Namecheap non funziona oggi?

A proposito di Namecheap

Namecheap è un registrar di domini e fornitore di hosting web fondato nel 2000 a Phoenix, in Arizona, da Richard Kirkendall, che ne è rimasto amministratore delegato per un quarto di secolo fino alle dimissioni del 16 dicembre 2025. Gli è succeduto Hillan Klein, già direttore operativo dell'azienda dal settembre 2013, dopo che a settembre 2025 il fondo di private equity CVC Capital Partners aveva rilevato una quota di maggioranza valutando la società circa 1,5 miliardi di dollari — la prima apertura del capitale a un investitore esterno nella storia dell'azienda.

Il catalogo comprende la registrazione di domini con oltre un centinaio di estensioni disponibili, l'hosting condiviso, i server dedicati ospitati fisicamente presso il data center partner PhoenixNAP, e EasyWP, il servizio di hosting gestito specifico per siti WordPress lanciato per semplificare l'installazione a chi non vuole occuparsi della parte tecnica del server. A corredo dei domini viene fornita gratuitamente e senza limiti di tempo la protezione della privacy WhoisGuard, che nasconde i dati anagrafici dell'intestatario dai database pubblici del WHOIS — una scelta commerciale che ha contribuito a differenziare Namecheap dai registrar che la fanno pagare separatamente.

L'azienda si descrive come il secondo registrar di domini al mondo per numero di nomi gestiti, un primato che rivendica da anni nei propri comunicati stampa, e nel 2017 ha superato la soglia degli otto milioni di domini in gestione. Il sito e la fatturazione restano interamente in inglese e in dollari: non esiste una filiale italiana né un listino localizzato, per quanto l'interfaccia di acquisto sia accessibile e usata da clienti in tutto il mondo, incluse molte piccole attività e sviluppatori indipendenti italiani attratti dai prezzi di registrazione competitivi.

A differenziare Namecheap da gran parte dei concorrenti è la scelta, dichiarata esplicitamente nella sua knowledge base, di non offrire mai assistenza telefonica: ogni richiesta passa dalla chat dal vivo, attiva 24 ore su 24, o dal sistema di ticket via email, con il proprio nome storicamente costruito attorno all'idea di prezzi bassi e servizio essenziale piuttosto che su un servizio clienti a più canali come quello di registrar concorrenti più tradizionali.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Namecheap

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.

• 13 agosto 2026circa 30 ore e mezza, dalle 10:28 UTC del 13 agosto alle 22:10 UTC del 14 agosto

  Un allarme di temperatura nel data center del partner PhoenixNAP ha innescato un blackout esteso che ha reso irraggiungibili il sito, il pannello di gestione dei domini, la posta EasyWP e i server dedicati. Namecheap ha indicato pubblicamente la causa in un guasto dell'impianto di raffreddamento o di alimentazione della struttura, smentendo le ipotesi iniziali di un attacco DDoS che avevano circolato sui social.

  Fonte: Cyber Kendra, «Namecheap Outage Hits Hosting, DNS and Private Email»

• 17 maggio 2026alcune ore, risolto per la maggior parte dei clienti entro le 13:46 EDT

  Durante la mitigazione di un attacco DDoS diretto contro la propria rete, il team Namecheap ha ritirato temporaneamente dall'instradamento BGP alcuni segmenti di rete per contenere il traffico ostile, lasciando fuori servizio per alcune ore un gruppo di server dedicati prima del ripristino completo.

  Fonte: Namecheap Status, aggiornamento sull'indisponibilità temporanea dei server dedicati

Da sapere su Namecheap

Cercare un recapito telefonico da comporre durante un disservizio è tempo perso per scelta dichiarata dell'azienda: Namecheap non ha mai offerto supporto telefonico, nemmeno per gli account con spesa più alta, e affida tutta l'assistenza a chat dal vivo attiva 24 ore su 24 e a un sistema di ticket via email.

Il blackout del 13 agosto 2026 ha mostrato una dipendenza precisa da un singolo fornitore di infrastrutture: buona parte dei server usati per hosting condiviso, EasyWP e server dedicati si appoggia sul data center del partner PhoenixNAP, per cui un guasto fisico lì dentro — in quel caso un allarme legato a temperatura o alimentazione — si riflette su più prodotti Namecheap contemporaneamente invece di restare isolato a uno solo.

Il cambio di controllo con l'ingresso di CVC Capital Partners a settembre 2025 e l'uscita di Kirkendall da amministratore delegato a dicembre dello stesso anno rappresentano la prima apertura della proprietà a un investitore esterno in un quarto di secolo di storia dell'azienda, un dettaglio che chi ha domini o siti registrati con Namecheap da anni potrebbe non aver ancora notato.

Informazioni utili su Namecheap

• Sito ufficiale Namecheap, sito ufficiale namecheap.com Solo in inglese, prezzi in dollari; nessuna versione o fatturazione dedicata al mercato italiano.
• Centro assistenza Namecheap Live Chat namecheap.com Canale principale di assistenza, attivo 24 ore su 24; l'azienda dichiara esplicitamente nella propria knowledge base di non offrire supporto telefonico.
• Email Assistenza via ticket ed email support@namecheap.com Sistema di ticket accessibile dal menu contatti del sito; tempi di risposta più lunghi della chat dal vivo.
• Pagina di stato Namecheap Status namecheap.com Elenca manutenzioni programmate e incidenti in corso per singolo servizio — VPS, hosting condiviso, EasyWP, server dedicati, registrazione domini — con aggiornamenti in tempo reale durante i disservizi.