Cal.com non funziona oggi?

A proposito di Cal.com

Cal.com nasce nel giugno 2021 con il nome Calendso, un progetto open source per prenotare appuntamenti senza passare da Calendly; il team, guidato dai fondatori raccolti sotto l'etichetta OSS Capital tra i primi finanziatori, lo ribattezza Cal.com poco dopo. Raccoglie 7,4 milioni di dollari in seed da una serie di angel investor e fondi istituzionali, poi un Series A da 25 milioni guidato da Seven Seven Six nell'aprile 2022, per un totale di 32,4 milioni raccolti nei primi due round.

Il prodotto è infrastruttura di scheduling più che una semplice agenda online: link di prenotazione personalizzabili, widget da incorporare in un sito o in un'app tramite embed, moduli di instradamento (routing) che smistano chi prenota verso la persona giusta in base alle risposte date, automazioni (workflow) di promemoria e follow-up, un App Store di integrazioni e, più di recente, Cal.ai, un agente telefonico basato su intelligenza artificiale che gestisce le chiamate per fissare appuntamenti. Il target dichiarato spazia da team commerciali e marketplace a sanità, formazione e servizi pubblici, oltre agli sviluppatori che integrano direttamente lo scheduling nei propri prodotti tramite API.

Il codice è sempre stato distribuito con licenza open source, uno dei tratti che lo differenziava dai concorrenti proprietari: nell'aprile 2026 l'azienda ha però spostato il codice della versione commerciale a un modello closed source, motivando la scelta con il rischio di sicurezza posto dagli assistenti di scrittura del codice basati su intelligenza artificiale, capaci — secondo il comunicato — di individuare vulnerabilità in un repository pubblico molto più rapidamente di prima. Al posto del vecchio codice aperto resta Cal.diy, un'edizione comunitaria sotto licenza MIT pensata esclusivamente per chi si autoospita il servizio a proprio rischio, con accesso permanente e gratuito per gli hobbisti e un repository privato riservato ai clienti enterprise che si autoospitano.

L'infrastruttura è distribuita su più regioni: l'azienda non ha una sede fisica unica e descrive sé stessa come organizzazione completamente remota, con l'obiettivo dichiarato di «connettere un miliardo di persone entro il 2031» attraverso lo scheduling. Tecnicamente il servizio si appoggia a compute separati per Stati Uniti ed Europa (quest'ultima ospitata a Francoforte, sigla interna «fra1»), una separazione che si è rivelata rilevante quando un guasto ha colpito solo il lato americano.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Cal.com

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.

• 31 agosto 2026circa un'ora e 14 minuti, dalle 8:37 alle 9:51 UTC

  Una parte delle richieste alla Platform API (API v2) ha restituito errori HTTP 500, con endpoint come /v2/slots e /v2/bookings interessati e l'autenticazione tramite chiave API che falliva prima ancora di raggiungere l'endpoint richiesto. La causa è stata una perdita di connettività di rete tra i compute della regione US East e il database, con le connessioni che andavano in timeout a livello di socket; il traffico servito dalla regione europea (fra1) non ha subito interruzioni per l'intera durata dell'incidente.

  Fonte: Cal.com Status, incidente sulla Platform API del 31 agosto 2026

Da sapere su Cal.com

Il cambio di licenza deciso nell'aprile 2026, dal codice sorgente pubblico a un modello chiuso per la versione commerciale, ha lasciato in eredità Cal.diy, un'edizione ridotta ma davvero open (licenza MIT) pensata solo per chi installa il servizio sui propri server: chi usa Cal.com in cloud, cioè la stragrande maggioranza degli utenti, non tocca mai quel codice e non se ne accorge, ma per gli sviluppatori che seguivano il progetto proprio perché apribile e modificabile liberamente si tratta di un cambiamento di fondo nel patto originario del prodotto.

La separazione infrastrutturale tra la regione statunitense e quella europea con sede a Francoforte non è solo un dettaglio tecnico: l'incidente del 31 agosto 2026, capace di bloccare per oltre un'ora prenotazioni e sincronizzazione degli slot per gli utenti americani, ha lasciato del tutto operativo chi veniva servito dal cluster europeo, la controprova che un guasto su Cal.com non è mai per forza globale.

Cal.ai, l'agente telefonico automatico introdotto tra le funzioni più recenti, risponde alle chiamate al posto di un operatore umano per fissare o modificare un appuntamento: un caso in cui l'affidabilità del servizio non si misura più solo in pagine caricate correttamente, ma anche in telefonate gestite senza intoppi da un software.

Informazioni utili su Cal.com

• Sito ufficiale Sito ufficiale Cal.com cal.com Prenotazioni, pagina prezzi, documentazione per sviluppatori e istruzioni per l'autoospitazione via GitHub o Docker.
• Centro assistenza Centro assistenza cal.com Documentazione per argomento; il supporto diretto passa dall'indirizzo email dedicato, non da un numero di telefono.
• Email Assistenza via email support@cal.com
• Pagina di stato Cal.com Status status.cal.com Pagina di stato ufficiale con tre componenti monitorati separatamente — App, Website, API — e l'uptime calcolato sugli ultimi 45 giorni; iscrizione agli aggiornamenti disponibile.