Regione Piemonte non funziona oggi?

A proposito di Regione Piemonte

Il portale regione.piemonte.it è la vetrina istituzionale della Giunta, con le pagine di ogni assessorato, gli atti amministrativi e le notizie ufficiali, ma le pratiche vere e proprie — dai tributi ai bandi, dalla scuola all'agricoltura — passano dal catalogo Servizionline, raggiungibile su servizi.regione.piemonte.it. Il catalogo organizza le proprie voci in quindici aree tematiche, tra cui sanità, istruzione, ambiente, tributi, mobilità e agricoltura, distinguendo i servizi destinati ai cittadini da quelli pensati per imprese, professionisti ed enti pubblici, con schede che indicano ente competente e modalità di accesso per ciascuna pratica.

Dietro Servizionline lavora il CSI-Piemonte, il Consorzio per il Sistema Informativo costituito il 1° marzo 1977 da Regione Piemonte, Università degli Studi di Torino e Politecnico di Torino con l'obiettivo dichiarato di unire ricerca scientifica e riforma della pubblica amministrazione: mezzo secolo dopo è ancora il consorzio che sviluppa e mantiene l'infrastruttura tecnica dei servizi digitali regionali, dalla contabilità degli enti pubblici con l'applicativo Contabilia fino al punto unico di accesso sanitario Salute Piemonte. Dal 1° ottobre 2021 chi vuole usare i servizi online della Regione deve autenticarsi con un'identità digitale nazionale: SPID in primo luogo, ma vanno bene anche la CIE o la Tessera sanitaria una volta convertita in CNS; le vecchie credenziali locali rilasciate sportello per sportello non danno più accesso.

Per bandi, contributi e finanziamenti esiste un terzo portale distinto, bandi.regione.piemonte.it, che raccoglie le opportunità per imprese, professionisti ed enti locali insieme a concorsi, incarichi e avvisi per l'assegnazione di beni regionali: da lì si presentano le domande di partecipazione, spesso instradate su Finpiemonte quando la misura riguarda un finanziamento agevolato piuttosto che un contributo a fondo perduto diretto. I pagamenti collegati a queste pratiche, così come i tributi e le sanzioni amministrative, passano dal Polo regionale dei pagamenti integrato con pagoPA a livello nazionale, con il Cassetto del contribuente che riunisce in un solo punto la posizione debitoria verso gli enti del territorio piemontese.

Il 24 febbraio 2025 e di nuovo a fine novembre dello stesso anno il sito istituzionale è stato preso di mira dal collettivo filorusso NoName057(16), impegnato in una campagna prolungata contro le amministrazioni pubbliche italiane: nel primo episodio l'attacco di febbraio ha colpito insieme a quello piemontese i portali di Toscana, Veneto, Liguria, Valle d'Aosta, Lazio ed Emilia-Romagna, mentre la seconda ondata di novembre è stata rivendicata come protesta contro la preparazione di un nuovo pacchetto di aiuti militari all'Ucraina.

La distinzione tra i tre portali — istituzionale, Servizionline e Bandi — non è solo terminologica: rispondono a esigenze diverse e a volte a fornitori tecnici diversi, per cui un problema di accesso su Servizionline non implica necessariamente un disservizio sulla piattaforma dei bandi, e viceversa. Chi cerca assistenza a una pratica specifica trova sulla scheda del singolo servizio in Servizionline l'ente competente da contattare, che nella maggioranza dei casi non coincide con l'URP generale della Regione ma con l'ufficio tecnico che gestisce quella particolare procedura.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Regione Piemonte

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 19 settembre 2026.

• 24 febbraio 2025non precisata dalle fonti, entro la giornata

  Il collettivo filorusso NoName057(16), nell'ambito di un'ondata di attacchi DDoS contro più amministrazioni italiane, ha preso di mira anche il sito istituzionale della Regione Piemonte, insieme a Toscana, Veneto, Liguria, Valle d'Aosta, Lazio ed Emilia-Romagna. L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha seguito la mitigazione degli attacchi su scala nazionale.

  Fonte: ANSA Abruzzo, «Proseguono attacchi hacker russi, Regioni e Comuni target», 26 febbraio 2025

Da sapere su Regione Piemonte

Un problema di accesso segnalato su un singolo servizio di Servizionline non riguarda automaticamente anche il sito istituzionale o il portale Bandi: sono tre sistemi con gestori e infrastrutture in parte distinti, e la scheda di ogni servizio in Servizionline indica l'ente competente da contattare per quella specifica pratica.

Dal 1° ottobre 2021 le vecchie credenziali locali rilasciate direttamente dagli uffici regionali non aprono più le pratiche online: solo SPID, CIE o CNS danno accesso alle funzioni personalizzate, e chi ancora tenta di usare un login precedente riceve un rifiuto che spesso viene scambiato per un guasto del sistema.

Il CSI-Piemonte, il consorzio che sviluppa Servizionline dal 1977, non è un ente a cui il cittadino scrive direttamente per un malfunzionamento: le segnalazioni tecniche passano dall'URP regionale o dal contatto indicato sulla scheda del singolo servizio, non da un canale generico rivolto al consorzio.

Gli attacchi DDoS del 2025 hanno reso temporaneamente irraggiungibile il sito istituzionale ma non hanno comportato, secondo quanto riportato dalla stampa, la compromissione di dati o pratiche già presentate su Servizionline o su Bandi Piemonte: i due tipi di disservizio — indisponibilità temporanea del portale e violazione di dati — non vanno confusi.

Informazioni utili su Regione Piemonte

• Sito ufficiale Portale istituzionale Regione Piemonte regione.piemonte.it Pagine di giunta, assessorati, atti e notizie ufficiali.
• Sito ufficiale Servizionline, catalogo dei servizi digitali servizi.regione.piemonte.it Quindici aree tematiche, accesso con SPID, CIE o CNS obbligatorio dal 1° ottobre 2021.
• Sito ufficiale Bandi Regione Piemonte bandi.regione.piemonte.it Contributi, finanziamenti, concorsi e avvisi, distinto da Servizionline.
• Telefono Numero verde del call center regionale 800 333 444 Da rete fissa; per chi chiama da cellulare o dall'estero il numero è 011 08 24 222.
• Telefono URP, Ufficio Relazioni con il Pubblico 011 08 24 222 Lun–ven 8–18
• Email URP via email urp@regione.piemonte.it
• Centro assistenza CSI-Piemonte, consorzio tecnico dei servizi digitali csipiemonte.it Gestisce l'infrastruttura di Servizionline; non riceve segnalazioni dirette dai cittadini, che passano dall'URP o dalla scheda del singolo servizio.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato unica dei tre portali Servizionline, il sito istituzionale e Bandi Piemonte non condividono un registro pubblico comune di disservizi.