Homey non funziona oggi?
Nel luglio 2024 LG Electronics ha acquisito una partecipazione dell'80% nella società produttrice, in un'operazione valutata attorno ai 61 milioni di dollari, il primo ingresso diretto del gruppo coreano in un produttore indipendente di hub domotici. Per ora Homey non raccoglie segnalazioni degne di nota su app, dispositivi o automazioni. Quando i dispositivi di Homey smettono di rispondere, in molti verificano se il problema è generale. Tra l'8 e il 10 settembre 2026 la lettura dei prezzi dinamici dell'energia è rimasta indisponibile per due giorni nei Paesi Bassi e in Germania per un problema del fornitore esterno dei dati, mentre il 9 settembre un guasto alle API del negozio di app ha reso instabile per circa 17 minuti l'installazione delle app collegate. Questa scheda raccoglie le segnalazioni ricevute per Homey e mostra dove e quando si concentrano i disagi. Il modello a elaborazione locale mantiene le automazioni attive anche quando il servizio cloud a pagamento è fermo, mentre la versione cloud, più economica dell'hub fisico, dipende per intero dalla disponibilità di quei server anche per le funzioni di base.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 01:35 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 18 volte la home page ufficiale di Homey, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 78 ms (da 51 a 148 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 21:30 (4 ore fa)
Cosa controllare su Homey se non funziona oggi
Se Homey non funziona oggi, il blocco può riguardare solo una parte del servizio: queste sono le funzioni da tenere d'occhio.
- il controllo dei dispositivi con l'app Homey
- il centro assistenza Homey
- la creazione di automazioni (Flow) tra protocolli diversi
- la consultazione della dashboard Homey Status per la cronologia degli incidenti
- la scelta tra Homey Pro a elaborazione locale e Homey Cloud
- l'estensione della copertura radio con Homey Bridge
Restringere il campo alla funzione interessata rende più chiaro lo stato di Homey.
A proposito di Homey
Homey è l'hub domotico prodotto dall'azienda olandese Athom B.V.: nasce come campagna di crowdfunding lanciata su Kickstarter nel maggio 2014 dai fondatori Emile Nijssen e Stefan Witkamp, che costituiscono Athom subito dopo per portare il progetto alla produzione. Nel 2015 la società raccoglie un milione di euro da investitori privati per finanziare lo sviluppo del primo hub fisico, arrivato sul mercato negli anni successivi con l'ambizione dichiarata di collegare in un solo dispositivo protocolli smart home che normalmente restano separati.
Nel luglio 2024 LG Electronics ha acquisito una partecipazione dell'80% in Athom, in un'operazione che ha valutato la società olandese attorno ai 61 milioni di dollari: per il colosso coreano dell'elettronica di consumo si tratta del primo ingresso diretto in un produttore indipendente di hub domotici, mentre Athom mantiene formalmente la propria gestione e il marchio Homey.
Il catalogo attuale comprende Homey Pro, il modello di punta a elaborazione locale venduto a 449 dollari, la versione ridotta Homey Pro mini a 249 dollari, e Homey Cloud, un abbonamento da 2,99 dollari al mese (gratuito fino a cinque dispositivi collegati) che sposta l'elaborazione sui server di Athom invece che sull'hub fisico e accetta solo le app ufficiali, non quelle sviluppate dalla comunità. Un accessorio separato, Homey Bridge (69 dollari), estende la copertura radio a sei protocolli diversi — tra cui Wi-Fi, Bluetooth Low Energy, Matter, Thread, Zigbee 3.0, Z-Wave e 433 MHz — mentre il negozio di app ufficiale conta oltre 750 integrazioni con marchi terzi, dalle luci Philips Hue ai diffusori Sonos. Il paese di consegna include l'Italia, elencata tra i mercati serviti nella selezione regionale del sito ufficiale.
Segnalazioni degli utenti
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Ultimi disservizi noti di Homey
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.
- dal 8 settembre alle 7:07 al 10 settembre alle 7:12 (ora centroeuropea)
La funzione di lettura dei prezzi dinamici dell'energia è rimasta indisponibile per gli utenti Homey in Paesi Bassi e Germania a causa di un problema segnalato dal fornitore esterno dei dati energetici; il servizio è stato ripristinato circa due giorni dopo la prima segnalazione, senza impatto sulle altre funzioni dell'hub.
Fonte: Homey Status, cronologia degli incidenti — Dynamic Energy Prices Unavailable
- circa 17 minuti, dalle 12:03 alle 12:20 (ora centroeuropea)
Un problema alle API che gestiscono il negozio di app di Homey ha reso temporaneamente instabile l'installazione o l'aggiornamento delle app collegate all'hub; il team ha individuato la causa e ripristinato il servizio nello stesso intervento, come riportato dalla cronologia della pagina di stato ufficiale.
Fonte: Homey Status, cronologia degli incidenti — Apps API Issues
Domande frequenti su Homey
- Come condivido l'accesso ai dispositivi Homey in famiglia?
- Con Homey l'ospite riceve i permessi che gli assegni; l'account principale resta quello di chi ha installato.
- Perché i dispositivi Homey risultano offline?
- Un dispositivo Homey offline dipende spesso dal Wi-Fi di casa o dal cloud del produttore; lo stato generale è indicato in alto.
- Perché l'app Homey non comanda i dispositivi?
- L'app Homey passa dai server del produttore: quando sono in disservizio, i comandi da remoto non partono.
- Come abbino un nuovo dispositivo all'app Homey?
- Con Homey durante l'abbinamento tieni attivi Bluetooth e rete locale, a seconda del dispositivo.
- È normale che i dispositivi Homey si scarichino in fretta?
- Con Homey un segnale Wi-Fi debole fa lavorare di più il dispositivo e consuma di più.
- Come proteggo l'accesso al mio account Homey?
- Homey consiglia di non condividere le credenziali dell'account principale, nemmeno con altri componenti della famiglia.
Come risolvere i problemi di Homey
La condivisione dei dispositivi Homey non funziona
- Verifica che la persona invitata abbia creato il proprio account.
- Verifica l'indirizzo email usato per l'invito.
- Se la condivisione Homey non parte, verifica lo stato del servizio.
I dispositivi Homey risultano offline
- Controlla che il Wi-Fi di casa funzioni e che il dispositivo sia in portata.
- Avvicina temporaneamente il dispositivo al router per escludere problemi di segnale.
- Controlla gli avvisi ufficiali di Homey prima di riassociare i dispositivi.
L'audio della videocamera o del citofono Homey non si sente
- Verifica il volume del dispositivo che riproduce l'audio.
- Riavvia il dispositivo per ripristinare l'audio bidirezionale.
- Controlla gli avvisi ufficiali di Homey.
L'app Homey non comanda i dispositivi
- Verifica di essere connesso a internet sul telefono.
- Esci e rientra nell'account del produttore.
- Se l'app Homey non comanda nulla da remoto, il cloud potrebbe essere in disservizio.
Da sapere su Homey
L'ingresso di LG nel capitale di Athom, con una quota dell'80% annunciata nel luglio 2024, non ha finora comportato un cambio di marchio: i dispositivi restano venduti come Homey e non come prodotti a marchio LG, ma il produttore coreano guadagna un accesso privilegiato a una piattaforma che integra centinaia di marchi concorrenti, compresi diretti rivali di LG stessa nell'elettronica di casa.
Il modello Homey Pro elabora le automazioni localmente sull'hub, mentre Homey Cloud le sposta sui server di Athom in cambio di un canone mensile più basso del prezzo di un hub fisico: un guasto come quelli di settembre 2026 pesa quindi in modo diverso a seconda del modello scelto, perché solo la versione cloud dipende per intero dalla disponibilità di quei server anche per le funzioni di base.
Come leggere lo stato di Homey e i canali ufficiali
Per Homey riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
"Nessuna segnalazione" non significa Homey perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Homey.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Homey fai riferimento a:
- Homey, l'app ufficiale
- il sito ufficiale di Homey (Athom), oggi partecipata da LG
- il supporto tramite il centro assistenza Homey
Informazioni utili su Homey
- Sito ufficiale Sito ufficiale Homey homey.app Catalogo dei modelli, selezione del paese di consegna (Italia inclusa) e accesso al negozio di app.
- App ufficiale App Homey App Store e Google Play Interfaccia di controllo di Homey Pro, Homey Pro mini e Homey Cloud; le automazioni («Flow») si configurano anche da qui.
- Centro assistenza Centro assistenza (knowledge base) support.homey.app Guide ufficiali per l'installazione, la configurazione dei protocolli e la risoluzione dei problemi più comuni.
- Centro assistenza Forum della community community.homey.app Spazio di mutuo aiuto tra utenti, molto attivo per le app sviluppate da terzi non coperte dal supporto ufficiale.
- Pagina di stato Pagina di stato ufficiale status.homey.app Riporta uptime e cronologia degli incidenti degli ultimi 90 giorni per le singole funzioni cloud del servizio.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (EN), voce «Athom» — Kickstarter 2014, fondatori, investimento 2015, acquisizione LG 2024
- Homey, sito ufficiale — gamma prodotti, prezzi, paesi serviti
- Homey, pagina Homey Pro — specifiche e protocolli supportati
- Homey, negozio di app ufficiale
- Homey Status, pagina di stato ufficiale
- Homey, Centro assistenza