Comune di Bologna non funziona oggi?

A proposito di Comune di Bologna

Iperbole è il nome storico della rete civica del Comune di Bologna, nata negli anni Novanta come uno dei primi esperimenti italiani di amministrazione online e oggi sopravvissuta come marchio per l'insieme dei servizi digitali accessibili da servizi.comune.bologna.it: segnalazioni, tributi locali, sportelli tematici e il fascicolo delle proprie pratiche in un unico ecosistema riconoscibile con quel nome.

L'accesso a molte funzioni richiede un'identità FedERa, il sistema federato di autenticazione condiviso dagli enti dell'Emilia-Romagna, oppure SPID; alcune funzioni restano invece aperte a chiunque senza login, come il calcolo libero dell'IMU su singoli immobili inserendo i soli dati catastali, senza bisogno di autenticarsi per ottenere una prima stima.

Lo Sportello Tributi Online permette di aggiornare i propri recapiti, consultare e scaricare documenti relativi a TARI, IMU e riscossione, e inviare richieste tramite moduli guidati; chi ha accesso con FedERa o SPID può anche presentare dichiarazioni di iscrizione, cessazione o riduzione della TARI e dichiarazioni IMU per i casi che danno diritto all'aliquota agevolata dello 0,76%, oltre a ricevere avvisi di scadenza via email o SMS.

Il calcolatore IMU-TASI consente di stimare l'importo dovuto per l'anno in corso e di stampare direttamente il modulo F24 da presentare in banca o alle Poste: la modalità gratuita basta per un calcolo orientativo, mentre l'accesso autenticato serve a chi vuole salvare i dati o collegarli a una pratica già aperta.

Il numero di call center del Comune, 051 203040, risponde su orari differenziati per giorno della settimana e copre l'insieme delle richieste rivolte agli uffici comunali; l'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha sede in Piazza Maggiore 6, nel cuore del centro storico, con un orario di apertura più ampio rispetto a quello telefonico.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Comune di Bologna

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 19 settembre 2026.

• 11 novembre 2023gran parte della giornata, con ripristino parziale nel tardo pomeriggio

  Un blocco al data center di Lepida a Ravenna, l'infrastruttura regionale su cui appoggiano molti servizi digitali degli enti dell'Emilia-Romagna, ha reso inaccessibili diverse funzioni di Iperbole: download dei certificati anagrafici bloccato e il servizio «guarda multe» della Polizia locale non raggiungibile per gran parte della giornata, un sabato, con un impatto minore rispetto a un giorno feriale.

  Fonte: il Resto del Carlino, «Iperbole, blocco ai certificati da scaricare. Anche il "guarda multe" non accessibile»

Da sapere su Comune di Bologna

Chi non ha né FedERa né SPID può comunque calcolare l'IMU dovuta inserendo i dati catastali dell'immobile: è una funzione volutamente aperta, distinta da quelle che richiedono l'identità digitale per presentare una dichiarazione vera e propria o salvare i propri dati.

Le dichiarazioni TARI di iscrizione, cessazione o riduzione e le dichiarazioni IMU per l'aliquota agevolata dello 0,76% passano tutte dallo Sportello Tributi Online, non da moduli cartacei generici: chi cerca ancora il modulo da stampare a mano rischia di seguire una procedura superata.

Gli avvisi di scadenza dei tributi arrivano via email o SMS a chi ha attivato questa opzione all'interno dello Sportello Tributi Online: non è un servizio automatico per tutti i contribuenti, ma va richiesto esplicitamente dentro l'area personale.

L'interruzione del novembre 2023 non dipendeva da un problema interno ai server del Comune, ma dal data center regionale di Lepida a Ravenna: un promemoria che, per Iperbole, un guasto altrove nella rete degli enti dell'Emilia-Romagna può bloccare comunque certificati e servizi della Polizia locale bolognese.

Informazioni utili su Comune di Bologna

• Sito ufficiale Rete civica Iperbole, servizi online comune.bologna.it Punto di partenza per tributi, segnalazioni e fascicolo delle pratiche.
• Sito ufficiale Sportello virtuale IMU-TASI imu.comune.bologna.it Calcolo libero senza login o presentazione di dichiarazioni con FedERa/SPID.
• Telefono Call center del Comune 051 203040 lun e mer 8:30-14:30, mar e gio 8:30-17:30, ven 8:30-14:00 Informazioni sui servizi comunali e raccolta di segnalazioni.
• Centro assistenza Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) Piazza Maggiore 6 lun-ven 8:15-18:15, sab 8:15-13:00 Sportello fisico nel centro storico di Bologna.
• Sito ufficiale Fascicolo del cittadino su Iperbole servizi.comune.bologna.it Raccoglie segnalazioni e pratiche personali legate all'identità FedERa o SPID.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato pubblica per Iperbole L'interruzione del novembre 2023, legata al data center regionale di Lepida a Ravenna, è stata resa nota dalla stampa locale, non da un bollettino ufficiale del Comune dedicato ai guasti tecnici.