Ajax Systems non funziona oggi?

A proposito di Ajax Systems

Ajax Systems produce sistemi di allarme antintrusione senza fili — hub centrale, sensori e sirene comandati dall'app — ed è nata a Kiev nel 2011 per iniziativa di Aleksandr Konotopskyi, che in precedenza rivendeva centraline d'allarme importate dalla Cina sotto il marchio Secur, insieme all'amico d'infanzia Andrii Novatskyi e al programmatore Mykhailo Konvisar, autore del primo hub. La sede resta a Kiev, con uffici di ricerca e sviluppo distribuiti anche a Kharkiv, Vinnytsia e Leopoli.

La crescita è stata sostenuta da due round di finanziamento resi pubblici dall'azienda: un milione di dollari dal fondo ucraino SMRK nel 2015 e dieci milioni di dollari da Horizon Capital nel marzo 2019. Da un organico dichiarato di 40 persone nel 2015, la società è arrivata a oltre 2.600 dipendenti nel 2022; per il 2025 Ajax rivendica un catalogo di 280 dispositivi, quattro stabilimenti produttivi e 4,5 milioni di utenti in oltre 180 paesi, definendosi il maggiore produttore europeo di sistemi di sicurezza per fatturato.

A differenza di molti concorrenti del settore smart home, Ajax non vende i propri dispositivi direttamente al pubblico: il sito indirizza chi cerca un impianto verso una rete di installatori e distributori certificati, un canale B2B2C che vale anche per l'Italia, dove operano diversi partner autorizzati (tra gli altri Gamma Commerciale, DST Sicurezza e Vitekna) ma non risulta una filiale italiana con proprio recapito telefonico.

Dopo l'invasione russa del febbraio 2022 l'azienda ha mantenuto attiva la produzione a Kiev e ha aperto, nel maggio dello stesso anno, un primo stabilimento all'estero a Istanbul — 8.300 metri quadrati e una capacità dichiarata di 3,2 milioni di dispositivi l'anno — seguito nel 2025 dall'annuncio di un secondo impianto ad Hanoi, in Vietnam, della stessa metratura. L'azienda presenta questa espansione come una scelta di continuità industriale precedente al conflitto, più che come una semplice delocalizzazione forzata.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Ajax Systems

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 18 settembre 2026.

• 11 settembre 2023dalle 18:08 alle 21:15

  Un guasto a uno dei server cloud ha reso irraggiungibili l'app e la piattaforma Ajax per utenti in più paesi, tra cui Regno Unito e Irlanda: gli hub mostravano lo stato «offline» pur avendo una connessione internet regolare. Nella spiegazione pubblicata due giorni dopo, l'azienda ha attribuito il blocco a un sistema di bilanciamento del carico che non è riuscito ad assorbire il cedimento di un server, con un ripristino parziale alle 18:45 seguito da nuovi cali dovuti a un carico anomalo del database e dal servizio pienamente ristabilito solo alle 21:15; Ajax ha precisato che le funzioni non legate al cloud — collegamento diretto con l'istituto di vigilanza, avvisi via SMS o chiamata, comando da tastiera o telecomando — sono rimaste operative per tutta la durata dell'interruzione.

  Fonte: CCTV Aware, «Explanation on recent Ajax Systems server outage»

Da sapere su Ajax Systems

I sensori e l'hub di Ajax hanno ottenuto nel 2018 la certificazione europea EN 50131 di grado 2, lo standard che misura la resistenza di un impianto antifurto ai tentativi di manomissione; l'azienda ha poi introdotto anche una linea di grado 3, che presenta come il primo sistema interamente senza fili a raggiungere quel livello, accanto a una gamma certificata EN 54 per la rivelazione di incendi.

Tra le iniziative legate al conflitto in corso in Ucraina, ingegneri della società hanno contribuito allo sviluppo di Air Alert, l'applicazione che avvisa la popolazione ucraina dei bombardamenti aerei e che ha superato, secondo le fonti consultate, i venti milioni di download: un progetto distinto dal core business di sicurezza domestica ma citato dall'azienda stessa come parte della propria risposta alla guerra.

Va segnalato un rischio concreto di confusione nelle ricerche in italiano: nel 2026 la stampa ha dato ampio risalto a una violazione di dati che ha coinvolto «Ajax», ma si tratta dell'AFC Ajax, la squadra di calcio di Amsterdam, oggetto di un attacco informatico separato che non ha alcun legame societario con Ajax Systems, il produttore ucraino di sistemi d'allarme qui descritto.

Informazioni utili su Ajax Systems

• Sito ufficiale Sito ufficiale (versione italiana) ajax.systems Presentazione dei prodotti e localizzatore dei rivenditori; l'acquisto passa sempre da un installatore o distributore autorizzato, non da un carrello diretto.
• App ufficiale App Ajax Security System App Store e Google Play Riservata a chi ha già un impianto installato; esiste una seconda app, Ajax PRO, pensata per i soli tecnici certificati.
• Centro assistenza Centro assistenza e bot Telegram support.ajax.systems Supporto dichiarato attivo 24 ore su 24; è indicato anche un bot Telegram dedicato, oltre all'indirizzo support@ajax.systems.
• Email Segnalazione di vulnerabilità di sicurezza report.vulnerability@ajax.systems Programma di divulgazione responsabile con impegno a rispondere entro 72 ore; non risulta, alla data di verifica, alcuna falla resa pubblica attraverso questo canale.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato ufficiale L'interruzione del settembre 2023 è stata comunicata a posteriori con un testo esplicativo, non tramite uno strumento di monitoraggio in tempo reale; non risulta un indirizzo del tipo status.ajax.systems.