WeTaxi non funziona oggi?

A proposito di WeTaxi

Wetaxi è la app di prenotazione taxi nata come spin-off del Politecnico di Torino nel 2015, guidata dall'amministratore delegato Massimiliano Curto, ingegnere con un passato in Ferrari e nella consulenza sulla mobilità, e dal direttore tecnico Luca Gobbato, dottore di ricerca in informatica specializzato in algoritmi di ottimizzazione. La società ha sede in via Agostino da Montefeltro 2 a Torino e ha raccolto negli anni 4,8 milioni di euro da un gruppo di investitori privati, tra cui le società Wetrust, We Invest e Simon Fiduciaria.

L'app mostra all'utente una tariffa garantita prima ancora di confermare la corsa, calcolata sul percorso stimato, e permette di condividere il viaggio con altri passeggeri diretti in una zona simile per abbattere il costo e le emissioni: il pagamento avviene al termine della corsa con carta registrata, PayPal, bonifico o in contanti al conducente. La app è distribuita con il nome «Wetaxi – All in one» e con un pacchetto Android che riporta il prefisso «it.moveplus.easymoove», un dettaglio tecnico che convive con il marchio Wetaxi usato verso il pubblico.

Il primo mercato del servizio è stato Torino, dove Wetaxi è diventata dall'estate 2017 il canale digitale della Società Cooperativa Taxi Torino, nata da poco dalla fusione tra la Cooperativa Radio Taxi Torino e la Cooperativa Pronto Taxi Torinese 5737: chi chiama un taxi tramite l'app riceve quindi, nella maggior parte dei casi, un'auto della stessa rete che risponde anche al tradizionale servizio radio. Da lì la app si è estesa, con accordi analoghi con altre cooperative radiotaxi, a oltre venti città italiane.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su WeTaxi

A Torino, Wetaxi non è un concorrente esterno dei radiotaxi ma il canale digitale scelto dalla loro stessa cooperativa: con il provvedimento n. 29644 del 27 aprile 2021, l'AGCM (l'autorità antitrust italiana) ha accertato un abuso di posizione dominante da parte della Società Cooperativa Taxi Torino, che imponeva per statuto ai soci taxisti di non usare piattaforme di intermediazione diverse dal proprio radio e da Wetaxi; la cooperativa ha rimosso la clausola con una delibera assembleare del 13 gennaio 2022, comunicata agli autisti il 21 febbraio successivo, aprendo così i propri conducenti anche ad app concorrenti come MyTaxi, oggi FreeNow. Il provvedimento riguardava lo statuto della cooperativa, non un malfunzionamento della app Wetaxi.

Il pacchetto Android dell'app, con il prefisso «it.moveplus.easymoove», suggerisce un'origine tecnologica diversa dal marchio con cui il servizio si presenta al pubblico: un dettaglio verificabile da chiunque scarichi l'app da Google Play, utile per chi confronta più servizi di prenotazione taxi partendo dal nome del pacchetto anziché dal solo marchio commerciale.

Il modello della corsa condivisa distingue Wetaxi da un servizio di solo abbinamento taxi-cliente: l'app propone attivamente di far salire più passeggeri con una destinazione compatibile sulla stessa corsa, dividendo la tariffa, invece di limitarsi a instradare la richiesta verso il taxi libero più vicino.

Informazioni utili su WeTaxi

• App ufficiale Wetaxi – All in one App Store e Google Play (it.moveplus.easymoove.user) Tariffa garantita mostrata prima della corsa, corsa condivisa, pagamento con carta, PayPal, bonifico o contanti.
• Sito ufficiale wetaxi.it wetaxi.it Presentazione del servizio, domande frequenti, condizioni generali per le città in cui opera.
• Centro assistenza Pagina «Chi siamo» wetaxi.it Storia dell'azienda, ruolo dei fondatori, elenco degli investitori.
• Centro assistenza FAQ Wetaxi wetaxi.it
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato dei servizi digitali Sul sito wetaxi.it non compare uno storico degli eventuali blocchi dell'app: quanto si trova online riguarda il lancio, le nuove città raggiunte e gli investimenti raccolti, mai un guasto tecnico con data precisa.