Air Campania non funziona oggi?
Air Campania, l'azienda di trasporto pubblico della provincia di Avellino, nata dall'eredità della storica CTP napoletana, finisce tra le ricerche quando il sito o l'app dei biglietti si bloccano. Il quadro su Air Campania è tranquillo: nessun segnale di disservizio diffuso per ora. Con 817 veicoli su circa 30 milioni di chilometri l'anno, AIR Campania copre un centinaio di comuni irpini e i collegamenti con Napoli, Caserta, Salerno e Nola, oltre a linee interregionali verso Roma e Campobasso. Nel novembre 2025 un guasto sulla linea telefonica ha messo fuori servizio per un giorno il numero verde aziendale, mentre nel luglio 2025 rallentamenti sul sistema di vendita del Consorzio Unico Campania hanno bloccato l'emissione di biglietti e il rinnovo degli abbonamenti. In caso di app o sito Air Campania bloccati, controlla da qui se riguarda tutti i viaggiatori. Vendendo gli stessi titoli sia dall'app AIR Campania sia dall'app del consorzio UnicoCampania, un problema su una delle due piattaforme lascia comunque disponibile l'altra per l'acquisto di un biglietto.
Nessuna segnalazione
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Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 17 volte la home page ufficiale di Air Campania, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 1241 ms (da 1136 a 1338 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
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Cosa controllare su Air Campania se non funziona oggi
Se hai un dubbio su Air Campania, guarda quale di queste funzioni si comporta in modo strano.
- l'acquisto dei biglietti tramite l'app AIR Campania
- gli sportelli di biglietteria ad Avellino, Capua, Caserta e Grottaminarda
- il numero verde unico attivo dal 1° settembre 2025
- l'assistenza via email o messaggi social durante i guasti al numero verde
- i collegamenti verso Napoli, Benevento, Caserta, Salerno e Nola
- gli stessi titoli acquistabili anche sull'app UnicoCampania
Una volta isolata la voce critica, il resto del quadro di Air Campania si chiarisce da sé.
A proposito di Air Campania
AIR Campania Spa è interamente partecipata dalla Regione Campania e nasce da una catena di trasformazioni societarie: il 26 aprile 2018, con effetto dal 1° maggio, un ramo d'azienda di Autoservizi Irpini Spa passa alla neocostituita Air Mobilità Srl, che il 5 settembre 2023 si fonde per incorporazione inversa fino a diventare Air Campania Spa. La sede legale è al Centro Direzionale Isola G1 di Napoli, mentre le sedi amministrative operano ad Avellino e Caserta.
Il servizio copre un centinaio di comuni della provincia di Avellino e i collegamenti con Napoli, Benevento, Caserta, Salerno e Nola, oltre a linee interregionali verso Roma, Campobasso, Foggia e Isernia e alla funicolare per il Santuario di Montevergine. La flotta conta 817 veicoli distribuiti in 20 depositi fra officine e capolinea, per circa 30 milioni di chilometri percorsi ogni anno, dati riportati dalla stessa azienda.
Dal 2 maggio 2022 AIR Campania e l'EAV si sono divise l'eredità operativa di CTP, la storica compagnia dei bus napoletana dichiarata fallita dal Tribunale di Napoli il 14 aprile precedente dopo la revoca dei contratti di servizio da parte della Città Metropolitana di Napoli e della Regione: sono stati assunti 430 ex dipendenti CTP, 200 da AIR e 230 da EAV, mentre la Regione ha stanziato 15 milioni di euro per comprare all'asta europea 174 autobus usati, inizialmente solo 45 disponibili e sufficienti a circa un terzo del servizio perduto. Le nuove linee sono partite a scaglioni, dal 13 settembre 2022 per la riapertura delle scuole fino ai collegamenti universitari attivati entro fine anno, mentre AIR ha preso in affitto alcuni depositi a Napoli e negoziato quelli ex CTP di Teverola e, dalla primavera 2023, di Arzano.
La biglietteria digitale passa da due app distinte: AIR Campania, sviluppata da Pluservice per l'acquisto diretto e la chat con gli operatori, e UnicoCampania, l'app del consorzio regionale che tiene insieme le tariffe di AIR e delle altre aziende consorziate; entrambe vendono gli stessi titoli validi sulla rete AIR.
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Ultimi disservizi noti di Air Campania
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.
Il numero verde aziendale 800 901 142 è andato fuori servizio per un guasto sulla linea telefonica attribuito dall'azienda a fattori esterni: AIR Campania ha invitato gli utenti a scrivere alla mail air@aircampania.it o ai messaggi di Facebook e Instagram, annunciando in giornata il ripristino della linea.
Fonte: Air Campania, «Guasto temporaneo numero verde» (4 novembre 2025)
Il Consorzio Unico Campania, che gestisce il sistema di vendita comune a tutte le aziende consorziate compresa AIR Campania, ha comunicato rallentamenti e blocchi nell'emissione dei biglietti e nei rinnovi degli abbonamenti: una task force di monitoraggio è stata attivata per individuarne la causa, con pause tecniche programmate fino al ripristino completo.
Fonte: Air Campania, «Unico Campania comunica rallentamenti sui sistemi di vendita» (3 luglio 2025)
- 24 e 25 ottobre 2024
Il centralino telefonico aziendale è rimasto sospeso per un intervento programmato sui server e sulla rete telefonica: AIR Campania ha indirizzato l'utenza verso email, sito, app e chat social per tutta la durata dei lavori.
Fonte: Air Campania, avviso sulla sospensione del centralino aziendale (24 ottobre 2024)
Domande frequenti su Air Campania
- Come convalido il biglietto su Air Campania?
- Con Air Campania tieni il QR pronto e luminoso; scarica il biglietto in anticipo per averlo offline.
- Come funzionano oggetti smarriti o reclami su Air Campania?
- Air Campania indica come segnalare un disservizio; tieni a portata data, linea e orario.
- Come chiedo un rimborso o presento un reclamo a Air Campania?
- Air Campania gestisce le pratiche dai canali ufficiali; tieni il numero della richiesta.
- Posso usare la carta o l'abbonamento elettronico su Air Campania?
- Air Campania mostra i titoli caricati sulla tessera; per i problemi rivolgiti ai punti vendita autorizzati.
- Dove vedo scioperi e variazioni del servizio su Air Campania?
- Air Campania segnala le variazioni programmate; un disservizio dell'app è indicato in cima a questa pagina.
- Come compro un biglietto su Air Campania?
- Con Air Campania l'acquisto si fa da app o sito; il biglietto resta nella sezione dedicata.
Come risolvere i problemi di Air Campania
La convalida del biglietto o il QR su Air Campania non funziona
- Verifica che il biglietto risulti valido e non scaduto.
- Riavvia l'app se il QR non si apre.
- Per biglietti non leggibili, mostra la ricevuta al personale di Air Campania.
Prenotazione o posto Air Campania non confermato
- Attendi qualche minuto e ricarica la pagina.
- Verifica che tratta e data corrispondano.
- Per posti non assegnati, contatta l'assistenza Air Campania.
Acquisto del biglietto Air Campania non riuscito
- Verifica l'email di conferma, anche nello spam.
- Non ripetere subito l'acquisto per evitare doppioni.
- Conserva la ricevuta e segnala a Air Campania.
L'abbonamento o la tessera su Air Campania non funziona
- Associa la tessera al profilo se richiesto.
- Aggiorna l'app.
- Se l'abbonamento su Air Campania non risulta, verifica lo stato del servizio.
Da sapere su Air Campania
Il numero verde unico 800 901 142 sostituisce dal 1° settembre 2025 i vecchi recapiti diretti di Avellino e Caserta, rimasti attivi fino a quella data secondo l'annuncio pubblicato il 27 agosto: chi telefona ai numeri fissi precedenti non trova più risposta, anche se restano stampati su vecchio materiale informativo.
AIR Campania e il consorzio UnicoCampania non sono la stessa cosa, anche se condividono l'app di vendita e gli stessi biglietti: la prima è l'azienda che possiede gli autobus e assume il personale, il secondo è l'ente che tiene insieme le tariffe di AIR e delle altre aziende della Campania, con una propria governance e una propria scheda separata da questa.
L'eredità di CTP resta visibile più nella cronologia dell'azienda che nei suoi conti: i 174 autobus comprati con i 15 milioni regionali erano di proprietà pubblica e assegnati agli operatori in comodato oneroso, non un acquisto diretto di AIR Campania, così come i depositi di Teverola e Arzano restano beni della procedura fallimentare presi solo in affitto.
Come leggere lo stato di Air Campania e i canali ufficiali
Per Air Campania riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
"Nessuna segnalazione" non significa Air Campania perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Air Campania.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Air Campania fai riferimento a:
- AIR Campania, l'app ufficiale
- la pagina web di AIR Campania, partecipata dalla Regione Campania
- l'assistenza tramite il numero verde unico o i social durante i guasti
Informazioni utili su Air Campania
- App ufficiale AIR Campania apps.apple.com Sviluppata da Pluservice: orari, percorsi, acquisto biglietti e chat con gli operatori.
- App ufficiale UnicoCampania App del consorzio tariffario regionale: vende gli stessi titoli validi sulla rete AIR e sulle altre aziende consorziate.
- Sito ufficiale Sito istituzionale AIR Campania aircampania.it Avvisi di servizio, orari, biglietteria, società trasparente.
- Telefono Numero verde unico 800 901 142 Lun-ven 6-20:30, sab-dom e festivi 7-20 Attivo dal 1° settembre 2025 al posto dei vecchi recapiti diretti di Avellino e Caserta.
- Email Assistenza clienti air@aircampania.it
- Email PEC istituzionale air@pec.aircampania.it
- Canale social AIR Campania su Facebook e Instagram aircampania su Facebook, aircampania_ su Instagram Canale alternativo indicato dall'azienda durante i guasti al numero verde o al centralino.
- Centro assistenza Uffici biglietteria Sportelli ad Avellino, Capua, Caserta e Grottaminarda, con orari propri diversi dal contact center telefonico.
- Pagina di stato Nessun cruscotto unico dei disservizi Le tre interruzioni sopra elencate sono state annunciate ciascuna con una pagina di news separata sul sito aziendale, senza un archivio consultabile che le raggruppi.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Air Campania, «Chi siamo» — proprietà, storia societaria, sedi, flotta
- Wikipedia, «CTP (Napoli)» — fondazione, flotta, fallimento del 14 aprile 2022
- Positanonews, «Ctp la società dei bus della Città Metropolitana di Napoli è fallita, ecco perché»
- Ferrovie.it, «AIR Campania ed EAV potenziano i servizi bus ex CTP per l'inizio delle scuole»
- Air Campania, «Guasto temporaneo numero verde» (4 novembre 2025)
- Air Campania, «Numero verde ripristinato» (4 novembre 2025)
- Air Campania, «Orari contact center AIR» (27 agosto 2025)
- Air Campania, «Unico Campania comunica rallentamenti sui sistemi di vendita» (3 luglio 2025)
- Air Campania, avviso sulla sospensione del centralino aziendale (24 ottobre 2024)
- Air Campania, contatti ufficiali (numero verde, email, PEC, sedi)
- Air Campania, app AIR Campania (App Store)
- Air Campania, pagina ufficiale dell'app AirCampania
- Air Campania, altri servizi a disposizione