Moby Lines non funziona oggi?
Moby Lines, una compagnia di navigazione nata nel 1959 a Milano come Navigazione Arcipelago Maddalenino, presieduta oggi da Vincenzo Onorato, finisce tra le ricerche quando il sito o l'app dei biglietti si bloccano. La flotta 2025 conta dodici navi, dalle ammiraglie Moby Fantasy e Moby Legacy costruite in Cina alle più piccole Moby Wonder e Moby Aki, su rotte che coprono Genova e Livorno verso Olbia e Porto Torres, Livorno-Bastia e Piombino-Portoferraio. Per il momento gli utenti non segnalano problemi rilevanti su biglietti, orari o app. Dalle 15 del 9 dicembre alle 14:59 dell'11 dicembre 2025 tre sigle sindacali hanno proclamato 48 ore di sciopero nazionale dopo settimane di trattative sui circa 350 marittimi in esubero seguiti alla chiusura della linea Napoli-Palermo, con solo le corse indicate come indispensabili rimaste garantite. In caso di app o sito Moby Lines bloccati, controlla da qui se riguarda tutti i viaggiatori. Nel giugno 2013 l'Antitrust attribuì alla compagnia la sanzione più pesante del cartello traghetti, 5.462.310 euro su un totale di 8.107.445, per aver concordato con altri operatori gli aumenti dei prezzi applicati nell'estate 2011 alle rotte sarde.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 14:45 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 17 volte la home page ufficiale di Moby Lines, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 332 ms (da 75 a 649 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 12:45 (2 ore fa)
Cosa controllare su Moby Lines se non funziona oggi
Capita che Moby Lines risponda a metà: questo elenco aiuta a vedere quale parte cede.
- la prenotazione sul sito moby.it
- l'accesso all'area personale per gestire viaggio e programma Moby Club
- la segnalazione di problemi tecnici tramite l'helpdesk acquisti online
- la verifica delle corse garantite in caso di sciopero
- il centro prenotazioni telefonico
- il modulo reclami online
Distinguere la singola funzione in difficoltà è il modo più onesto per leggere Moby Lines.
A proposito di Moby Lines
Moby nasce nel 1959 a Milano come Navigazione Arcipelago Maddalenino (Navarma), fondata da Achille Onorato con un'unica piccola nave, la Maria Maddalena, per collegare le isole dell'arcipelago sardo; nel 1966 un secondo traghetto apre anche la rotta Sardegna-Corsica. Il marchio Moby e la livrea con la balena blu arrivano nel 1982, quando la compagnia acquista e ribattezza Moby Blu il traghetto Free Enterprise II; oggi la presiede Vincenzo Onorato, figlio del fondatore, a capo del gruppo di famiglia Onorato Armatori. L'11 aprile 1991 una nave del gruppo, la Moby Prince, entrò in collisione al largo di Livorno con la petroliera Agip Abruzzo: l'incendio che ne seguì uccise 140 delle 141 persone a bordo, il disastro marittimo più grave della storia italiana del dopoguerra.
La flotta 2025 conta dodici navi attive, dalle 1.640 alle 69.500 tonnellate di stazza: le ammiraglie Moby Fantasy e Moby Legacy, costruite al cantiere cinese di Guangzhou ed entrate in servizio tra il 2021 e il 2023 per le traversate Livorno-Olbia, affiancano le più piccole Moby Wonder e Moby Aki e traghetti regionali come Giraglia e Bunifazziu. Le rotte coprono Genova e Livorno verso Olbia e Porto Torres in Sardegna, Livorno-Bastia in Corsica e Piombino-Portoferraio verso l'Elba; il gruppo ha rilevato nel 2006 anche Lloyd Sardegna e opera sul Baltico con il marchio separato St. Peter Line.
Tra il 2023 e il 2025 SAS, la finanziaria del gruppo MSC che aveva sostenuto Moby durante il dissesto, deteneva il 49% del capitale e un pegno sul restante 51%: un'istruttoria dell'Antitrust aperta il 5 novembre 2024 sul funzionamento di quell'accordo si è chiusa nell'ottobre 2025 con l'impegno di SAS a uscire senza corrispettivo, rinunciando anche al pegno, e con un ristoro ai passeggeri pari al 5% del prezzo del biglietto se richiesto in rimborso o al 10% in voucher. Online l'acquisto passa dal sito moby.it, che dal 16 luglio 2025 offre un'area personale per gestire viaggio, modifiche e il programma Moby Club; il servizio prenotazioni risponde al numero verde 800 804020, mentre le difficoltà tecniche durante l'acquisto vanno segnalate a helpdesk@moby.it.
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Ultimi disservizi noti di Moby Lines
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.
- dalle 15 del 9 dicembre alle 14:59 dell'11 dicembre 2025
Federmar Cisal, Ugl Mare e Usb hanno proclamato 48 ore di sciopero nazionale del personale marittimo di Moby e Tirrenia Cin, dopo settimane di trattative giudicate interlocutorie sull'asta di cinque navi del gruppo e sui circa 350 marittimi in esubero seguiti alla chiusura della linea Napoli-Palermo. Nel rispetto della legge 146/1990 sui servizi minimi essenziali sono rimaste garantite solo le corse indicate come indispensabili, mentre le altre partenze sono state cancellate.
Fonte: Messaggero Marittimo, «Moby–Tirrenia, nuovo sciopero di 48 ore»
Domande frequenti su Moby Lines
- Posso usare la carta o l'abbonamento elettronico su Moby Lines?
- Su Moby Lines, dove disponibile, la carta o la tessera si associa al profilo e si ricarica dall'app.
- Dove vedo orari e ritardi di Moby Lines?
- Orari e stato del viaggio Moby Lines sono nell'app e sul sito, aggiornati durante la giornata.
- Dove vedo scioperi e variazioni del servizio su Moby Lines?
- Moby Lines segnala le variazioni programmate; un disservizio dell'app è indicato in cima a questa pagina.
- Come funzionano oggetti smarriti o reclami su Moby Lines?
- Moby Lines indica come segnalare un disservizio; tieni a portata data, linea e orario.
- Posso avere un rimborso da Moby Lines?
- Moby Lines indica regole di rimborso e cambio nelle condizioni del biglietto.
- Come convalido il biglietto su Moby Lines?
- Su Moby Lines il biglietto digitale va attivato o convalidato prima di salire, dove richiesto.
Come risolvere i problemi di Moby Lines
Orari, corse o linee su Moby Lines non sono aggiornati
- Controlla eventuali avvisi di sciopero o deviazione.
- Controlla la connessione per i dati in tempo reale.
- Se gli orari su Moby Lines non si aggiornano, verifica lo stato del servizio.
Orari o informazioni di Moby Lines non aggiornati
- Aggiorna la pagina o ricarica la sezione orari.
- Controlla eventuali avvisi di sciopero o modifiche.
- Per info in tempo reale, controlla gli avvisi di Moby Lines.
Un rimborso o un reclamo su Moby Lines non procede
- Conserva biglietto e prova del disservizio.
- Controlla la connessione durante l'invio.
- Conserva le comunicazioni ricevute da Moby Lines.
La convalida del biglietto o il QR su Moby Lines non funziona
- Apri il biglietto e attiva o convalida prima di salire, se richiesto.
- Tieni una copia (email o PDF) come riserva.
- Controlla gli avvisi ufficiali di Moby Lines.
Da sapere su Moby Lines
La sanzione più pesante del cartello traghetti toccò proprio a Moby: nel giugno 2013 l'Autorità Garante della Concorrenza ritenne che l'azienda avesse concordato con Snav, GNV e Marinvest gli aumenti dei prezzi applicati nell'estate 2011 ai passeggeri delle rotte sarde, con rincari che in alcuni casi superarono il 65% rispetto alla stagione precedente: 5.462.310 euro dei complessivi 8.107.445 di sanzione furono a carico di Moby.
Prima del fermo di dicembre, le stesse tre sigle sindacali avevano già incrociato le braccia il 20 ottobre 2025, in un primo sciopero nazionale precedente alla comunicazione ufficiale del numero esatto degli esuberi: la vertenza si è così sviluppata in più round fra ottobre e dicembre 2025, con l'astensione del 9-11 dicembre come episodio più esteso.
L'asta con cui il gruppo ha ceduto cinque unità — Janas, Athara, Ale Due, Aki e Wonder — per circa 229,9 milioni di euro, fissata per il 3 dicembre 2025, serviva a estinguere il finanziamento ricevuto da SAS: la vendita, in gran parte a favore di GNV, ha permesso al gruppo Onorato di liberarsi del debito residuo ma è stata anche la causa diretta della chiusura della storica linea Napoli-Palermo.
Come leggere lo stato di Moby Lines e i canali ufficiali
Per Moby Lines riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
Poche segnalazioni non garantiscono che Moby Lines funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Moby Lines.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Moby Lines fai riferimento a:
- l'applicazione il sito moby.it (nessuna app dedicata)
- il portale di Moby, gruppo Onorato Armatori
- l'assistenza tramite il centro prenotazioni Moby
Informazioni utili su Moby Lines
- Sito ufficiale Sito ufficiale Moby moby.it Prenotazioni, area personale attiva dal 16 luglio 2025, moduli reclami.
- Telefono Centro prenotazioni 800 804 020 lun-sab 9-21:30, dom 17-21:30
- Telefono Call center (numero alternativo) 02 76028132
- Email Assistenza tecnica acquisti online helpdesk@moby.it lun-ven 9-19, sab 9-13
- Email Informazioni commerciali info@moby.it
- Centro assistenza Modulo reclami moby.it
- Pagina di stato Assenza di un registro unico dei disservizi Gli avvisi di sciopero e le variazioni di orario vengono pubblicati caso per caso nella sezione news aziendale, non su una pagina dedicata allo stato del sito o dell'app.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (EN), «Moby Lines» — fondazione, flotta, rotte, disastro Moby Prince
- AGCM, «SAS (gruppo MSC) uscirà da capitale Moby, previsti ristori ai consumatori» (caso I872)
- Diritto Mercato Tecnologia, «SAS lascia Moby: via libera dell'Antitrust e ristori per i consumatori»
- Shipping Italy, «Nell'ultimo bilancio di Moby tutti i numeri e i contenziosi della società salvata da Msc» (22 gennaio 2025)
- Shipping Italy, «Sciopero nazionale per il personale di Tirrenia Cin e Moby» (20 ottobre 2025)
- Messaggero Marittimo, «Moby–Tirrenia, nuovo sciopero di 48 ore»
- TrasportoEuropa, «Moby abbandona la storica rotta tra Palermo e Napoli»
- L'Unione Sarda, «Caro traghetti, condanna dell'Antitrust. Multa di 8 milioni a quattro società» (14 giugno 2013)
- Moby, «Utilizza il servizio clienti di Moby, Tirrenia e Toremar»