Google Maps non funziona oggi?

A proposito di Google Maps

Google Maps è il servizio di mappe e navigazione di Google LLC, controllata di Alphabet Inc. Nasce dall'acquisizione, nell'ottobre 2004, della start-up Where 2 Technologies, fondata dai fratelli Lars e Jens Rasmussen; il prodotto web sviluppato a partire da quella tecnologia ha debuttato pubblicamente l'8 febbraio 2005.

Le funzioni si sono aggiunte nel tempo: Street View, la ricostruzione fotografica a livello strada, è partita il 25 maggio 2007 con cinque città statunitensi. Nel 2013 Google ha rilevato l'app di navigazione sociale Waze, mantenuta però come prodotto separato con marchio proprio invece di essere assorbita in Maps. Il servizio resta disponibile come sito web e come app per Android e iOS, in 74 lingue.

Per il ventesimo anniversario, a febbraio 2025, Google ha reso pubbliche alcune cifre d'uso: oltre 2 miliardi di utenti attivi ogni mese, 1.000 miliardi di chilometri di indicazioni stradali calcolate nel 2024, 250 milioni di attività e luoghi censiti sulla mappa, circa 500 milioni di persone che ogni anno vi contribuiscono con recensioni, foto e segnalazioni sul traffico, e 100 milioni di modifiche integrate quotidianamente.

In Italia la funzione Immersive View, che ricostruisce in 3D un luogo con condizioni meteo e orari simulati prima ancora di visitarlo, è arrivata a giugno 2023.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Google Maps

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 18 marzo 2022alcune ore

  Sia l'app e il sito di Google Maps sia la piattaforma per sviluppatori Google Maps Platform (instradamento, geocodifica, mappe integrate in app di terzi) hanno mostrato tassi di errore elevati. Google ha confermato pubblicamente il problema dichiarando di essere al lavoro per risolverlo, prima di segnalarne la fine.

  Fonte: TechCrunch, Google confirms Maps is down for some users, says it's working on a fix

• 14 dicembre 2020circa 40 minuti

  Un'interruzione che ha coinvolto contemporaneamente Gmail, Drive, YouTube, Meet e Google Maps ha reso questi servizi inaccessibili in Italia e nel resto del mondo per circa quaranta minuti, a partire da poco prima delle 13. Google non ha reso pubblica quel giorno una spiegazione ufficiale della causa.

  Fonte: Il Post, I servizi di Google sono stati inaccessibili per molti utenti in Italia e in tutto il mondo

Da sapere su Google Maps

Il 13 maggio 2021 l'Antitrust italiano (AGCM) ha multato Alphabet, Google e Google Italia per circa 102 milioni di euro, contestando il rifiuto di Google di rendere l'app di ricarica elettrica JuicePass di Enel X compatibile con Android Auto: secondo l'Autorità, Google Maps offriva funzioni molto simili — tra cui la localizzazione delle colonnine di ricarica — senza subire la stessa restrizione. Il Consiglio di Stato, con sentenza del 16 ottobre 2025, ha confermato che si è trattato di un caso di abuso, ma ha accolto il solo motivo di ricorso sull'importo, che l'Autorità dovrà ricalcolare.

Dal 6 marzo 2024, data di entrata in vigore del Digital Markets Act, gli utenti dello Spazio economico europeo possono scollegare Google Maps dagli altri servizi Google direttamente dal proprio Account Google. Chi lo fa perde alcune funzioni che richiedono la condivisione di dati fra servizi — ad esempio non può più salvare nei luoghi di Maps gli indirizzi trovati nella Ricerca — ma resta comunque connesso al proprio account su ciascun servizio.

La Cronologia delle posizioni (Timeline) è oggi salvata di default sul singolo dispositivo usato, non più automaticamente sui server di Google; chi vuole recuperarla cambiando telefono deve attivare volontariamente un backup criptato nel cloud dalle impostazioni dell'Account Google.

Informazioni utili su Google Maps

• Sito ufficiale Mappa da browser maps.google.it Versione web completa, senza necessità di installare l'app.
• App ufficiale App Google Maps App Store e Google Play Da agosto 2025 l'app non funziona più nella versione 10.15 o precedenti su Android 8.1 o precedente; per quei dispositivi Google indica come alternativa l'accesso da browser o l'app ridotta Maps Go, compatibile da Android 4.4.
• Centro assistenza Segnala un problema sulla mappa support.google.com Dal menu «Altro» di un luogo o di un'immagine si segnalano errori di indirizzo, strade mancanti, contenuti illeciti o immagini satellitari/Street View da aggiornare; Google non indica tempi di risposta garantiti per gli aggiornamenti cartografici.
• Centro assistenza Centro assistenza e forum della community support.google.com Google non pubblica un recapito telefonico dedicato all'assistenza Maps in Italia: le richieste passano dal modulo di contatto raggiungibile dal Centro assistenza o dal forum, dove rispondono anche utenti esperti volontari.
• Pagina di stato Google Maps Platform Status Dashboard status.cloud.google.com Traccia lo stato delle sole API per sviluppatori (instradamento, geocodifica, SDK mobile, Places e altri servizi Maps Platform), con cronologia degli incidenti passati; non esiste una pagina di stato pubblica equivalente per l'app Google Maps consumer.

Ricerche correlate

Intorno a Google Maps si cercano anche i malfunzionamenti su Android, iPhone e PC, i problemi di connessione o di localizzazione, i casi di blocco dell'app e le situazioni di uso in roaming o all'estero, ad esempio in Corea del Sud.