Hostinger non funziona oggi?

A proposito di Hostinger

Hostinger nasce nel 2004 a Kaunas, in Lituania, come Hosting Media, un servizio di hosting gratuito finanziato dalla pubblicità mostrata sui siti dei clienti. Nel 2011, sotto la guida del nuovo amministratore delegato Arnas Stuopelis, l'azienda ha cambiato completamente modello: ha abbandonato la gratuità pubblicitaria per puntare su piani premium a basso costo pensati per chi crea il primo sito web, cambiando contestualmente nome in Hostinger. Nel giugno 2026 Giedrius Zakaitis è diventato il nuovo amministratore delegato, con Stuopelis che è passato al ruolo di presidente del consiglio.

Il pannello di controllo non è il diffuso cPanel usato da molti concorrenti, ma hPanel, sviluppato internamente da Hostinger: da lì un cliente gestisce domini, database, caselle email, certificati SSL e — per i piani con hosting gestito — l'installazione in un clic di WordPress. Il catalogo copre hosting condiviso, hosting cloud, server privati virtuali (VPS) e hosting WordPress gestito, con fatturazione multi-anno che sconta pesantemente il prezzo mensile del primo periodo rispetto al rinnovo successivo, una pratica comune nel settore ma che l'azienda applica in modo aggressivo nella propria comunicazione commerciale.

Nel 2025 l'azienda rivendicava una base di oltre 30 milioni di clienti attivi sparsi in 150 paesi, con un fatturato annuo di circa 275,4 milioni di euro e oltre mille persone impiegate nel gruppo Hostinger International: una scala che la colloca tra i più grandi fornitori di hosting economico al mondo, ben oltre la dimensione di un marchio nazionale come Tophost in Italia. Il sito è disponibile in versione localizzata per il mercato italiano, con listino in euro e supporto in lingua italiana tramite chat.

Il supporto clienti di Hostinger non prevede un numero di telefono generale: i canali ufficiali sono la live chat attiva 24 ore su 24 raggiungibile dal pannello hPanel dopo il login, l'assistenza via email e, più di recente, un assistente basato su intelligenza artificiale chiamato Hostinger Agent che risponde anche da un canale WhatsApp dedicato alle richieste commerciali.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Hostinger

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.

• 23 agosto 2019scoperta il 23 agosto, comunicata ai clienti il 25

  Un aggressore ha sfruttato un token di autorizzazione per accedere a un server API interno di Hostinger, ottenendo dati su circa 14 milioni di clienti: nomi utente, indirizzi email, nomi, password con hash e indirizzi IP. Hostinger ha comunicato di aver reimpostato tutte le password degli utenti coinvolti e di essere passata dall'algoritmo SHA-1, giudicato vulnerabile, al più robusto SHA-2; l'azienda ha precisato che i dati di pagamento, gestiti da fornitori terzi, non risultavano compromessi.

  Fonte: TechCrunch, «Web host Hostinger says 14 million affected by data breach»

Da sapere su Hostinger

La violazione del 2019 ha riguardato un server API interno, non i pannelli dei singoli clienti: chi aveva un account attivo in quel momento ha dovuto reimpostare la password a prescindere dal fatto di aver notato o no un accesso sospetto, perché la fuga di dati includeva anche gli hash delle password conservati lato Hostinger, non solo le credenziali di chi le aveva riusate altrove.

Il prezzo mostrato in fase di acquisto su Hostinger corrisponde quasi sempre a un piano pluriennale scontato: al rinnovo, tipicamente dopo dodici, ventiquattro o quarantotto mesi, la tariffa torna al listino pieno, più alta di quella pagata inizialmente — un meccanismo comune nel settore dell'hosting ma che chi confronta solo il prezzo iniziale rischia di non considerare.

L'assenza di un numero di telefono per il supporto standard, sostituito da chat e da un assistente automatico, riflette la scala globale dell'azienda: con oltre 30 milioni di utenti in 150 paesi, Hostinger ha scelto canali scalabili senza operatori dedicati per lingua o fuso orario, a differenza di un fornitore di dimensioni nazionali che può permettersi un servizio telefonico diretto.

Informazioni utili su Hostinger

• Sito ufficiale Hostinger, pannello hPanel hpanel.hostinger.com Accesso con account Hostinger; da qui si gestiscono domini, hosting, email e, per i clienti coinvolti, si trovano le comunicazioni di sicurezza inviate dall'azienda.
• Centro assistenza Live chat Hostinger hostinger.com Canale principale di supporto, attivo 24 ore su 24; nessun numero di telefono pubblico generale, a differenza di alcuni concorrenti europei.
• Centro assistenza Hostinger Agent hostinger.com Assistente automatico basato su intelligenza artificiale, con un canale dedicato anche su WhatsApp per le richieste di tipo commerciale.
• Sito ufficiale Hostinger Italia hostinger.it Versione italiana del sito, con listino mostrato in euro e assistenza fornita in lingua italiana attraverso la chat.
• Email Assistenza account e sicurezza hostinger.com Contatto usato in occasioni come la notifica della violazione dati del 2019, quando l'azienda ha scritto direttamente agli utenti coinvolti.