Cattolica non funziona oggi?
Cattolica, una storica compagnia assicurativa italiana, finisce tra le ricerche quando la denuncia di un sinistro o l'accesso si bloccano. Cattolica è una storica compagnia assicurativa (gruppo Generali), con rete di agenzie, area clienti e app. Al momento non risultano segnalazioni rilevanti su area clienti, polizze o sinistri per Cattolica. I problemi possono riguardare l'accesso, le polizze, i sinistri e il contatto con l'agenzia. In questa scheda verifichi subito se Cattolica ha un'interruzione in corso in questo momento. Con una storica rete di agenzie, un disservizio Cattolica può toccare area clienti e gestione delle polizze.
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Cosa controllare su Cattolica se non funziona oggi
Per orientarti su Cattolica, parti da ciò che usi davvero tra le voci qui elencate.
- l'area clienti Cattolica e il contatto con l'agenzia
- la gestione delle polizze Cattolica
- il pagamento dei premi Cattolica
- la denuncia di sinistro Cattolica
- l'app Cattolica
- i documenti di polizza Cattolica
Quando sai cosa non parte, è più semplice decidere se aspettare o agire su Cattolica.
A proposito di Cattolica
Cattolica è oggi un marchio del gruppo Generali Italia, non più una compagnia assicurativa autonoma. È nata il 27 febbraio 1896 a Verona come cooperativa, la «Società Cattolica di Assicurazione», fondata da 34 soci e 36 azionisti ispirandosi alla dottrina sociale della Chiesa e all'enciclica Rerum Novarum, con lo scopo di proteggere i piccoli proprietari terrieri dai danni di grandine e incendio. Ampliò l'offerta al ramo incendio nel 1898 e aprì il ramo vita nel 1900, restando per decenni l'unica compagnia assicurativa in forma cooperativa esistente in Italia; si quotò alla Borsa di Milano nel 2000. Nel tempo il gruppo ha fondato Tua Assicurazioni (2003) e la Fondazione Cattolica (2006), e ha rilevato Fata Assicurazioni (2014).
Il legame con Generali comincia il 25 giugno 2020, quando le due società annunciano una partnership strategica: Generali sottoscrive un aumento di capitale da 300 milioni di euro per il 24,4% di Cattolica, a condizione che la cooperativa si trasformi in società per azioni, cosa avvenuta pochi mesi dopo. Il 31 maggio 2021 Generali lancia un'offerta pubblica di acquisto totalitaria a 6,75 euro per azione: l'adesione del 60,8% le consegna l'84,475% del capitale il 5 novembre 2021, salito al 95,112% a luglio 2022. Il 12 agosto 2022 le azioni Cattolica sono revocate dal listino di Piazza Affari, per un esborso complessivo dell'operazione di circa 1,4 miliardi di euro.
Il 1° luglio 2023 la riorganizzazione societaria, autorizzata da IVASS il 28 marzo 2023 (provvedimento n. 0073646, che autorizza la scissione parziale di Società Cattolica di Assicurazione verso Generali Italia), diventa efficace: la persona giuridica nata nel 1896, incorporando Genertel, cambia ragione sociale in Genertel S.p.A. e sposta la sede legale a Trieste, mentre il ramo con le agenzie e i settori storici della compagnia passa a Generali Italia S.p.A., che continua a usare «Cattolica» come marchio commerciale. Un comunicato di Generali Italia del 5 luglio 2023 parla di una rete di 750 agenzie Cattolica e di 12 milioni di clienti complessivi, con un obiettivo di sinergie alzato a 130 milioni di euro entro fine 2025 (da 80 inizialmente previsti); il rollout dei prodotti e dei sistemi retail sulle 750 agenzie era già stato completato a maggio 2023, con un anno di anticipo sul piano. Oggi Generali posiziona il marchio su agricoltura, enti religiosi e terzo settore, i suoi segmenti storici.
L'ultimo bilancio approvato quando Cattolica era ancora quotata come società indipendente, quello dell'esercizio 2021, mostra una raccolta premi consolidata (danni e vita, diretto e indiretto) di 5.166 milioni di euro, in crescita del 9,8% sul 2020, e un utile netto di gruppo di 96 milioni contro i 36 dell'anno precedente. Da quando è diventata una divisione interna, Cattolica non pubblica più un proprio bilancio: le uniche cifre più recenti sono quelle di contesto del comunicato di integrazione del luglio 2023.
La gestione delle polizze passa dall'Area Clienti sul sito o dall'app MyCattolica: si consultano documenti e polizze, si pagano i premi, si aggiorna il domicilio, si scelgono le comunicazioni digitali. Restano fuori dalla gestione online le flotte di veicoli, i grandi rischi, alcuni rischi agricoli specifici e le coperture con premio complessivo sotto i 100 euro. Per registrarsi serve almeno una polizza attiva e lo username comunicato alla propria agenzia (email o telefono); un codice di verifica arriva al recapito scelto.
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Domande frequenti su Cattolica
- È vero che Cattolica è stata sanzionata da IVASS?
- Sì: il 22 dicembre 2022 IVASS ha sanzionato il vecchio consiglio di amministrazione di Cattolica per oltre 1,9 milioni di euro complessivi (sanzione pubblicata sul Bollettino di Vigilanza del 31 gennaio 2023), per carenze di governance del 2019-2020: incoerenza fra i rischi assunti e il fabbisogno di solvibilità, controlli inefficaci. L'ex presidente Paolo Bedoni è stato sanzionato per 432.000 euro, l'ex vicepresidente Aldo Poli per 204.000, l'ex amministratore delegato Alberto Minali per 90.000 euro (come consigliere, non per il ruolo di AD da cui era già stato rimosso), la società per 200.000 euro.
- La sanzione IVASS a Cattolica è stata confermata in appello?
- Solo in parte: la sentenza n. 3106/2025 dell'11 aprile 2025 del giudice amministrativo d'appello ha accolto parzialmente il ricorso di Bedoni e di altri ex consiglieri. Ha giudicato non evidente l'«immobilismo» contestato dal regolatore, ha ricordato che l'indice di solvibilità era al 116% sotto monitoraggio settimanale, ben lontano dalle soglie critiche, e ha rilevato l'incongruenza fra il rifiuto IVASS dell'aumento di capitale da 200 milioni proposto dal vecchio cda e l'accettazione, poco dopo, dell'ingresso di Generali con un conferimento iniziale inferiore.
- La riorganizzazione del 1° luglio 2023 cambia le mie polizze Cattolica?
- No: la riorganizzazione del 1° luglio 2023 non comporta, per chi aveva una polizza firmata come Cattolica, alcuna variazione delle condizioni di assicurazione, delle garanzie o delle scadenze in corso, e non ha dato ai clienti un diritto di recesso dai contratti esistenti. Le polizze restano valide agli stessi termini, semplicemente sotto un'organizzazione societaria diversa da quella in cui erano state sottoscritte.
- Come apro o seguo un sinistro su Cattolica?
- Con Cattolica segui lo stato della pratica nell'area personale; conserva il numero del sinistro.
- Come denuncio un sinistro a Cattolica?
- Cattolica gestisce le denunce dai canali ufficiali; conserva il numero della pratica.
- Come pago o rinnovo il premio su Cattolica?
- Cattolica mostra scadenze e stato del pagamento nell'area clienti.
Come risolvere i problemi di Cattolica
L'app o il sito Cattolica non carica
- Aggiorna la pagina o riavvia l'app.
- Prova un altro browser o dispositivo.
- Controlla gli avvisi ufficiali di Cattolica.
La polizza o i documenti su Cattolica non si aprono
- Scarica la polizza in PDF dall'area documenti dopo l'accesso.
- Attendi qualche minuto e ricarica la sezione.
- Per polizze mancanti, contatta l'agenzia o i canali ufficiali di Cattolica.
La denuncia di un sinistro su Cattolica è bloccata
- Verifica i formati e le dimensioni degli allegati.
- Non ripetere l'invio più volte per evitare denunce doppie.
- Se la denuncia su Cattolica si blocca, controlla lo stato nell'area clienti.
Il pagamento o il rinnovo del premio su Cattolica non riesce
- Non ripetere subito il pagamento: rischi un doppio addebito.
- Completa l'eventuale autenticazione di sicurezza.
- Controlla i canali ufficiali di Cattolica per disservizi in corso.
Da sapere su Cattolica
Il vecchio consiglio di amministrazione di Cattolica è stato sanzionato da IVASS il 22 dicembre 2022 (pubblicato sul Bollettino di Vigilanza del 31 gennaio 2023) per oltre 1,9 milioni di euro complessivi, per carenze di governance del 2019-2020: incoerenza fra i rischi assunti e il fabbisogno di solvibilità, controlli inefficaci. L'ex presidente Paolo Bedoni è stato sanzionato per 432.000 euro, l'ex vicepresidente Aldo Poli per 204.000, l'ex amministratore delegato Alberto Minali per 90.000 (come consigliere, non per il ruolo di AD da cui era già stato rimosso), la società per 200.000. Il giudice amministrativo d'appello, con la sentenza n. 3106/2025 dell'11 aprile 2025, ha accolto parzialmente il ricorso di Bedoni e di altri ex consiglieri: ha giudicato non evidente l'«immobilismo» contestato dal regolatore, ha ricordato che l'indice di solvibilità era al 116% sotto monitoraggio settimanale, ben lontano dalle soglie critiche, e ha rilevato l'incongruenza fra il rifiuto IVASS dell'aumento di capitale da 200 milioni proposto dal vecchio cda e l'accettazione, poco dopo, dell'ingresso di Generali con un conferimento iniziale inferiore.
La riorganizzazione del 1° luglio 2023 non comporta, per chi aveva una polizza firmata come Cattolica, alcuna variazione delle condizioni di assicurazione, delle garanzie o delle scadenze in corso, e non ha dato ai clienti un diritto di recesso dai contratti esistenti: le polizze restano valide agli stessi termini, semplicemente sotto un'organizzazione societaria diversa da quella in cui erano state sottoscritte.
Come leggere lo stato di Cattolica e i canali ufficiali
Lo stato di Cattolica nasce dalle segnalazioni degli utenti raccolte nelle ultime 24 ore.
"Nessuna segnalazione" non significa Cattolica perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Cattolica.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Cattolica fai riferimento a:
- l'app mobile Cattolica
- la pagina web di Cattolica Assicurazioni
- i contatti ufficiali per polizze e agenzie Cattolica
Informazioni utili su Cattolica
- Sito ufficiale Area Clienti Cattolica cattolica.it Documenti, polizze, pagamenti; registrazione con polizza attiva e username assegnato dall'agenzia.
- App ufficiale App MyCattolica App Store e Google Play
- Telefono Numero unico sinistri e assistenza 800 572 572 H24 per l'assistenza stradale/casa; lun-ven 9-18 per informazioni su sinistri già aperti Dall'estero +39 02 58240565. Servizio gestito da Europ Assistance Italia.
- Telefono Servizio clienti 800 562 562 Copertura Tutela Legale, prodotti Active e supporto ai servizi digitali.
- Email Apertura sinistri aperturasinistri.cattolica@generali.com
- Email PEC cattolica@pec.generaligroup.com
- Canale social Cattolica Generali Italia (Facebook, Instagram, LinkedIn) @cattolica_assicurazioni su Instagram
- Pagina di stato Nessun cruscotto di stato pubblicato status.cattolica.it non è mai stato attivato: eventuali interruzioni non hanno un canale di comunicazione dedicato individuato.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Generali, la storia di Cattolica Assicurazioni
- Wikipedia (EN), Cattolica Assicurazioni
- ANSA, Generali: accordo con Cattolica, 300 milioni per il 24,4% (25 giugno 2020)
- Il Sole 24 Ore, Generali lancia Opa su Cattolica a 6,75 euro, obiettivo delisting
- Assinews, Generali al 95% di Cattolica: delisting il 12 agosto (luglio 2022)
- TuttoIntermediari, Cattolica Assicurazioni: è calato il sipario su 127 anni di storia
- Genertel, comunicazione di fusione e incorporazione di Genertel in Cattolica
- Cattolica, riorganizzazione societaria della Country Italia del Gruppo Generali
- IVASS, provvedimento n. 0073646 del 28 marzo 2023 (autorizzazione scissione Cattolica-Generali Italia)
- Generali Italia, comunicato stampa: completato il processo di integrazione societaria di Cattolica (5 luglio 2023)
- Insurance Review, Cattolica: l'integrazione in Generali vista dagli agenti
- MilanoFinanza, Cattolica, l'Ivass multa il vecchio consiglio per 1,9 milioni (31 gennaio 2023)
- Mattino di Verona, i passaggi decisivi della sentenza del Consiglio di Stato su Cattolica (20 maggio 2025)
- L'Adige di Verona, Cattolica Assicurazioni, dividendo a 0,15 cent; raccolta premi a 5,166 miliardi
- Cattolica, numeri utili
- Cattolica, assistenza H24
- Cattolica, area riservata clienti
- Cattolica, FAQ assistenza Area Clienti MyCattolica
- Cattolica, come fare la denuncia di sinistro auto
Ricerche correlate
Intorno a Cattolica si cercano anche l'app o l'app My Cattolica che non funzionano, o un down del servizio.