google Play.

Le funzioni elencate sulla scheda dello store comprendono la localizzazione del veicolo in tempo reale, la lettura dei dati di consumo su base settimanale e mensile, la gestione delle scadenze di manutenzione con notifiche push, la prenotazione online di un appuntamento in concessionaria, gli avvisi tecnici sul veicolo, lo scaricamento degli aggiornamenti del sistema di navigazione e, sui modelli compatibili, la sincronizzazione Bluetooth e la climatizzazione dell'abitacolo da remoto.

Sui veicoli elettrici e ibridi plug-in ordinati dopo il 3 luglio 2023, l'app dà accesso al pacchetto Connect One: avvisi di manutenzione in tempo reale, EcoCoach con consigli di guida efficiente, chiamata SOS automatica e assistenza meccanica. Per le vetture la cui garanzia parte dal 1° luglio 2025 in poi si aggiungono, sempre tramite l'app, la funzione e-ROUTES di Free2move Charge — calcolo del percorso con localizzazione delle colonnine e aggiornamenti di traffico in tempo reale sulla mappa — e i Remote E-Controls per programmare la ricarica e il preriscaldamento dell'abitacolo, con il preriscaldamento della batteria in più su E-5008 ed E-3008 per accelerare la ricarica quando fa freddo; l'estensione è stata annunciata da Peugeot e ripresa dall'ANSA il 16 ottobre 2025.

Segnalazioni degli utenti

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Domande frequenti su MyPeugeot

Cosa si sa dell'attacco informatico rivendicato da Cicada 3301 legato a MyPeugeot?
Il 20 dicembre 2024 Stellantis ha dichiarato di essere «consapevole» di un attacco informatico rivendicato dal gruppo Cicada 3301, che sosteneva di aver sottratto circa 40 GB di dati — numeri di telefono, indirizzi email, documenti d'identità, targhe — soprattutto dai sistemi della rete di concessionari Peugeot nel dipartimento francese del Lot-et-Garonne, con la minaccia di pubblicarli il 6 gennaio in assenza di un riscatto. Non è specificato se l'attacco abbia toccato i sistemi dell'app o dell'account MyPeugeot, e non risulta un'estensione confermata all'Italia.
Perché lo stato di MyPeugeot si basa sulle segnalazioni degli utenti?
Il monitoraggio automatico esterno di MyPeugeot si scontra con le protezioni anti-bot del sito e dell'app: è quanto segnala esplicitamente anche il sito gemello francese statut-services.fr, che per questo servizio si affida solo alle segnalazioni volontarie degli utenti invece che a un controllo tecnico diretto.
Il Garante privacy italiano ha pubblicato provvedimenti specifici su MyPeugeot?
No: sulla protezione dei dati raccolti dai veicoli connessi, il Garante italiano per la privacy non pubblica alcun provvedimento specifico su Peugeot, PSA o Stellantis. La sua pagina tematica «Smart cars» si limita a rimandare alle Linee guida 1/2020 dell'EDPB sul trattamento dei dati personali nei veicoli connessi e nelle app di mobilità, adottate il 9 marzo 2021, senza citare alcun costruttore per nome.
Come si accede a MyPeugeot e al Peugeot Service Store?
L'accesso a MyPeugeot passa dal portale mypeugeot.peugeot.it o direttamente dall'app; chi ha già un account può inoltre collegarsi con le stesse credenziali al Peugeot Service Store (services-store.peugeot.it) per acquistare o rinnovare i servizi connessi.
Come gestisco l'account o l'abbinamento del veicolo su MyPeugeot?
MyPeugeot lega il veicolo all'account; per problemi di accesso usa il recupero ufficiale.
Come contatto l'assistenza di MyPeugeot?
Il supporto su MyPeugeot si richiede dai canali ufficiali indicati nell'app.

Come risolvere i problemi di MyPeugeot

La ricarica o i dati elettrici su MyPeugeot non sono corretti

  1. Controlla la pianificazione della ricarica nell'app.
  2. Riavvia l'app per ricaricare i dati.
  3. Per dati errati, riprova più tardi su MyPeugeot.

I comandi remoti su MyPeugeot non funzionano

  1. Riprova il comando dopo aver ricaricato lo stato del veicolo.
  2. Verifica la connessione del telefono.
  3. Per comandi bloccati, usa la chiave fisica e riprova più tardi su MyPeugeot.

Accesso all'account MyPeugeot non funziona

  1. Controlla le credenziali e reimpostale se serve.
  2. Verifica che l'account non sia bloccato.
  3. Per account bloccati, contatta i canali ufficiali di MyPeugeot.

Lo stato del veicolo su MyPeugeot non si aggiorna

  1. Trascina per aggiornare i dati del veicolo.
  2. Aggiorna l'app.
  3. Per dati fermi, riprova dopo aver usato il veicolo e contatta MyPeugeot.

Da sapere su MyPeugeot

Sulla protezione dei dati raccolti dai veicoli connessi, il Garante italiano per la privacy non pubblica alcun provvedimento specifico su Peugeot, PSA o Stellantis: la sua pagina tematica «Smart cars» si limita a rimandare alle Linee guida 1/2020 dell'EDPB sul trattamento dei dati personali nei veicoli connessi e nelle app di mobilità, adottate il 9 marzo 2021, senza citare alcun costruttore per nome.

Il 20 dicembre 2024 Stellantis ha dichiarato di essere «consapevole» di un attacco informatico rivendicato dal gruppo Cicada 3301, che sosteneva di aver sottratto circa 40 GB di dati — numeri di telefono, indirizzi email, documenti d'identità, targhe — soprattutto dai sistemi della rete di concessionari Peugeot nel dipartimento francese del Lot-et-Garonne, con la minaccia di pubblicarli il 6 gennaio in assenza di un riscatto. Le fonti consultate non specificano se l'attacco abbia toccato i sistemi dell'app o dell'account MyPeugeot, e riguardano la rete commerciale francese: non risulta un'estensione confermata all'Italia.

Il monitoraggio automatico esterno di MyPeugeot si scontra con le protezioni anti-bot del sito e dell'app: è quanto segnala esplicitamente anche il sito gemello francese statut-services.fr, che per questo servizio si affida solo alle segnalazioni volontarie degli utenti invece che a un controllo tecnico diretto.

Come leggere lo stato di MyPeugeot e i canali ufficiali

Lo stato di MyPeugeot nasce dalle segnalazioni degli utenti raccolte nelle ultime 24 ore.

Poche segnalazioni non garantiscono che MyPeugeot funzioni per tutti e in ogni zona.

stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di MyPeugeot.

Per informazioni ufficiali e assistenza su MyPeugeot fai riferimento a:

  • MyPeugeot, l'app ufficiale
  • lo spazio online di Peugeot
  • l'aiuto e i recapiti del supporto Peugeot

Informazioni utili su MyPeugeot

Tutte le fonti consultate per questa scheda
  1. Apple App Store (IT), scheda dell'app MyPeugeot
  2. ANSA Motori, Nuovi servizi connessi per le auto elettriche Peugeot (16 ottobre 2025)
  3. Peugeot Service Store, scheda prodotto Connect One (copertura, decorrenza, funzioni incluse)
  4. Garante per la protezione dei dati personali, pagina tematica «Smart cars»
  5. Assistenza-clienti.it, contatti ufficiali Peugeot Italia (numeri, orari, PEC, social)
  6. WiDna (blog), Attenti a quell'APP! — rischi delle app auto connesse (5 luglio 2021)
  7. Statut-services.fr, pagina di monitoraggio My Peugeot (verifica incrociata: nessun incidente ufficiale, solo segnalazioni utente)
  8. ConnexionFrance, Peugeot Data Breach: Hackers Threaten to Release Stolen Client Information (dicembre 2024)
I servizi più segnalati in questo momentoClassifica in diretta dei disservizi in Italia