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DIGI non funziona oggi?

Monitoraggio live attivo

DIGI, un operatore mobile a basso costo dell'omonimo gruppo, finisce spesso nelle ricerche degli utenti quando la connessione smette di funzionare. DIGI è un operatore mobile attivo in Italia con offerte a basso costo e tanti giga. Finora nell'ultima giornata non sono arrivate segnalazioni di rilievo su rete, dati o chiamate. Con DIGI possono comparire attivazione della SIM in ritardo, portabilità lenta e traffico dati che non parte. In caso di problemi con DIGI, da qui capisci se il disservizio è generale prima di chiamare l'assistenza. Come operatore in espansione in Italia, DIGI può registrare disagi su attivazioni, portabilità e dati.

Operativo

Nessuna segnalazione

0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.

Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 07:10 · ultima segnalazione: 8 giorni fa

Controllo tecnico

Il sito ufficiale risponde?

Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 16 volte la home page ufficiale di DIGI, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 1640 ms (da 1378 a 1910 ms).

Tempo medio di risposta, giorno per giorno

15/101608
16/101425
17/101592
18/101848
19/101633
20/101760
21/101676

Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 04:00 (3 ore fa)

Cosa controllare su DIGI se non funziona oggi

Di fronte a un problema con DIGI, il primo passo è individuare quale funzione è interessata.

  • la rete di DIGI
  • la portabilità del numero DIGI
  • l'attivazione della SIM DIGI
  • il credito residuo DIGI
  • i giga e la navigazione DIGI
  • le ricariche DIGI

Sapere cosa è coinvolto rende più leggibile il quadro del servizio DIGI.

A proposito di DIGI

DIGI è il marchio con cui il gruppo rumeno Digi Communications N.V. opera in Italia dal 2010 come operatore di telefonia mobile virtuale; la società italiana è DIGI Italy S.r.l. unipersonale, con sede in via G. Bensi 11 a Milano. Il gruppo, nato nel 1992 a Brașov come TVS Holding e quotato alla Borsa di Bucarest dal 2017 sotto il nome attuale, è presente anche in Spagna, Portogallo, Belgio e Regno Unito. Fino al 17 gennaio 2021 le SIM DIGI si appoggiavano sulla rete TIM; da quella data, come Full MVNO, la rete di appoggio è Vodafone, con velocità dichiarate fino a 60 Mbit/s in download e 30 in upload su 2G/4G, senza 5G sul marchio DIGI. Al 30 giugno 2026 il gruppo dichiarava 535.000 utenze mobile in Italia, in crescita del 4,5% sui 512.000 di un anno prima, con un ricavo medio per utente di 5,4 euro al mese.

Una nuova SIM si attiva dal sito digi.it in cinque passaggi: si sceglie l'offerta, si indica se si tratta di portabilità, si inseriscono i propri dati, si riceve la SIM a casa in 2-3 giorni lavorativi e si completa l'attivazione cliccando il link ricevuto via email, identificandosi con SPID o con un videoriconoscimento; l'attivazione non ha costi aggiuntivi e servono un documento (carta d'identità, passaporto o patente) più il codice fiscale. Dal 23 aprile 2024 l'eSIM è disponibile anche nei punti vendita fisici, sia per chi attiva una linea nuova sia per chi converte una SIM fisica già attiva.

A differenza di molti operatori nati online, DIGI mantiene una rete di negozi propri: otto punti vendita a marchio DIGI, tutti concentrati a Torino, affiancati da oltre 4.000 rivenditori autorizzati distribuiti in tutta Italia per l'acquisto e l'attivazione della SIM.

Segnalazioni degli utenti

Riscontri un problema con DIGI?

Un clic per segnalare. Potrai aggiungere dettagli dopo (facoltativo).

Commenti

  • Anonimo · 10:51

    2 giorni che non funziona la linea digi

    Risposta dell'assistente

    Grazie della segnalazione, abbiamo registrato il tuo problema con la linea DIGI. Purtroppo da qui possiamo solo raccogliere le segnalazioni degli utenti, non abbiamo accesso diretto ai sistemi per verificare o intervenire. Ti consiglio di contattare l'assistenza ufficiale DIGI per farli intervenire sulla tua linea: loro potranno accedere al tuo account e risolvere il disservizio che stai sperimentando.

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Domande frequenti su DIGI

DIGI ha un'app ufficiale per gestire la SIM in Italia?
No: DIGI non mette a disposizione, in Italia, un'app ufficiale per gestire la SIM — la gestione online passa unicamente dal portale web Mio Conto DIGI, diversamente da quanto accade per le SIM dello stesso gruppo in Spagna o Portogallo, dove esistono app dedicate. Chi cerca «DIGI» o «Mio Conto DIGI» direttamente in uno store di applicazioni rischia di trovare risultati di sviluppatori terzi non riconducibili a DIGI Italy S.r.l.
Perché il nuovo portale MyDIGI di DIGI non funziona?
Il 25 novembre 2025 DIGI ha rinnovato il proprio sito passando al dominio digi.it e annunciando una nuova area clienti, MyDIGI, presentata come erede di Mio Conto DIGI. Alla data di verifica di questa scheda (10 settembre 2026), la pagina digi.it/it/login mostra ancora l'avviso «Stiamo preparando il nuovo MyDigi» e non è utilizzabile: chi arriva sul sito nuovo e clicca su MyDIGI, oggi, non trova un servizio attivo.
Dove si gestisce davvero la SIM DIGI oggi?
Il portale che funziona davvero resta quello precedente, mioconto.digimobil.it, raggiungibile con lo stesso numero di telefono e password di sempre — l'unico indirizzo ufficiale, insieme al link MyDIGI da digi.it quando sarà attivo.
Come controllo i giga e i minuti DIGI?
DIGI mostra traffico e soglie residue nell'area personale dell'app.
DIGI ha problemi di rete in questo momento?
Per capirlo subito, guarda l'indicatore di DIGI posto in cima a questa scheda.
Su quale rete viaggia DIGI?
La qualità di DIGI dipende anche dalla rete ospitante su cui si basa il servizio.

Come risolvere i problemi di DIGI

SIM DIGI nuova che non si attiva

  1. Riavvia il telefono dopo aver inserito la SIM.
  2. Inserisci il PIN corretto fornito con la SIM.
  3. Verifica lo stato dell'attivazione nell'app DIGI.

DIGI scala credito senza motivo

  1. Controlla i servizi a pagamento o gli abbonamenti attivi sul numero.
  2. Controlla che nessuna app consumi traffico in background a pagamento.
  3. Per addebiti non riconosciuti, apri un reclamo a DIGI.

Chiamate Wi-Fi (VoWiFi) DIGI non funzionano

  1. Attiva le chiamate Wi-Fi nelle impostazioni di chiamata del telefono.
  2. Aggiorna il software del telefono se l'opzione manca.
  3. Chiedi a DIGI l'abilitazione delle chiamate su Wi-Fi.

Segreteria telefonica DIGI non raggiungibile

  1. Riavvia il telefono per ripristinare i servizi di rete.
  2. Disattiva e riattiva l'inoltro alla segreteria.
  3. Se la segreteria DIGI resta muta, chiedine la riattivazione al supporto.

Da sapere su DIGI

DIGI non mette a disposizione, in Italia, un'app ufficiale per gestire la SIM: la gestione online passa unicamente dal portale web Mio Conto DIGI, diversamente da quanto accade per le SIM dello stesso gruppo in Spagna o Portogallo, dove esistono app dedicate. Chi cerca «DIGI» o «Mio Conto DIGI» direttamente in uno store di applicazioni rischia di trovare risultati di sviluppatori terzi non riconducibili a DIGI Italy S.r.l.: l'unico indirizzo ufficiale per l'accesso resta mioconto.digimobil.it (o il link MyDIGI da digi.it, quando sarà attivo).

Il 25 novembre 2025 DIGI ha rinnovato il proprio sito passando al dominio digi.it e annunciando una nuova area clienti, MyDIGI, presentata come erede di Mio Conto DIGI. Alla data di verifica di questa scheda (10 settembre 2026), la pagina digi.it/it/login mostra ancora l'avviso «Stiamo preparando il nuovo MyDigi» e non è utilizzabile: il portale che funziona davvero resta quello precedente, mioconto.digimobil.it, raggiungibile con lo stesso numero di telefono e password di sempre. Chi arriva sul sito nuovo e clicca su MyDIGI, oggi, non trova un servizio attivo.

Come leggere lo stato di DIGI e i canali ufficiali

Per DIGI riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.

"Nessuna segnalazione" non significa DIGI perfetto: indica solo poca attività in questo momento.

stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di DIGI.

Per assistenza su rete e SIM di DIGI fai riferimento a:

  • DIGI da smartphone
  • il sito di DIGI
  • l'assistenza DIGI
  • l'assistenza per numero e SIM DIGI

Informazioni utili su DIGI

Tutte le fonti consultate per questa scheda
  1. DIGI Italia, Chi siamo (ragione sociale, P.IVA, presenza nei Paesi)
  2. DIGI Italia, Contattaci (telefono, email, social)
  3. DIGI Italia, FAQ Mobile (attivazione SIM, Mio Conto DIGI)
  4. DIGI Italia, area MyDIGI (login, «coming soon» al 10/09/2026)
  5. Mio Conto DIGI, portale di accesso funzionante
  6. DIGI Italia, Negozi DIGI e rivenditori
  7. DIGI Italy S.r.l., Carta dei Servizi 2024 (sede legale, PEC)
  8. MondoMobileWeb, Guida DIGI (storia, rete, velocità, assenza di app ufficiale, eSIM)
  9. MondoMobileWeb, DIGI Mobil FULL MVNO: dal 17 gennaio 2021 cambia operatore di rete da TIM a Vodafone
  10. MondoMobileWeb, DIGI Italia rinnova il suo sito ufficiale: nuovo dominio e Fibra attivabile anche online
  11. MondoMobileWeb, DIGI Mobil, risultati secondo trimestre 2026: utenze mobile in Italia salgono a 535mila
  12. Wikipedia (EN), Digi Communications (fondazione 1992, quotazione Borsa di Bucarest 2017)
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